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遍地按摩椅,別讓消費者避之不及

原標(biāo)題:遍地按摩椅,別讓消費者避之不及

當(dāng)高鐵站的普通休息座椅所剩無幾,取而代之的是“坐不完”的按摩椅,原本的放松就成了另一種添堵。

連日來,多位網(wǎng)友吐槽山東泰安高鐵站候車廳內(nèi),近500個座椅中,只有60多個是普通座椅,其他都是共享按摩椅。


【資料圖】

泰安站否認網(wǎng)傳9:1的比例。據(jù)悉,目前泰安高鐵站共有第一、第二兩個候車室,共有各類座椅1488個,其中普通座椅558個、按摩椅930個。

經(jīng)過媒體現(xiàn)場查看,按摩椅確實大面積存在。盡管按摩椅成了很多城市火車站候車大廳的標(biāo)配,但是像泰安高鐵站按摩椅占比這么高,且數(shù)目超過普通座椅的情況并不多見。

付費按摩椅大舉“攻城略地”不是什么新鮮事了。各地機場、車站、醫(yī)院、賓館、景區(qū)等公共場所早就被占領(lǐng)。

作為一種商業(yè)模式,共享按摩椅入駐以上場所,提供增值服務(wù),廠商和這些場所各取所需無可厚非。作為一種正常的市場行為,并無槽點。

相比普通座椅,按摩椅給旅途中的人提供了一個休閑選擇。幾分鐘的付費按摩,可以緩解旅途上的疲憊,打發(fā)候車候機的等待時間。

過猶不及。從消費者實際體驗來看,按摩椅遭到越來越多的質(zhì)疑。按摩椅不是剛需,如果按摩椅的配備數(shù)量超過了普通座椅,無異于喧賓奪主。

按摩椅并非普通座椅,在不使用按摩功能時,需要休息的乘客坐著并不舒服。大部分行色匆匆的乘客只需要休息,未必需要按摩。

大量安裝的按摩椅,實際需求往往遠不及供給,付費的乘客并不多,使用率極低。嚴(yán)重供大于求,經(jīng)營效益有待商榷。

大面積鋪設(shè)的按摩椅,還因為安全、衛(wèi)生問題頻頻被關(guān)注。頭發(fā)被卷入、用完之后身體不適發(fā)癢。一些按摩椅因為反復(fù)使用衛(wèi)生狀況堪憂,表層皮墊磨損嚴(yán)重、有異味等等。

可以確定的是,按摩椅大量增加,勢必導(dǎo)致普通休息座椅的減少。這樣一來,對于只有休息需求的乘客,造成了一種客觀的資源掠奪。

按摩椅過多會擠占消費者公共休息空間,按摩椅的占地面積更大,會導(dǎo)致座椅總量減少。在高峰期時,車站人流密集,座椅異常緊張,導(dǎo)致有休息需求的乘客無處可坐。

一些人甚至不得已花錢就座,出現(xiàn)不想按摩“花錢買座位”的情況,這就違背了市場經(jīng)濟的自由選擇,可能涉嫌侵犯消費者的合法權(quán)益。

按摩椅遍地,從最初給消費者提供的一種休閑選擇,最后變成了讓消費者避之不及的“障礙物”,這種商業(yè)模式也很難維持下去。(陶鳳)

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