五一“小黃金周”，是大熱也是大考 熱訊
原標(biāo)題：五一“小黃金周”，是大熱也是大考
供需兩旺，摩拳擦掌，消費(fèi)狂潮，呼嘯而至。眼瞅到跟前的五一“小黃金周”，預(yù)熱都足足一兩個(gè)月。機(jī)票預(yù)訂超600萬(wàn)人次，高級(jí)酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)超14倍，餐廳堂食線上訂座量較疫情前同期增長(zhǎng)205%……交通、演出、商場(chǎng)、景點(diǎn)、酒店，一組組亮眼訂單量背后，是注定的火爆與期待。
而在火爆與期待背后，謎底并非完全都在謎面上——還有相當(dāng)一部分答案在風(fēng)中飄揚(yáng)。
(資料圖片)
經(jīng)歷三年疫情，渡過(guò)感染波峰，我們迎來(lái)首個(gè)自由出行的小長(zhǎng)假，五天時(shí)間也讓跨地域長(zhǎng)距離大范圍“遷徙”成為高占比選項(xiàng)?！叭嗽俣嘁惨鋈ネ?，票難買也要找方案”，是不少人的心聲，也讓提振消費(fèi)信心有了更多精神動(dòng)力。
方方面面的努力有目共睹，比如今年旅游業(yè)全面復(fù)蘇以來(lái)，各地文旅局長(zhǎng)就成了“最卷最出圈”的景點(diǎn)代言人：穿古裝樹下舞劍，策馬奔騰徒步冒險(xiǎn)……比如3月至今一直頂流的“淄博燒烤”，引發(fā)新一輪城市名片的比拼。
“五一”無(wú)疑會(huì)為這樣的紅再添一把火，有人只看到火的光亮與溫暖，有人已經(jīng)注意到潛在的風(fēng)險(xiǎn)而計(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)。4月26日，淄博文旅局就發(fā)布《致廣大游客朋友的一封信》說(shuō)，“五一”期間淄博中心城區(qū)的酒店已基本售罄，客流量已超出接待能力，服務(wù)供給可能還無(wú)法完全滿足游客的體驗(yàn)需求，近期客流過(guò)載等問(wèn)題已給游客造成了困擾和不便，建議游客錯(cuò)峰出游。
對(duì)此，有網(wǎng)友評(píng)價(jià)“唯有真誠(chéng)是必殺技”。在本欄看來(lái)，真誠(chéng)的支撐則是當(dāng)?shù)卣块T對(duì)“五一”高峰的充分思考和應(yīng)對(duì)。
這場(chǎng)大考不是淄博一個(gè)城市的，它把題目出給了所有參與者，有政府部門，有景點(diǎn)商家，也有消費(fèi)者。畢竟世間沒(méi)有盡善盡美，每個(gè)參與者都要在可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件中扮演角色，承擔(dān)責(zé)任。
之于政府部門，交通是否擁堵、防范安全事件、處置消費(fèi)爭(zhēng)議等等，是日常功課。但在“五一”的大流量峰值，更加考驗(yàn)服務(wù)和應(yīng)變能力。
之于景點(diǎn)和商家，三年沉寂等來(lái)一鳴驚人，能不能平衡收益和聲譽(yù)，是復(fù)雜的算術(shù)題，更是考驗(yàn)人心的測(cè)試。
消費(fèi)者也不是好整以暇，作為最大基數(shù)的參與者，我的素質(zhì)你的素質(zhì)彼此影響，在期待與實(shí)現(xiàn)之間，是打分的人也是被打分的人。
假日經(jīng)濟(jì)是周期考、趨勢(shì)考，也是峰值考、突擊考，三方角色的總分快速出成績(jī)，似曾相識(shí)又不盡相同：疫情之前不稀奇，疫情之后有期待。
但無(wú)論如何，中國(guó)經(jīng)濟(jì)是一片大海，而不是一個(gè)小池塘。大海有風(fēng)平浪靜之時(shí)，也有風(fēng)狂雨驟之時(shí)?？耧L(fēng)驟雨可以掀翻小池塘，但不能掀翻大海。
因此，這個(gè)“五一”是大熱也是大考，做到波瀾不驚，就要把流量變成“留量”，把網(wǎng)紅變成長(zhǎng)紅。（張緒旺）
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