廣陵區(qū)設(shè)“一件事”窗口:“一件事一次辦”
“你好,我想開一家飯店,請問營業(yè)執(zhí)照怎么辦?”日前,廣陵區(qū)頭橋鎮(zhèn)為民服務(wù)中心大廳內(nèi),市民高女士詢問志愿者。
“這邊請,我們設(shè)立了‘一件事’窗口,您咨詢下所需材料,回去準備一下,不會的我們也可以代辦?!敝驹刚邔⒏吲繋У健耙患隆贝翱?。
開餐館、開便利店、開旅館,這些高頻的辦理事項,被當?shù)厝朔Q為創(chuàng)業(yè)“一件事”。在廣陵,過去辦理餐館、便利店、旅館個體工商營業(yè)執(zhí)照要去區(qū)行政辦事服務(wù)大廳,今年以來,該區(qū)通過下放行政審批權(quán)限,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心開設(shè)了“一件事”窗口,并設(shè)立“志愿崗”,讓群眾好辦事、辦成事。
“開一家餐館,不僅要營業(yè)執(zhí)照,還要食品衛(wèi)生許可證;開一家旅館,除了營業(yè)執(zhí)照,還要消防驗收合格證。”廣陵區(qū)行政審批局市場準入科科長謝香說,過去創(chuàng)業(yè)者辦理營業(yè)執(zhí)照,需要在區(qū)行政辦事服務(wù)大廳不同部門窗口之間來回奔波,遞交各種申請材料,不僅程序繁瑣,也耽誤時間。設(shè)立“一件事”窗口后,創(chuàng)業(yè)者只需一次性交齊材料,由窗口工作人員在各部門之間流轉(zhuǎn)辦理,真正實現(xiàn)了“一件事一次辦”。
值得一提的是,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的為民服務(wù)中心還設(shè)立了“志愿崗”,由專門的志愿者為創(chuàng)業(yè)者提供政策咨詢、幫辦代辦等服務(wù)。謝香說,廣陵區(qū)幫辦代辦服務(wù)已深入到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,居民、企業(yè)有任何行政審批需求,都可以尋求幫辦代辦。