河北：細化醫(yī)患協(xié)商溝通 健全調(diào)解工作程序
細化醫(yī)患協(xié)商溝通 健全調(diào)解工作程序（主題）
人民日報石家莊4月12日電 （記者史自強）河北省十三屆人大常委會第二十九次會議日前表決通過了《河北省醫(yī)療糾紛預防和處理條例》。該條例將于2022年7月1日起施行。
針對醫(yī)療糾紛的預防，條例強化了政府職責，將醫(yī)療糾紛預防和處理工作納入社會治安綜合治理體系和平安建設考核指標體系。發(fā)揮醫(yī)療糾紛調(diào)解人民委員會調(diào)解優(yōu)勢，健全人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動工作體系。細化醫(yī)患協(xié)商溝通機制，建立健全投訴接待制度，設置統(tǒng)一的投訴管理部門或者配備專兼職人員，方便患者投訴或者咨詢等。
針對醫(yī)療糾紛發(fā)生后的處理，條例規(guī)定了醫(yī)患雙方可以選擇解決的5種途徑，并鼓勵當事人優(yōu)先選擇成本較低、對抗性較弱、有利于修復關系的協(xié)商、調(diào)解等方式解決糾紛。發(fā)揮醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會化解醫(yī)療糾紛的主要渠道作用，加強對醫(yī)調(diào)委的規(guī)范管理，細化醫(yī)調(diào)委職責。對調(diào)解的具體程序、醫(yī)療損害鑒定等都進行了規(guī)范，使糾紛的調(diào)解處理工作各個環(huán)節(jié)都有法可依。
此外，在健全保險等相關保障措施上，條例推動建立完善醫(yī)療風險分擔機制，規(guī)定醫(yī)療機構應當參加醫(yī)療責任保險或者建立、參加醫(yī)療風險基金，利用醫(yī)療責任保險、醫(yī)療意外保險等風險分擔形式，保障醫(yī)患雙方合法權益；保險監(jiān)管機構加強監(jiān)督管理，指導承保機構做好保險理賠與人民調(diào)解的工作銜接，承保機構加強與醫(yī)療機構、醫(yī)調(diào)委的溝通配合，建立快速有效的醫(yī)療糾紛調(diào)解及時理賠機制，促進醫(yī)療糾紛便捷、高效化解。
標簽： 醫(yī)療糾紛
