金融“最強大腦”到底有多“強”|每日速遞
科技創(chuàng)新是引領(lǐng)中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的首要動力。記者昨天了解到，近年來，中國人民銀行揚州市中心支行指導(dǎo)轄區(qū)農(nóng)村商業(yè)銀行加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，激活數(shù)字化經(jīng)營動能。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的今天，揚州本土農(nóng)商銀行如何利用“最強大腦”為老百姓和中小微企業(yè)提供更加精細化、人性化、有溫度的金融服務(wù)?記者就此進行了探訪。
(資料圖片僅供參考)
更好地了解企業(yè)的金融需求——
“AI行長”助力，當(dāng)好“店小二”
“日常通過數(shù)字銀行實驗艙就可以精準(zhǔn)發(fā)布任務(wù)，客戶經(jīng)理拿著平板電腦去走訪獲客，營銷管理過程可以全督導(dǎo)、全掌握、全反饋，真正實現(xiàn)了營銷和管理的一體化?！痹谑褂谩癆I行長”功能后，江都農(nóng)商銀行不少支行負(fù)責(zé)人如此贊嘆。
如何更好地了解企業(yè)的金融需求?江都農(nóng)商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該行上線網(wǎng)格走訪程序，基于GIS技術(shù)，走訪程序可實現(xiàn)走訪登記、地圖展示、分類查詢和分析統(tǒng)計等功能，并分層分類展示，及時獲知個體工商戶的金融需求。如何讓銀行人員真正走進企業(yè)?據(jù)悉，該行開發(fā)了“AI行長”功能，對全行客戶進行分層分類再分流，實現(xiàn)客戶全維度標(biāo)簽展示、全維度智能分解營銷任務(wù)、AI智能派發(fā)目標(biāo)任務(wù)清單等功能，同時引入“微信運動”排名理念，讓全行服務(wù)企業(yè)真正實現(xiàn)了“真走訪”“真打卡”。
讓企業(yè)更便捷地獲得貸款——
打通企業(yè)線上融資“快車道”
劉先生在市區(qū)經(jīng)營一家醫(yī)藥器材公司，最近業(yè)務(wù)量擴大，急需一筆資金進貨。他聯(lián)系了揚州農(nóng)商銀行的客戶經(jīng)理，沒有想到的是，他通過掃描對方微信上發(fā)過來的“一當(dāng)快貸”二維碼，經(jīng)過簡單的操作后，僅僅3分鐘手機上就收到了“可貸金額20萬元”的信息。
在高郵經(jīng)營一家小微企業(yè)的許先生因為一筆大訂單的到來，也在為流動資金發(fā)愁。高郵農(nóng)商銀行的公司客戶經(jīng)理得知許先生的需求，且發(fā)現(xiàn)企業(yè)納稅評級在B以上，立即推薦了該行的“稅微E貸”產(chǎn)品，不用抵押擔(dān)保直接授信200萬元。
這是揚州農(nóng)商銀行通過創(chuàng)新科技服務(wù)手段，將傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)與大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，優(yōu)化現(xiàn)有個人貸款信貸業(yè)務(wù)流程，提供快捷、便利貸款服務(wù)的一個縮影。
僅以“稅微E貸”產(chǎn)品為例，該產(chǎn)品于2022年4月初正式研發(fā)上線，截止到今年5月中旬，產(chǎn)品授信總戶數(shù)達150戶、金額達18578.89萬元，其中用信132戶、金額達11697.42萬元。
更好地滿足市民的需求——
“智慧銀行”讓生活辦事更便捷
最近，在儀征某單位上班的王女士發(fā)現(xiàn)，自從單位啟用了儀征農(nóng)商銀行的“智慧食堂”，自己點餐、繳費更方便了，“我把方便自選菜品放置于餐盤上，就可以刷臉繳費，大大節(jié)省等餐和結(jié)賬時間?！?。據(jù)悉，近年來，儀征農(nóng)商銀行圍繞城鄉(xiāng)居民的衣食住行，持續(xù)深耕智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧校園、智慧食堂、智慧物業(yè)等14項金融場景。該行積極打造滿足企業(yè)食堂管理需求的“智慧食堂”項目，支持人臉、二維碼等支付方式，實現(xiàn)飯菜的自動計價，全程自助用餐結(jié)算。
在寶應(yīng)，居民趙先生準(zhǔn)備開辦企業(yè)，需要申請營業(yè)執(zhí)照。他走進寶應(yīng)農(nóng)商銀行營業(yè)部，提供了身份證件等相關(guān)資料，在完成網(wǎng)上提交、網(wǎng)上審核后，銀行當(dāng)場打印出了營業(yè)執(zhí)照。該行聯(lián)合寶應(yīng)縣行政審批局和寶應(yīng)縣人民銀行探索出政銀合作新模式，企業(yè)可在該行營業(yè)部提交登記注冊代辦申請資料，依托“全鏈通”平臺，享受“一站式”服務(wù)，大大節(jié)約了辦事成本。
據(jù)悉，揚州農(nóng)商銀行積極優(yōu)化金融與社保網(wǎng)絡(luò)無縫銜接，在全行46家網(wǎng)點設(shè)立了社保便捷服務(wù)點，滿足附近居民日常社保需求。
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