世界熱點(diǎn)！知乎加入AI大模型競(jìng)賽 能蹚出盈利坦途？

4月13日下午，知乎(ZH.US)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO周源和知乎合伙人、CTO李大海共同宣布推出其在AI大模型上的最新合作和應(yīng)用，正式發(fā)布“知海圖AI”中文大模型。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者注意到，此次知乎是通過(guò)聯(lián)合研發(fā)與戰(zhàn)略投資的方式，與國(guó)內(nèi)大模型團(tuán)隊(duì)面壁智能達(dá)成深度合作，共同開(kāi)發(fā)中文大模型產(chǎn)品并推進(jìn)應(yīng)用落地。在談及推出該模型的背景及初衷時(shí)，周源表示：“知乎以應(yīng)用層和數(shù)據(jù)層的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，將致力為中文互聯(lián)網(wǎng)的大語(yǔ)言模型添磚加瓦，成為新生產(chǎn)力的開(kāi)發(fā)者?！?/p>

(資料圖)

ChatGPT引發(fā)的生成式AI熱潮依然延續(xù)，此前百度、阿里巴巴、華為、360、商湯科技等都先后發(fā)布了旗下的相關(guān)應(yīng)用產(chǎn)品，加入AI大模型競(jìng)逐賽。多位業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，作為中文互聯(lián)網(wǎng)最大的問(wèn)答社區(qū)和創(chuàng)作者聚集的原創(chuàng)內(nèi)容平臺(tái)，知乎加入生成式AI 的競(jìng)爭(zhēng)具備內(nèi)容資源的一些特色和優(yōu)勢(shì)，此時(shí)的入場(chǎng)讓國(guó)內(nèi)大模型競(jìng)賽變得更加熱鬧和更具想象力，對(duì)其業(yè)務(wù)和業(yè)績(jī)的影響還有待觀察。不過(guò)對(duì)其股價(jià)的提振卻是直觀可見(jiàn)的，4月14日，知乎股價(jià)強(qiáng)勢(shì)拉升，盤中漲幅一度達(dá)到13.87%，當(dāng)日收漲1.68%。

上線中文大模型加入競(jìng)賽

據(jù)悉，此次發(fā)布的“知海圖AI”中文大模型，將利用突出的語(yǔ)言理解能力對(duì)知乎熱榜上的問(wèn)題回答進(jìn)行抓取、整理和聚合，并把回答梗概展現(xiàn)給用戶，給用戶直觀清晰的回答。

據(jù)李大海介紹，面壁智能創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員全部來(lái)自清華大學(xué)計(jì)算機(jī)自然語(yǔ)言處理與社會(huì)人文計(jì)算實(shí)驗(yàn)室(清華大學(xué)NLP實(shí)驗(yàn)室)，在這個(gè)領(lǐng)域有很深的積累。“知乎與面壁智能在交流中發(fā)現(xiàn)彼此的產(chǎn)品觀和價(jià)值觀都很匹配，我們對(duì)面壁進(jìn)行了投資，并且展開(kāi)了深入的模型共建過(guò)程?！崩畲蠛１硎?。

面壁智能聯(lián)合創(chuàng)始人、CTO曾國(guó)洋表示：“經(jīng)過(guò)測(cè)試，在知乎熱榜的應(yīng)用場(chǎng)景下，知乎與面壁合作自研的大模型與GPT-4相比達(dá)到了持平的效果?！蔽磥?lái)，知乎還將拓展更多AI大模型的應(yīng)用場(chǎng)景。

“知乎和面壁智能的合作首先集中在更強(qiáng)的中文大模型上，在CPM-Bee基礎(chǔ)上，新的模型有了更強(qiáng)的邏輯推理能力和更快的訓(xùn)練和推理速度，并逐步應(yīng)用在知乎更多應(yīng)用場(chǎng)景中?！痹鴩?guó)洋說(shuō)。

據(jù)面壁智能方面介紹，早在2020年底，面壁智能團(tuán)隊(duì)就發(fā)布了首個(gè)中文大語(yǔ)言模型 CPM-1，之后又陸續(xù)發(fā)布了CPM-2、CPM-3和CPM-Ant等模型。

而知乎也在五年前提出了智能社區(qū)的概念，提出把AI技術(shù)應(yīng)用在了社區(qū)的內(nèi)容生產(chǎn)、流通、治理和消費(fèi)等環(huán)節(jié)。這些經(jīng)由真實(shí)“討論場(chǎng)”檢驗(yàn)過(guò)的技術(shù)與模型，是構(gòu)建AI應(yīng)用場(chǎng)景和專用數(shù)據(jù)的信息流來(lái)源。

來(lái)自于清華大學(xué)NLP實(shí)驗(yàn)室的面壁智能團(tuán)隊(duì)與知乎頗有淵源，曾國(guó)洋是知乎機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域的優(yōu)秀答主，2018年就與知乎曾有過(guò)學(xué)術(shù)上的合作。

作為中國(guó)最大的在線問(wèn)答社區(qū)，知乎擁有中文互聯(lián)網(wǎng)較豐富、高質(zhì)量的知識(shí)內(nèi)容，這也是知乎研發(fā)大語(yǔ)言模型的特色優(yōu)勢(shì)所在。周源認(rèn)為，在目前的AI研究中，AI的生產(chǎn)力要素可以分為三層，從上到下依次是應(yīng)用場(chǎng)景、專有數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)模型。知乎基于問(wèn)答的“討論場(chǎng)”是與此契合的天然應(yīng)用場(chǎng)景；而不斷增長(zhǎng)的內(nèi)容、關(guān)系和知識(shí)圖譜則是獨(dú)一無(wú)二的專有數(shù)據(jù)；以GPT為代表的基礎(chǔ)模型層在快速發(fā)展，性能表現(xiàn)越來(lái)越好，成本快速下降。

業(yè)績(jī)憂喜并存盈利待突破

據(jù)悉，“知海圖AI”中文大模型已經(jīng)運(yùn)用進(jìn)了知乎熱榜，知乎首個(gè)大模型功能“熱榜摘要”上線并開(kāi)啟內(nèi)測(cè)。具體的表現(xiàn)和對(duì)知乎業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)的幫助還有待進(jìn)一步觀察。

不過(guò)，知乎商業(yè)化盈利一直是一個(gè)待解的難題，至今還有待給出更清晰的答案。

近日，知乎發(fā)布了截至2022年12月31日的第四季度和2022年全年未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告。從單季度業(yè)績(jī)表現(xiàn)看，2022年第四季度總營(yíng)收保持增長(zhǎng)，凈虧損大幅收窄。但從2022年全年業(yè)績(jī)來(lái)看，表現(xiàn)卻差強(qiáng)人意，營(yíng)收保持增長(zhǎng)的同時(shí)，全年凈虧損也在擴(kuò)大。

目前，知乎的收入由五部分業(yè)務(wù)構(gòu)成，包括廣告、付費(fèi)會(huì)員、內(nèi)容商務(wù)解決方案、職業(yè)培訓(xùn)、其他。均是圍繞其內(nèi)容中心，來(lái)實(shí)現(xiàn)多元化變現(xiàn)。

知乎2022年全年總收入36.05億元，同比增長(zhǎng)21.8%。2022年第四季度知乎總收入11.14億元，同比增長(zhǎng)9.3%。其中，廣告收入2.75億元，同比下滑27.3%，在總收入中的占比由上年同期的37.1%，下滑至2022年四季度的24.7%；廣告業(yè)務(wù)2022年全年收入9.26億元，同比減少20.2%，營(yíng)收占比從2021年的39.2%，下滑至2022年的25.7%。

作為知乎的營(yíng)收支柱的廣告收入發(fā)展承壓，不過(guò)知乎財(cái)報(bào)中的亮點(diǎn)是，職業(yè)培訓(xùn)2022年全年收入2.48億元，較上一財(cái)年同期的0.46億元增長(zhǎng)442%，在總收入中的占比從2021年的1.5%提升至本財(cái)年的6.9%。2022年，知乎首次將職業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)設(shè)立為獨(dú)立收入板塊。

與此同時(shí)，知乎全年付費(fèi)會(huì)員收入同比增長(zhǎng)84.1%至12.31億元，在總收入中的占比從2021年的22.6%，提升到2022年度的34.1%，成為知乎最大收入來(lái)源。

而付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)主要受訂閱會(huì)員的增長(zhǎng)拉動(dòng)。2018年，知乎推出了付費(fèi)內(nèi)容；2019年上半年，知乎推出了付費(fèi)會(huì)員計(jì)劃鹽選。知乎付費(fèi)會(huì)員收入大部分來(lái)源于鹽選。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，知乎2022年第四季度月平均訂閱會(huì)員數(shù)達(dá)到1300萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)113.1%，2022年的平均MAU(月活躍人數(shù))為1.01億人。

知識(shí)付費(fèi)和職業(yè)培訓(xùn)正成為知乎新的發(fā)展動(dòng)能。對(duì)于2023年的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重心，周源表示，將圍繞以社區(qū)為核心的第一曲線，以及職業(yè)教育為核心的第二曲線。

不過(guò)知乎依然未能擺脫虧損的窘境。2022年全年知乎凈虧損15.78億元，同比擴(kuò)大了21%；經(jīng)調(diào)整凈虧損11.96億元，上年同期為7.47億元。虧損擴(kuò)大一定程度受到了成本增高的影響。

財(cái)報(bào)顯示，知乎全年收入成本17.97億元，同比增長(zhǎng)28%，主要由于內(nèi)容成本和云服務(wù)帶寬成本的增加。此外，其營(yíng)銷、研發(fā)開(kāi)支均有所增加。其中，銷售及營(yíng)銷開(kāi)支由2021年的16.35億元增加到了2022年的20.27億元。2022年，知乎研發(fā)費(fèi)用為7.6億元，同比增幅為23%，財(cái)報(bào)稱該項(xiàng)增長(zhǎng)歸因于研發(fā)人員本財(cái)年工資和福利費(fèi)用的增加。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，內(nèi)容生態(tài)是知乎作為內(nèi)容知識(shí)平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容可以吸引和留住用戶，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出又與平臺(tái)創(chuàng)作者的數(shù)量及質(zhì)量有直接關(guān)系。

盤古智庫(kù)高級(jí)研究員江瀚認(rèn)為，知乎社區(qū)的核心價(jià)值還是內(nèi)容為王，站在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的角度來(lái)看，真實(shí)與虛構(gòu)都是內(nèi)容創(chuàng)作的過(guò)程，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容提供才是關(guān)鍵。而企業(yè)需要構(gòu)建長(zhǎng)期的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利體系，才能使平臺(tái)有更強(qiáng)的生命力。

“無(wú)論從吸引更多用戶、增加流量和廣告收入角度，還是充分利用其內(nèi)容知識(shí)優(yōu)勢(shì)，拓展新的發(fā)展空間角度，都是知乎此時(shí)推出中文大模型產(chǎn)品的考量和動(dòng)能?！币晃徊辉妇呙男袠I(yè)分析師對(duì)記者表示，最直接的影響則是，搭上AI大模型的這趟高速列車，提振外界和資本市場(chǎng)對(duì)知乎的信心并增加想象空間。

（文章來(lái)源：中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)）