江蘇無錫首個老年消費維權(quán)站掛牌 全球?qū)崟r
2023-06-27 15:17:16|
來源：中國消費者報 作者：
(資料圖)
中國消費者報南京訊（張興 李劍梅 記者薛慶元）日前，江蘇省無錫市老年消費維權(quán)梁溪工作站正式掛牌成立。這是無錫市首個老年消費維權(quán)站，它將為老年消費者提供消費教育、指導(dǎo)、咨詢、調(diào)解等服務(wù)，基本覆蓋了老年消費從前期風(fēng)險防范到后期維權(quán)保障的“全鏈條”。
老年消費維權(quán)工作站建設(shè)是今年無錫市“微幸?！泵裆こ添椖恐?。工作站圍繞涉老食品藥品、保健食品、日常用品等重點消費領(lǐng)域，聚焦老年消費教育、消費指導(dǎo)、消費咨詢、消費調(diào)解四大職能，引導(dǎo)老年消費者科學(xué)、理性消費，增強老年消費者風(fēng)險防范意識和能力。
作為無錫老城區(qū)，梁溪區(qū)老齡化程度較高?！稛o錫市第七次全國人口普查公報》顯示，梁溪區(qū)65歲及以上老年人口比重為23.36%。在涉老消費領(lǐng)域中，有的商家以“親情營銷”“體驗營銷”“免費體檢”等幌子，誘導(dǎo)老年人消費，令老人難以招架，侵害老年人合法權(quán)益的案例時有發(fā)生。
針對崇安寺街道轄區(qū)老舊小區(qū)聚集，老年消費群體龐大等特點，梁溪區(qū)市場監(jiān)管局還開展了消費維權(quán)服務(wù)站進社區(qū)行動，在后西溪社區(qū)居委會設(shè)立消費維權(quán)服務(wù)站。該服務(wù)站將在無錫市老年消費維權(quán)梁溪工作站指導(dǎo)下開展工作，就近接受老年消費者咨詢和投訴，助力開展放心消費創(chuàng)建活動，讓老年消費者愿消費、敢消費、能消費。
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