經(jīng)營者可以拒絕給消費(fèi)者開具發(fā)票嗎？
職工胡先生向本報(bào)反映說，他近日在家具商場花1200元購買一個(gè)衣柜。因擔(dān)心日后衣柜出現(xiàn)質(zhì)量問題，他便要求售貨員開具發(fā)票。售貨員稱發(fā)票在老板那里，等老板開具發(fā)票后通知他過來取。但過了一個(gè)星期的時(shí)間，他也沒有接到電話通知。他問售貨員怎么回事兒？售貨員說，她問過老板，老板說個(gè)人購買的商品無需單位報(bào)銷，不用開具發(fā)票。
他想知道：商場經(jīng)營者可以以上述理由拒絕給個(gè)人開具發(fā)票嗎？
法律分析
涉案老板的說法是錯(cuò)誤的，其應(yīng)當(dāng)為胡先生開具購物發(fā)票。
發(fā)票是所有單位和個(gè)人在購銷商品、提供或接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動(dòng)中所開具和收取的業(yè)務(wù)憑證。經(jīng)營者有向消費(fèi)者開具發(fā)票的法定義務(wù)，所開具發(fā)票的依據(jù)是購銷商品、提供或接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動(dòng)，并無單位需要報(bào)銷、個(gè)人無需報(bào)銷的區(qū)別，不能以單位需要報(bào)銷就開發(fā)票，個(gè)人不需要報(bào)銷就不開發(fā)票。
對此，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第22條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)；消費(fèi)者索要發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者必須出具?！币虼?，經(jīng)營者向消費(fèi)者開具發(fā)票主要有3種情形：
一是國家法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)出具的。我國對發(fā)票的管理是嚴(yán)肅的、嚴(yán)格的，在《稅收征收管理法》《會(huì)計(jì)法》《發(fā)票管理辦法》等法律法規(guī)中，都對發(fā)票的相關(guān)問題有著明確規(guī)定。例如：《發(fā)票管理辦法》第19條規(guī)定：“銷售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動(dòng)的單位和個(gè)人，對外發(fā)生經(jīng)營業(yè)務(wù)收取款項(xiàng)，收款方應(yīng)當(dāng)向付款方開具發(fā)票；特殊情況下，由付款方向收款方開具發(fā)票?！?/P>
二是依照商業(yè)慣例應(yīng)當(dāng)出具的。商業(yè)慣例是指人們在商業(yè)活動(dòng)中普遍遵守的準(zhǔn)則，是人們在長期的交易活動(dòng)中形成的習(xí)慣做法。在依照商業(yè)慣例應(yīng)當(dāng)出具購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)時(shí)，經(jīng)營者也有義務(wù)出具，反之，則不必主動(dòng)出具單據(jù)。例如：商店里出售橡皮、鉛筆等小額商品，一般不開發(fā)票，而大宗貨物買賣和運(yùn)輸?shù)葎t形成了開具發(fā)票的習(xí)慣。
三是消費(fèi)者索要的，經(jīng)營者必須出具。雖然經(jīng)營者依照法律規(guī)定或者商業(yè)慣例不必開具，但消費(fèi)者索要發(fā)票時(shí)經(jīng)營者不得拒絕，更不得以任何理由予以刁難。
本案中，家具商場必須為胡先生開具發(fā)票，其理由是胡先生在這里購買了商品，家具商場有開具發(fā)票的法定義務(wù)。再者，涉案商品價(jià)值較高，胡先生也明確要求開具發(fā)票，無論依慣例還是按金額，家具商場都不得拒絕。
此外，《發(fā)票管理辦法》第35條規(guī)定：“違反本辦法的規(guī)定，有下列情形之一的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令改正，可以處1萬元以下的罰款；有違法所得的予以沒收”，其中第（一）項(xiàng)則為：“應(yīng)當(dāng)開具而未開具發(fā)票，或者未按照規(guī)定的時(shí)限、順序、欄目，全部聯(lián)次一次性開具發(fā)票，或者未加蓋發(fā)票專用章的?！比艏揖呱虉霾宦男辛x務(wù)將承擔(dān)由此帶來的后果。
（據(jù)勞動(dòng)午報(bào)消息 程文華 律師）
標(biāo)簽：
