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遠程教育普及導致職場“軟技能”缺失,美國校企開始培訓 Z 世代如何寫電子郵件


(資料圖)

IT之家 6 月 21 日消息,由于疫情期間課堂和實習的大部分時間都在遠程度過,應屆畢業(yè)生似乎越來越需要鍛煉他們的“軟技能”。美國的高校和企業(yè)也正著手進行培訓:從寫電子郵件到在電梯里聊天,再到工作期間著裝得體。

▲ 圖源 Pixabay

據(jù)《華爾街日報》報道,一些公司和大學已經(jīng)開始培訓 Z 世代員工基礎的職場軟技能,以幫助他們適應工作場所。畢馬威(KPMG)人力和組織文化主管桑迪(Sandy)表示,該公司已經(jīng)開始為員工提供入門培訓,其中包括面對面溝通,例如如何進行眼神交流以及如何中斷對話。而據(jù)英國《金融時報》報道,德勤和普華永道也在今年早些時候推出了類似的培訓。

甫瀚咨詢(Protiviti)也在疫情期間擴大了對新員工的培訓,并表示已就如何進行有意義的對話等問題向新人們提供了建議。該公司全球人力資源執(zhí)行副總裁斯科特?雷德菲恩(Scott Redfearn)表示,公司已經(jīng)警告新員工不要穿休閑裝,例如有洞的藍色牛仔褲

一些美國高校也正介入相關的培訓中。密歇根州立大學職業(yè)管理主任瑪拉?麥格勞(Marla McGraw)稱,現(xiàn)在許多商業(yè)專業(yè)的學生都需要參加培養(yǎng)軟技能的課程,例如如何建立面對面的溝通方式。

與此同時,一些 CEO 表示,年輕員工將受益于在辦公室花費更多時間。IT之家此前報道,Meta CEO 扎克伯格 3 月曾表示,“親自”加入公司的員工平均表現(xiàn)優(yōu)于“遠程”加入的員工。自那之后,該公司要求員工每周至少上班三天。

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