最資訊丨擦亮旅游的招牌 擦亮旅行的眼睛
2023-04-12 14:28:55|
來源：四川日報 作者：
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原標(biāo)題：擦亮旅游的招牌 擦亮旅行的眼睛
4月10日消息，文化和旅游部辦公廳發(fā)布關(guān)于進一步規(guī)范旅游市場秩序的通知，將針對“不合理低價游”、導(dǎo)游辱罵游客、強迫購物等嚴(yán)重干擾市場秩序的現(xiàn)象展開治理。隨著旅游市場呈現(xiàn)復(fù)蘇發(fā)展的良好勢頭，景區(qū)再次變得熱鬧起來，但一些地方損害旅游者利益，有損當(dāng)?shù)芈糜涡蜗蟮膯栴}也隨之暴露。“不合理低價游”讓一些原本高高興興的旅行變成“拉練”和折磨；強迫購物讓原本旅行該有的舒心變成鬧心；個別導(dǎo)游辱罵甚至威脅游客的行為更是給正在復(fù)蘇的旅游業(yè)抹了黑。
規(guī)范旅游市場秩序，對景區(qū)所在地來說，是一次擦亮本地旅游招牌的機會。對旅游市場亂象堅決打擊，對旅游市場的違法違規(guī)行為“零容忍”，對游客訴求認真對待和處理，把旅游形象展示好，把旅游秩序維護好，是各地推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的應(yīng)有之義。
對旅游消費者來說，面對“不合理低價游”等陷阱要擦亮眼睛，不貪圖小便宜，不信虛假宣傳。尤其要對“不合理低價游”可能存在的一系列問題做好充分評估，以免身體遭罪，心里受累。
旅游從業(yè)者要充分認識到，“不合理低價游”、強迫購物等行為表面上似乎提升了一點業(yè)務(wù)量，其實是飲鴆止渴，最終損害的是從業(yè)者自己。把游客放在心中，把服務(wù)水平搞上去，當(dāng)好旅途的貼心人，才是旅游從業(yè)者應(yīng)該努力的方向。（楊勇）
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