醫(yī)院發(fā)冰淇淋，展現(xiàn)溫情醫(yī)患關(guān)系
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原標(biāo)題：醫(yī)院發(fā)冰淇淋，展現(xiàn)溫情醫(yī)患關(guān)系
這個(gè)暑期，寧波市第二醫(yī)院臨床營養(yǎng)科嘗試給在耳鼻咽喉科做手術(shù)的患兒送冰淇淋，讓孩子們一飽口福，同時(shí)幫助孩子們快速康復(fù)。相關(guān)話題引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。據(jù)《寧波晚報(bào)》8月1日?qǐng)?bào)道，針對(duì)網(wǎng)友的相關(guān)擔(dān)心，記者請(qǐng)寧波市第二醫(yī)院臨床營養(yǎng)科主任徐斌斌來一一進(jìn)行了解答。
為小患者發(fā)放冰淇淋的醫(yī)院，是寧波市第二醫(yī)院。在這家醫(yī)院耳鼻咽喉科病房里，正掛著鹽水的患兒萱萱（化名）看到營養(yǎng)師拎著保溫箱走進(jìn)病房，開心地笑了。這家醫(yī)院的冰淇淋并不是普通的冰淇淋。而是一種特制的，對(duì)于患者恢復(fù)有益的冰淇淋。這種冰淇淋采用的是兒童全營養(yǎng)粉，可以幫助患兒術(shù)后補(bǔ)充營養(yǎng)，稀奶油則是可以讓冰淇淋奶味更濃郁，口感更好?？紤]到術(shù)后孩子們不能吃太甜的東西，冰淇淋里沒有放糖。
一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，展現(xiàn)的是溫情的醫(yī)患關(guān)系。冰淇淋是小朋友的最愛，尤其是住院的小朋友們，自己患病了，也會(huì)纏著家長購買，想在病床上品嘗一下冰淇淋的味道。于是，這家醫(yī)院結(jié)合兒童患者特點(diǎn)和飲食需要，特制了“適合孩子吃的冰淇淋”，最關(guān)鍵的是這些冰淇淋都是免費(fèi)提供的。既可以讓孩子安心看病，還能滿足他們味蕾訴求，可謂是一舉多得。
孩子看病的時(shí)候，大家都知道一種情況，那就是哭鬧，就連父母也沒有什么辦法。而有了醫(yī)院免費(fèi)發(fā)放的冰淇淋，就能最大程度上紓解孩子的焦慮等心理。冰淇淋值不了幾個(gè)錢，而我們卻看到的是和諧醫(yī)患關(guān)系的美好。
實(shí)際上，目前有不少醫(yī)院都在探索兒童治療的“另類路徑”。比如，廣東一家醫(yī)院，對(duì)兒童就醫(yī)區(qū)進(jìn)行了改造，打造了一批“不像病房的病房”“不像診室的診室”，紓解了兒童患者的焦慮；也是在廣東，一家醫(yī)院兒保醫(yī)生統(tǒng)一不穿“白大褂”，穿的都是運(yùn)動(dòng)服，以此來減少兒童看見“白大褂”后產(chǎn)生的焦慮和畏懼。
以上這些，都是和諧醫(yī)患關(guān)系的典型。既讓醫(yī)療服務(wù)多了溫情、溫暖的色調(diào)，更讓醫(yī)患關(guān)系得以美好。就拿“醫(yī)院發(fā)冰淇淋”來說，此舉就引發(fā)了市民的廣泛認(rèn)同，勾起了大家的童年回憶。網(wǎng)友“來自宇宙的一束光”說：小時(shí)候扁桃體手術(shù)給冰棍兒吃；網(wǎng)友“萌天下”說，小時(shí)候做扁桃體手術(shù)，醫(yī)生讓家長給買冰淇淋吃，那時(shí)候的想法是最好分兩次手術(shù)，就可以多吃點(diǎn)冰淇淋……
服務(wù)無止境就是這個(gè)道理。醫(yī)院發(fā)冰淇淋，讓醫(yī)患關(guān)系融于細(xì)節(jié)和溫情，這種醫(yī)患關(guān)系的味道很“可口”。（郭元鵬）
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