江蘇無(wú)錫首個(gè)老年消費(fèi)維權(quán)站掛牌 全球?qū)崟r(shí)
(資料圖)
中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊（張興 李劍梅 記者薛慶元）日前，江蘇省無(wú)錫市老年消費(fèi)維權(quán)梁溪工作站正式掛牌成立。這是無(wú)錫市首個(gè)老年消費(fèi)維權(quán)站，它將為老年消費(fèi)者提供消費(fèi)教育、指導(dǎo)、咨詢、調(diào)解等服務(wù)，基本覆蓋了老年消費(fèi)從前期風(fēng)險(xiǎn)防范到后期維權(quán)保障的“全鏈條”。
老年消費(fèi)維權(quán)工作站建設(shè)是今年無(wú)錫市“微幸福”民生工程項(xiàng)目之一。工作站圍繞涉老食品藥品、保健食品、日常用品等重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域，聚焦老年消費(fèi)教育、消費(fèi)指導(dǎo)、消費(fèi)咨詢、消費(fèi)調(diào)解四大職能，引導(dǎo)老年消費(fèi)者科學(xué)、理性消費(fèi)，增強(qiáng)老年消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。
作為無(wú)錫老城區(qū)，梁溪區(qū)老齡化程度較高?！稛o(wú)錫市第七次全國(guó)人口普查公報(bào)》顯示，梁溪區(qū)65歲及以上老年人口比重為23.36%。在涉老消費(fèi)領(lǐng)域中，有的商家以“親情營(yíng)銷”“體驗(yàn)營(yíng)銷”“免費(fèi)體檢”等幌子，誘導(dǎo)老年人消費(fèi)，令老人難以招架，侵害老年人合法權(quán)益的案例時(shí)有發(fā)生。
針對(duì)崇安寺街道轄區(qū)老舊小區(qū)聚集，老年消費(fèi)群體龐大等特點(diǎn)，梁溪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還開(kāi)展了消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站進(jìn)社區(qū)行動(dòng)，在后西溪社區(qū)居委會(huì)設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。該服務(wù)站將在無(wú)錫市老年消費(fèi)維權(quán)梁溪工作站指導(dǎo)下開(kāi)展工作，就近接受老年消費(fèi)者咨詢和投訴，助力開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，讓老年消費(fèi)者愿消費(fèi)、敢消費(fèi)、能消費(fèi)。
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