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每日快報!貪小利失誠信不可取


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原標題:貪小利失誠信不可取

圖/文 王鐸

近日,廣州一網店店主發(fā)視頻吐槽,稱兒童節(jié)過后表演服被大量退貨,退貨的衣服都已經被穿過且有汗?jié)n。無獨有偶,山西某高校的學生在活動舉辦完后,也集體退回了網購的表演服。不少網友譴責買家“怎么好意思”,也有人給賣家出主意“改租,這幫人就不會退了”。

“七日無理由退貨”規(guī)則設立的初衷,是為了保護消費者的知情權、選擇權和公平交易權。個別消費者鉆規(guī)則的“空子”,不僅有違誠信原則、有損賣家權益,也增加了社會信用成本,不利于電子商務的健康發(fā)展。對于連接買賣雙方的平臺,一方面應通過明確規(guī)則、細化“惡意退貨”懲戒條款等方式,避免不誠信行為;另一方面應暢通投訴、維權渠道,讓商家同樣有發(fā)聲、申訴的機會,努力營建良好的網絡購物環(huán)境。?

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