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4000元古馳T恤洗一次褪色 官方:不建議自行清洗!


(資料圖)

近日,關于4000元古馳T恤洗一次褪色的新聞,引起了廣泛的關注和熱議吐槽。據(jù)悉,杭州的一位消費者在古馳專柜購買了一件4400元的T恤,但在清水洗滌后,衣服的袖子部分卻出現(xiàn)了嚴重的褪色,使得他對古馳的品質(zhì)產(chǎn)生了質(zhì)疑。雖然消費者嘗試將衣服送回專柜修復,但問題仍然沒有得到解決。

當他向古馳客服投訴并請求退換貨物時,古馳回應稱:“我們不建議你自己清洗,清洗不當?shù)那闆r下,的確可能會產(chǎn)生這樣的情況。”

這一事件引發(fā)了網(wǎng)友的熱議,有人質(zhì)疑古馳的品質(zhì),有人則認為消費者應該按照說明書上的要求進行清洗。古馳是全球最知名和最賺錢的奢侈品牌之一,古馳也曾因為一些爭議性的事件而遭到中國消費者的抵制和抗議。

對于這次T恤洗褪色事件,古馳表態(tài)將與消費者和門店兩端進行溝通,以盡快查清事實,并提供合理的解決方案。不少網(wǎng)友對此回應感到并不滿意,認為古馳有逃避責任和敷衍了事的嫌疑。他們堅持認為,作為高端奢侈品牌,古馳應承擔起對其產(chǎn)品質(zhì)量的把控的責任,而不是將問題歸咎于消費者的清洗方式。

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