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打印機行業(yè)“潛規(guī)則”曝光:沒有墨水無法掃描、傳真

IT之家 8 月 16 日消息,The Verge、Arstechnica 等國外科技媒體近日披露了打印機行業(yè)的一個潛規(guī)則,包括惠普和佳能在內(nèi)的諸多品牌,多功能一體機如果沒有墨水,那么就無法執(zhí)行掃描、傳真等非墨水相關(guān)的功能。

這些打印機廠商的做法自然遭到了用戶的強烈反對,雖然部分用戶通過集體訴訟等方式維護(hù)自身權(quán)益,但廠商依然通過各種手段,阻止用戶在沒有墨水的情況下使用其它一體機功能。


(相關(guān)資料圖)

報道稱惠普于 2022 年年中遭到集體訴訟,指控惠普在廣告宣傳中,并未向用戶明確告知,在沒有墨水的情況下無法掃描和傳真。

不過法院于今年 1 月 13 日駁回了這起集體訴訟,但允許原告進(jìn)行修改?;萜针S后提交動議,希望阻止這些原告修改,不過加州北方法官于 8 月 10 日駁回了惠普的動議。

本次集體訴訟涉及的惠普一體機機型包括:

HP Deskjet 2755e

HP DeskJet 3755

HP DeskJet 4155e

HP ENVY 6055e

HP ENVY 6075

HP ENVY 6455

HP ENVY Pro 6475

HP OfficeJet 250 Mobile

HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format

HP OfficeJet Pro 8025

HP DeskJet 2622

HP DeskJet 2655

這種情況并非惠普個例,佳能(Canon)也存在相同問題,于今年 3 月遭到集體訴訟,原告聲稱:“廣告是虛假的,誤導(dǎo)性的,并存在合理地欺騙公眾”。

佳能目前已經(jīng)和原告達(dá)成和解,但是并未披露和解條款,IT之家在此附上受影響的打印一體機機型如下:

MAXIFY GX7020

MAXIFY GX6020

PIXMA TS3520

PIXMA G3260

PIXMA G7020

PIXMA G2260

PIXMA MX330

PIXMA MX452

PIXMA TS9520

PIXMA TR8620

PIXMA TS6420

PIXMA TS6320

PIXMA TR4520

PIXMA MG3620

PIXMA MG2522

PIXMA TS3320

PIXMA TR7020

PIXMA TS9521C

PIXMA TS8320

PIXMA TR8520

PIXMA TR7520

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