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環(huán)球要聞:遏制“神藥”直播忽悠 平臺責無旁貸


【資料圖】

原標題:遏制“神藥”直播忽悠 平臺責無旁貸

在某直播平臺上有一款名為“苦瓜三七復(fù)合肽固體飲料”的產(chǎn)品,在數(shù)十個短視頻賬號上被多位主播直播售賣。在這些主播的描述中,這款“固體飲料”產(chǎn)品不僅專門針對“糖高”人群,而且還能解決身體的根本問題。甚至有男主播聲稱只要服用14天就能有效果、3個月就能擺脫糖尿病。專家表示,把食品當藥品售賣是違法行為,對于直播中的這種亂象,平臺要負起責任。(據(jù)5月24日央視報道)

近年來,利用短視頻平臺進行直播帶貨已漸漸成為一些主播和商家的重要銷售方式。這雖然讓許多質(zhì)優(yōu)價廉的地方土特產(chǎn)走出產(chǎn)地、打開了銷路,但帶貨宣傳中也夾雜有不少打“擦邊球”的情況,特別是某些虛假宣傳行為更需要引起人們警惕,比如明明是食品或者是藥材,卻被主播故意宣傳為具有某種治療作用的藥品。這不僅屬一般性的不當?shù)美?,更是罔顧消費者健康權(quán)益的違法行為,必須予以懲戒與治理。

直播平臺上類似夸大、虛假宣傳某些食品功效的主播并不鮮見,他們往往抓住普通食品或藥材中的某個成分以偏概全、夸大宣傳。比如借“苦瓜三七復(fù)合肽固體飲料”的名稱,宣傳其具有“降糖”療效;借琥珀藥材的安神、活血作用,將“琥珀粉”的作用神化為“包治百病”;把名為“濕節(jié)草本植物飲”說成能治結(jié)節(jié)、囊腫等,把“菊郡主旰旰茶”說成專門針對肝部不適的各種癥狀,把“清膚消銀丸”說成能治各種皮膚病,把名為“道田青汁”的大麥苗說成能清理血管淤積,等等。

此類主播多身著白大褂,儼然一副醫(yī)療工作者的模樣。為方便忽悠消費者,主播們在推銷過程中會刻意回避某些具體病癥的完整關(guān)鍵詞,并以自造的“縮略詞”取而代之,如以“小糖人”代表糖尿病人群,用“小白片”代表藥片,以“針針”代表胰島素等針劑,拿“白大褂”代表醫(yī)生或醫(yī)院等。在直播間的醒目位置,更會打出“逆糖”“停片停針”等誘導(dǎo)性宣傳語。

其實,把普通食品或藥材忽悠成治病“神藥”,主播們看中的就是中老年群體相關(guān)知識匱乏、信息不對稱以及有病亂投醫(yī)的心理。因此,需要普及科學知識,提升消費者的辨假識騙能力。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,藥品包裝上都會明確標注“國藥準字”的批準文號,而保健品則會標注“國食健字”的批準文號。這些應(yīng)該成為消費者的必備常識。規(guī)避“神藥”忽悠,最直接有效的辦法就是有病看醫(yī)生、不輕信廣告宣傳。

幫助消費者抵制食品、藥品領(lǐng)域里的虛假廣告,是《廣告法》《消費者權(quán)益保護法》和《電子商務(wù)法》等賦予網(wǎng)絡(luò)平臺的法定義務(wù)。無論是從制度層面還是技術(shù)層面來看,平臺都更具把關(guān)、甄別、防范和制止虛假宣傳的能力。遏制“神藥”宣傳,平臺當負起責任,通過完善機制、良性競爭、黑名單制度等多種措施,嚴格審核直播經(jīng)營者的入門資質(zhì),對相關(guān)內(nèi)容實施定時定期巡檢,發(fā)現(xiàn)問題或接到舉報要及時暫停相關(guān)直播,并留存證據(jù),配合監(jiān)管部門進行打擊治理。(張玉勝)

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