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環(huán)球快訊:業(yè)主房屋長年滲水 維權不成還被物業(yè)提告


(資料圖片)

近日,廣東省肇慶市端州區(qū)劉女士向記者求助稱,自家房屋滲水長達13年,一直沒有得到妥善解決,無奈之下,自己選擇拒交物業(yè)管理費。沒想到,物業(yè)反以拖欠物業(yè)費為由準備向法院提起起訴她。

劉女士來自湖南懷化,定居在肇慶端州。在其位于星湖名郡小區(qū)七星苑的家里,可以明顯地看到,客廳、餐廳、臥室墻體都有滲水痕跡,部分墻體墻灰已經鼓起或脫落。在客廳,一條L形狀的細裂縫,幾乎貫穿整面電視墻。在主人房飄窗及梳妝臺上方的位置,由于滲水已久,部分墻體及天花板已變?yōu)鹾?。主人房床頭右邊的墻體上,亦因滲水長滿了黑點且透著水霧,用手指輕輕地抹了一下,墻面上就出現(xiàn)渾濁的水珠。此外,其房子外墻亦有滲水、墻灰脫落等痕跡。

劉女士家所在的樓房共4層,她住在2樓,共120多平方米。劉女士說,2007年,她在星湖名郡買下這套房,2009年裝修入住,不到半年,就發(fā)現(xiàn)房子出現(xiàn)滲水情況,部分墻體甚至出現(xiàn)了裂縫。劉女士立即向開發(fā)商肇慶星湖名郡房地產開發(fā)有限公司反映。

“剛開始,開發(fā)商說委托下屬物業(yè)公司解決。物業(yè)也曾派人到樓上住戶家,對陽臺做了施工,但我家里的滲水問題還是沒有解決。后來,物業(yè)說這個不歸他們管。再后來,開發(fā)商跟物業(yè)都不理了?!眲⑴繎崙康乇硎?,這么多年來,她多次上門尋求解決問題,也找過街道和社區(qū),但都沒有得到妥善處理。其母親生前住在這里,看到這個情況,也總為其擔憂,現(xiàn)在,母親去世好幾年了,房屋滲水問題仍然沒有得到解決。

對此,肇慶星湖名郡物業(yè)服務有限公司客服中心的朱經理表示,“此事不歸物業(yè)管。劉女士的房屋滲水已超過保修期,跟裝修時業(yè)主可能改變墻體結構等原因有關?!?/p>

據(jù)了解,因房子滲水問題長期沒有得到解決,劉女士無奈之下,選擇了不交物業(yè)費的方式抗爭。根據(jù)物業(yè)提供的信息,從2010年至2022年,劉女士要交的物業(yè)管理費為1.5萬元左右。該物業(yè)公司打算通過法院起訴來解決。

“我們本著息事寧人、慢慢協(xié)商的態(tài)度,希望事情得到解決,但沒想到一拖就是13年。如今發(fā)展商早已經撤離肇慶,物業(yè)公司又不認賬,問題沒解決還可能換來被起訴的蠻纏?!眲⑴恳荒樏H坏卣f。

記者隨后咨詢了廣東端慶律師事務所律師何成亮。他表示:“房屋漏水如果是工程質量問題,在保修期內可要求開發(fā)商處理好,或直接起訴開發(fā)商。作為物業(yè),有義務配合好劉女士與開發(fā)商溝通協(xié)調解決問題。同時,房屋滲水與拒交物業(yè)費是兩個不同法律關系,業(yè)主不能因房屋滲水而拒交物管費。”

“對已過了房屋保修期的情況,如果業(yè)主多年來一直在投訴反映,長期延續(xù)主張而未能解決,亦有可能打贏這場官司?!焙纬闪帘硎?。

(據(jù)南方工報消息 南方工報全媒體記者許接英 通訊員黃有劍 楊福元)

標簽: 星湖名郡 物業(yè)公司 沒有得到

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