五一“小黃金周”，是大熱也是大考 熱訊
原標題：五一“小黃金周”，是大熱也是大考
供需兩旺，摩拳擦掌，消費狂潮，呼嘯而至。眼瞅到跟前的五一“小黃金周”，預(yù)熱都足足一兩個月。機票預(yù)訂超600萬人次，高級酒店預(yù)訂量同比增長超14倍，餐廳堂食線上訂座量較疫情前同期增長205%……交通、演出、商場、景點、酒店，一組組亮眼訂單量背后，是注定的火爆與期待。
而在火爆與期待背后，謎底并非完全都在謎面上——還有相當一部分答案在風(fēng)中飄揚。
(資料圖片)
經(jīng)歷三年疫情，渡過感染波峰，我們迎來首個自由出行的小長假，五天時間也讓跨地域長距離大范圍“遷徙”成為高占比選項?！叭嗽俣嘁惨鋈ネ妫彪y買也要找方案”，是不少人的心聲，也讓提振消費信心有了更多精神動力。
方方面面的努力有目共睹，比如今年旅游業(yè)全面復(fù)蘇以來，各地文旅局長就成了“最卷最出圈”的景點代言人：穿古裝樹下舞劍，策馬奔騰徒步冒險……比如3月至今一直頂流的“淄博燒烤”，引發(fā)新一輪城市名片的比拼。
“五一”無疑會為這樣的紅再添一把火，有人只看到火的光亮與溫暖，有人已經(jīng)注意到潛在的風(fēng)險而計長遠。4月26日，淄博文旅局就發(fā)布《致廣大游客朋友的一封信》說，“五一”期間淄博中心城區(qū)的酒店已基本售罄，客流量已超出接待能力，服務(wù)供給可能還無法完全滿足游客的體驗需求，近期客流過載等問題已給游客造成了困擾和不便，建議游客錯峰出游。
對此，有網(wǎng)友評價“唯有真誠是必殺技”。在本欄看來，真誠的支撐則是當?shù)卣块T對“五一”高峰的充分思考和應(yīng)對。
這場大考不是淄博一個城市的，它把題目出給了所有參與者，有政府部門，有景點商家，也有消費者。畢竟世間沒有盡善盡美，每個參與者都要在可能出現(xiàn)的風(fēng)險事件中扮演角色，承擔責任。
之于政府部門，交通是否擁堵、防范安全事件、處置消費爭議等等，是日常功課。但在“五一”的大流量峰值，更加考驗服務(wù)和應(yīng)變能力。
之于景點和商家，三年沉寂等來一鳴驚人，能不能平衡收益和聲譽，是復(fù)雜的算術(shù)題，更是考驗人心的測試。
消費者也不是好整以暇，作為最大基數(shù)的參與者，我的素質(zhì)你的素質(zhì)彼此影響，在期待與實現(xiàn)之間，是打分的人也是被打分的人。
假日經(jīng)濟是周期考、趨勢考，也是峰值考、突擊考，三方角色的總分快速出成績，似曾相識又不盡相同：疫情之前不稀奇，疫情之后有期待。
但無論如何，中國經(jīng)濟是一片大海，而不是一個小池塘。大海有風(fēng)平浪靜之時，也有風(fēng)狂雨驟之時?？耧L(fēng)驟雨可以掀翻小池塘，但不能掀翻大海。
因此，這個“五一”是大熱也是大考，做到波瀾不驚，就要把流量變成“留量”，把網(wǎng)紅變成長紅。（張緒旺）
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