【全球熱聞】創(chuàng)新治理方式遏制外賣過度包裝
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原標(biāo)題：創(chuàng)新治理方式遏制外賣過度包裝
“一份13.14元的奶茶，打包費竟要4元，而且送來后那杯奶茶外面就只有一個塑料袋?！?月29日，遼寧省沈陽市消費者張女士告訴記者，她當(dāng)天通過外賣平臺在某熱銷奶茶店總店買了一杯奶茶，發(fā)現(xiàn)被商家收取了打包費。之后，她翻看之前的咖啡、夜宵等外賣訂單，也都被收取了打包費。（據(jù)《工人日報》）
2021年4月開始施行的《反食品浪費法》要求，餐飲服務(wù)經(jīng)營者為消費者提供點餐提示，根據(jù)消費者需要提供公勺公筷和打包服務(wù)。但是，針對打包是否強制收費、打包費收取是否有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問題，目前國家尚未出臺明確的規(guī)定。
為了保障外賣商品安全、衛(wèi)生送達(dá)，基于外賣業(yè)務(wù)特性對商品使用塑料購物袋等材料進行打包，收取相應(yīng)的包裝費用，這個可以理解。但是，需要從問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向出發(fā)，創(chuàng)新治理方式，對外賣過度包裝及多收費用行為加以遏制。
對提供餐飲的商家來說，搞過度包裝有經(jīng)營壓力較大的因素在里面。目前，外賣平臺抽成偏高，有的商家賺不到合理的利潤，又不敢在菜品上加價，于是就在包裝費上動腦筋。殊不知，在未征得消費者同意的情形下，過度包裝并多收包裝費，在法律上已經(jīng)構(gòu)成變相的強制消費，侵犯了消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
不管是從保護消費者權(quán)益角度，還是從節(jié)約資源、減少污染的角度，對外賣過度包裝都必須加強治理。
一方面，要有效降低外賣平臺抽成比例，讓餐飲商家不必在包裝上賺錢。現(xiàn)今市面上已基本形成兩大外賣平臺占據(jù)市場90%以上份額的局面，餐飲商家對平臺缺乏議價能力。對此，要推出反壟斷措施，促進平臺企業(yè)合理競爭，進而降低外賣平臺抽成比例。同時，需要通過行業(yè)協(xié)會或工會組織的參與，敦促外賣平臺設(shè)定合理的抽成比例。
另一方面，要保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，讓消費者對包裝說了算。外賣平臺應(yīng)規(guī)范打包費的收費標(biāo)準(zhǔn)，讓收費合理公道，并針對打包費的問題給予消費者一定的選擇權(quán)，嚴(yán)禁商家未經(jīng)消費者同意強制收費，并在確保衛(wèi)生健康的前提下逐步推進餐具、包裝物的循環(huán)使用。消費者訂餐往往不是一次性的，對這類消費者應(yīng)推廣可重復(fù)使用的餐具和外包裝布袋，引導(dǎo)其在用餐完畢后把餐具清洗干凈并置入外包裝布袋，由外賣人員下次送餐時取回。（丁慎毅）
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