世界新資訊：實地走訪四大運營商，我發(fā)現(xiàn)了 5G 套餐價格的秘密

2019 年 6 月 6 日，工業(yè)和信息化部向中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電和中國電信正式頒發(fā)了 5G 牌照，從這一刻開始，中國正式進入“5G 時代”。

2022 年，中國廣電 5G 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正式啟動，正式與中國移動、中國聯(lián)通和中國電信展開競爭。

前段時間，中國三大運營商分別公布了詳細的運營數(shù)據(jù)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截止 2023 年 1 月份，三大運營商 5G 套餐用戶合計已經(jīng)超過了 11 億，就連剛剛擠進來的中國廣電用戶量也超過了 500 萬。這個 5G 套餐用戶數(shù)量有多少水分我們先不談，至少 5G 的普及程度還是比較明顯的。

(資料圖片僅供參考)

作為 5G 發(fā)展的親歷者，5G 套餐一直被消費者詬病。由于運營商要收回基站建設(shè)成本，最低套餐 128 元的價格飽受消費者吐槽，而且 5G 套餐相對于 4G 套餐，僅有網(wǎng)速上的提升，很難讓消費者為其買單。

所以在 5G 商用的早期，很少有人會去選擇觸碰 5G 套餐。

國內(nèi)的 5G 發(fā)展經(jīng)歷了近四年的時間，從早期的探索到成熟，已經(jīng)經(jīng)歷了一番蛻變。可以預(yù)見的是，未來的手機套餐辦理將只會以 5G 為主，4G 套餐會逐漸退出舞臺。在這樣的大前提下，新的問題出現(xiàn)了：現(xiàn)如今 5G 套餐的價格是否優(yōu)惠？用戶能否舍棄 4G 套餐？

多種條件交織，5G 運營商的“地獄開局”

早在 2019 年，5G 套餐誕生的時候，三大運營商有著很明確的目的，那就是收回基建成本。這一點與國內(nèi)的一部分高速公路收費相似，包括 4G 套餐剛開始辦理，都是采用高售價的方式運營，等后期成本收回后，價格才會有一定的回落。

所以，當(dāng)時三大運營商的 5G 套餐底價就是 128 元起，能夠享受 500Mbps 的高速率，如果想享受更高速率，就要選擇更高的套餐，一直到 599 元。

高價套餐不代表著有更多的優(yōu)惠，以 128 元套餐為例，各家在 500Mbps 速率基礎(chǔ)下，也僅有 500 分鐘通話和 30GB 的流量，超出部分 3 元 / GB。由于當(dāng)時 4G 套餐售價已經(jīng)卷到一定程度了，十幾塊錢就能得到 20GB 的流量，導(dǎo)致當(dāng)時很多朋友都對這一尷尬的定價產(chǎn)生質(zhì)疑。

基于此，運營商推出了流量限速計劃，讓 4G 套餐的用戶最快下載速率只有 300Mbps，讓有 5G 網(wǎng)速需求的人辦理 5G 套餐，劃分出了需求人群。

由于 5G 套餐各家的資費完全平價，使得未來的運營商只能通過服務(wù)和基站覆蓋量來爭奪用戶。

就在三大運營商倍感艱難之際，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)又變成熱點（無合約可轉(zhuǎn)網(wǎng)），越來越多的用戶了解到了合約套餐的重要性，開始通過這一方式重新選擇提供服務(wù)的運營商。

實話說，我要是運營商我都覺得太難了，這種四面楚歌的場景我只在夢里見過。

所以，這幾年過去了，此時的運營商們選擇了什么對策呢？我們到營業(yè)廳看看。

中國移動

由于小營業(yè)廳可能對一些公司政策不夠了解，所以我選擇了較大的一點的官方營業(yè)廳。

當(dāng)我進入營業(yè)廳的時候，移動營業(yè)廳的店員非常熱情的向我推銷目前主推的套餐，第一個就是一個“集合包”，全年一共 666 元，平均下來一個月 55 元。

套餐內(nèi)包括 500 分鐘的國內(nèi)通話，15GB 的通用流量，以及 30GB 的融合專屬流量（類似于專屬應(yīng)用免流），如果有寬帶辦理需求的話，還會附送一年的 200M 的寬帶。

套餐看著很誘人，但實際上這個套餐帶有一定的捆綁性質(zhì)，剛才我們聊過了“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的前提是沒有合約，而這個就附帶了一年的套餐合約，很明顯是移動用來挽留客戶的一種做法。

而且經(jīng)過了解，這一套餐并非專屬的 5G 套餐，而是 4G 套餐，仍舊在被限速 300Mbps 的條件當(dāng)中。

在經(jīng)過一陣友好的溝通后，在我的請求下，營業(yè)廳小姐姐在不起眼的地方拿出了真正的 5G 套餐宣傳單，從價格上來看，最低檔的價格有所下降，但套餐內(nèi)容同樣有所減少。

最低消費套餐為 78 元 / 月，相較于 128 元套餐流量減少一半，語音通話僅剩 50 分鐘，是此前 200 分鐘通話的 1/4。

其他套餐價格權(quán)益幾乎沒變。

除此之外，我還看到了基于合約版的 5G 套餐，在價格和通話分鐘上均有讓步。

小結(jié)：

1.  主推 4G 合約套餐，用來捆綁消費者，防止用戶流失。

2.  5G 套餐并非主力推薦套餐，營業(yè)廳店員也沒有主動介紹。

3.  5G 套餐價格幾乎沒變。

看來移動也知道原價的 5G 套餐幾乎沒人辦……

中國聯(lián)通

起初，我是找了一家個人承辦的聯(lián)通營業(yè)廳，也就是路邊的聯(lián)通小店，但店員的話讓我很難相信我聽到的是真的。

根據(jù)店員的說法，目前聯(lián)通主推的是一個叫“步步高”的套餐，而且不止北京本地，應(yīng)該是全國性的，需要在網(wǎng)半年，也就是合約半年，一個月 59 元，300 分鐘通話和 20GB 的流量。合約到期后，每在網(wǎng)一個月都附送 1GB 流量，也就是“步步高”的由來。

最絕的是，店員告訴我，這是真正的 5G 套餐，而并不是帶著限速的 4G 套餐。

由于店員告訴我，這種套餐屬于合約 5G 套餐，并沒有宣傳單，所以我只能文字記錄。讓我難以相信的還有一個地方，那就是店員還給我推薦了一個純流量卡。

這個流量卡叫“巔峰卡”，根據(jù)店員的說法，只能用來使用流量，并不支持打電話功能。這個卡月費 59 元，其中有 50GB 通用流量，以及 100GB 北京區(qū)域流量，共計 150GB。

5G 套餐都已經(jīng)廉價到這種地步了嗎？我沒敢信，我怕店員不懂和我瞎說，所以選擇了再次出發(fā)，找一個官方的營業(yè)廳來聊聊看。

在聯(lián)通官方營業(yè)廳門口，映入眼簾的就是之前店員和我介紹的“步步高”套餐，與店員介紹不同的地方是，這個套餐其實本身流量為 15GB，其中 5GB 為贈送流量，這樣共計 20GB。

隨后我找到店員，讓其為我介紹套餐，沒想到，店員給我介紹的套餐更讓我驚訝。他在問過我的需求之后，向我推薦了一個 38 元的套餐，共有 7GB 通用流量，外加 100 分鐘的語音通話。

這居然也是真正的 5G 套餐？

我又向其咨詢了此前我了解到的“巔峰卡”和“步步高”，店員明確告訴我這兩個套餐是真實存在的，并且均為 5G 套餐，也就是說享受 500Mbps 高速率權(quán)益。

而在此前推出的 129 元冰激凌 5G 套餐上，則基本沒有優(yōu)惠，店員也不會主動介紹這一套餐，除非用戶主動提出來。

小結(jié)：

1.  聯(lián)通同樣主推合約套餐，來捆綁老用戶和吸引新用戶。

2.  為了在同行中更有競爭力，選擇了全部 5G 套餐的方式進行銷售。

3.  舊 5G 套餐價格沒有變化，并且沒有主力推廣。

4.  盡管是為了營銷，但打破了此前三大運營商針對 5G 套餐資費統(tǒng)一的“潛規(guī)則”。

中國電信

事實上，中國電信是我這次旅行的第一站，但給我的震撼仍舊不小。

當(dāng)我進入電信營業(yè)廳的時候，電信營業(yè)廳的店員帶著略微傲慢的語氣問我：你來辦什么業(yè)務(wù)？

等我說出想辦一張手機卡的時候，直接遞給我一張傳單，傳單上寫著 5G 套餐的價格，與此前的舊套餐無異，售價也沒有出現(xiàn)變化。唯一變化就是如果在辦理這些套餐的時候，選擇“24 個月合約版”，能夠得到一張“購買手機優(yōu)惠券”，從 780 元~3512 元之間不等。

合著這意思是，我在這辦理手機卡，（合約的基礎(chǔ)上）為了這點優(yōu)惠我還得買一臺手機？

有點意思。

在當(dāng)時我其實還抱有一絲僥幸，問他還有沒有其他的套餐，這個價格實在太貴了，實在不行哪怕 4G 套餐也行。大哥告訴我，沒有，如果你要到網(wǎng)上辦理類似“大王卡”這種電信卡，還有一定風(fēng)險，有可能這張卡的歸屬地是某個不知名的小地方的，要么就去電信官網(wǎng)申請，沒有其他的套餐供你選擇。

行吧，你是電信營業(yè)廳員工，你說了算。

小結(jié)：

1.  電信在 5G 套餐上基本沒有任何讓步，售價和套餐內(nèi)容基本沒有變化。

2.  在原有 5G 基礎(chǔ)上甚至還加入了很多合約選項，給的福利也就是“勞斯萊斯 500 元優(yōu)惠券”這種。

3.  5G 套餐成為銷售主力（線下不銷售 4G 套餐）。

在保持調(diào)性這一點上，還得是電信。

中國廣電

如果說中國電信是讓我感覺最沒誠意的一家，那中國廣電是我進去后出來最快的一家。

很巧的是，在我們公司附近就有一家由歌華有線升級而來的中國廣電營業(yè)廳，但當(dāng)我進入之后，營業(yè)廳小姐姐告訴我，由于中國廣電最近出號太多，很多號都被轉(zhuǎn)賣，被用來電信詐騙、賭博等非法場景，被有關(guān)部門關(guān)注，所以暫時這家營業(yè)廳無法提供辦卡服務(wù)。其他中國廣電營業(yè)廳我也打電話進行了解，如果想要線下購卡的話，需要本身是歌華有線用戶這個前提，如果不是歌華有線用戶無法辦理。

而當(dāng)我問到有什么套餐時，小姐姐給我遞了兩張傳單，說兩張傳單上所有套餐均有。

那我們來看看傳單，傳單上的套餐分為精彩套餐和 5G 精彩套餐兩種，分為 4G 套餐和 5G 套餐兩種，區(qū)別最明顯的就是兩者之間覆蓋的價格段不同。精彩套餐覆蓋的是 38 元~68 元的價格段，而在 88 元以上則是 5G 精彩套餐。

在中國廣電躋身運營商行列當(dāng)中時，在宣傳階段就表示自己會用覆蓋優(yōu)勢和價格優(yōu)勢玩自己的一套打法，將自身形容成一只“鯰魚”來改變運營商市場。覆蓋優(yōu)勢是和中國移動共建共享 5G 基站，并且租用中國移動的部分 4G 基站；價格優(yōu)勢則是 5G 套餐的價格要比其他三家更為便宜。

宣傳很到位，而且講句公道話，如果與其他運營商的 5G 價格相比，廣電確實便宜還量大。比如在其他運營商最低的 128 元這一檔，以移動為例，30GB 流量和 500 分鐘通話，而廣電價格則只有 118 元，且有 50GB 流量和 400 分鐘通話。

不過有一件事很骨感，可能中國廣電也沒有想到，在如今 5G 網(wǎng)絡(luò)中還是充斥著大量的 4G 套餐用戶，相較之下中國廣電提供的套餐還是很難與其競爭，還受到了消費者一頓嘲諷“便宜量大”。

與其他運營商一樣，為了能夠更好的留住客戶，中國廣電也推出了合約服務(wù)，如果承諾在網(wǎng)時長不低于 12 個月，套餐價格還能進一步降低，所有套餐打六折，截止時間 3 月 31 日。

除了套餐活動之外，中國廣電還提供了“一體化合約套餐”和“充話費送手機”的活動，

一體化合約套餐：以 1199 元的套餐為例，每個月約 99 元，每個月流量 20GB 和 50 分鐘通話，還送一臺指定型號的 5G 手機，只不過合約為 24 個月，較長。

充話費送手機：廣電指定了三款手機，需要在網(wǎng)協(xié)議時長 24 個月，每個月底消 38 元和 58 元，附有 10GB 流量和 50 分鐘通話（58 元為 20GB 流量和 100 分鐘通話）。

三款手機分別為 MOTO G53（電商平臺 927 元）、MOTO G71S（電商平臺 1349 元）、realme 10（電商平臺 1599 元）。

最需要注意的是，目前全系列 iPhone 以及個別 Android 手機是不支持中國廣電的 5G 網(wǎng)絡(luò)的，在選購時一定要提前在中國廣電的官網(wǎng)下方的終端適配頁面查找自己的手機型號，確認是否支持。

小結(jié)：

1.  5G 套餐價格與移動和電信相比很有競爭力。

2.  同樣的合約玩法，直接打六折的優(yōu)惠比“購機優(yōu)惠券”強很多。

3.  需要歌華有線電視盒，建議網(wǎng)上購卡（不需要電視盒）。

4.  確實起到了“鯰魚”的作用，倒逼聯(lián)通降價同臺對打。

5.  由于是共享移動的部分 4G 基站和 5G 基站以及新頻段支持，需要看個人設(shè)備和信號覆蓋度。

6.  使用 5G 網(wǎng)絡(luò)對機型有一定的要求。

寫在最后：

國內(nèi)開啟 5G 商用已經(jīng)三年余，得益于出色的基礎(chǔ)建設(shè)，國內(nèi)的 5G 信號覆蓋已經(jīng)有了不小的成績。截止 2022 年底，我國累計建成并開通 5G 基站 231.2 萬個，基站總量已經(jīng)占據(jù)全球 60% 以上，并且正在逐步從城鎮(zhèn)向鄉(xiāng)村，在這一層面上國內(nèi) 5G 基建已經(jīng)走向成熟。

但相較于較為完備的 5G 基礎(chǔ)建設(shè)，在面向消費者方面，國內(nèi)的四大運營商仍舊沒有找到一個合適的價格方向。

這并不是一個新矛盾。在我看來反而算的上是一個“歷史遺留問題”。正是因為在 4G 階段各大運營商瘋狂對打，導(dǎo)致各價格段都有超出性價比的“搶購套餐”，以至于當(dāng)“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的沖擊來到，運營商難以守住自己的“一畝三分地”。

這就直接導(dǎo)致了消費者面對高價 5G 套餐嗤之以鼻的狀況。不過我并不同情運營商，畢竟選擇了吃興奮劑，就要承受疲軟帶來的副作用。

從這一段時間的走訪來看，目前運營商還在收拾“爛攤子”。5G 套餐沒有競爭力，運營商不惜推廣 4G 套餐和合約來留住消費者，將原本已經(jīng)進行到 5G 階段的套餐重新降級到 4G 階段，本末倒置。

其次，運營商仍舊倨傲，5G 套餐沒有統(tǒng)一進行降價，導(dǎo)致當(dāng)中國廣電以低價套餐入局后，中國聯(lián)通估計重施，再次掏出低價 5G 套餐，市場極大可能再次被攪亂，如此下去，6G 時代用戶還要面對如今的局面。

綜合下來，目前只有中國聯(lián)通在價格上有著一定的優(yōu)勢，但套餐內(nèi)容仍不及目前網(wǎng)絡(luò)在售的 4G 套餐，并且從目前運營商的多種舉措來看，未來 5G 套餐也不會有大的優(yōu)惠變化，如果目前還在用 4G 套餐的用戶可以暫時不用改變了。

如果真要等運營商送 5G 福利，估計那時候已經(jīng) 6G 了吧？

本文來自微信公眾號：不客觀實驗室 （ID：zhinan617）