西部數(shù)據(jù)承諾為出現(xiàn)故障的閃迪 Extreme 移動(dòng)硬盤發(fā)布固件更新|天天快報(bào)
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IT之家 5 月 21 日消息，在過(guò)去的幾個(gè)月里，經(jīng)常會(huì)在各大論壇和推特等社交平臺(tái)上看到有用戶抱怨自己最近購(gòu)買的 4TB 和 2TB SanDisk Extreme V2 和 Extreme Pro V2 硬盤出現(xiàn) Bug，例如突然擦除他們?cè)械臄?shù)據(jù)，甚至在某些情況下變得無(wú)法讀取。
不過(guò)，該問(wèn)題似乎僅限于 2022 年底一段時(shí)間內(nèi)制造的硬盤，并且似乎主要影響 4TB 型號(hào)。西數(shù)告訴 ArsTechnica，他們將發(fā)布新的固件更新，以解決其 SanDisk Extreme 和 Extreme Pro SSD 的可靠性問(wèn)題。
“Western Digital 獲悉有報(bào)道稱一些客戶在使用 4TB SanDisk Extreme 和 / 或 Extreme Pro 移動(dòng)硬盤（分別為 SDSSDE61-4T00 和 SDSSDE81-4T00）時(shí)遇到了問(wèn)題?！?nbsp;“我們已經(jīng)解決了這個(gè)問(wèn)題，并將很快在我們的網(wǎng)站上發(fā)布固件更新。有疑問(wèn)或遇到問(wèn)題的客戶應(yīng)聯(lián)系我們的客戶支持團(tuán)隊(duì)尋求幫助?！?/p>
不過(guò)西數(shù)沒(méi)有說(shuō)明何時(shí)才會(huì)提供這一更新，也沒(méi)有說(shuō)明它是否也在為 2TB 型號(hào)進(jìn)行修復(fù)。此外，該公司也沒(méi)有回復(fù)是否會(huì)向丟失數(shù)據(jù)的客戶提供補(bǔ)償，我們預(yù)計(jì)新版固件更新將會(huì)很快到來(lái)，屆時(shí)IT之家將為大家再行報(bào)道。
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