即時(shí)零售全地域化趨勢(shì)加劇 三福百貨745家門(mén)店上線美團(tuán)閃購(gòu)
作者/胡杰斌
出品/壹覽商業(yè)
【資料圖】
“外賣(mài)買(mǎi)萬(wàn)物、最快半小時(shí)到家”的即時(shí)零售，正呈現(xiàn)出全品類(lèi)化、全地域化繁榮的特征。
近日，行業(yè)內(nèi)又有新動(dòng)作：三福百貨與美團(tuán)閃購(gòu)聯(lián)合宣布雙方正式達(dá)成合作。截至目前，全國(guó)已有745家三福百貨門(mén)店上線美團(tuán)，用戶可以用“點(diǎn)外賣(mài)”方式，買(mǎi)到包含日用百貨、美妝、服飾內(nèi)衣、鞋包等超4000款商品，下單后最快30分鐘送達(dá)。
三福百貨60%門(mén)店覆蓋三線以下城市
“美團(tuán)閃購(gòu)的流量、運(yùn)力和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，能幫助三福為消費(fèi)者提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！比０儇浵嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，美團(tuán)閃購(gòu)的快速發(fā)展，為商家在零售的多渠道發(fā)展，提供了更大的選擇和更多的空間，“入駐美團(tuán)閃購(gòu)，能給三福帶來(lái)更多銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。”
三福百貨自1992年成立以來(lái)，憑借門(mén)店廣覆蓋、全部直營(yíng)不加盟，三福百貨成為線下百貨市場(chǎng)中的頭部玩家。截至目前，三福百貨在全國(guó)共擁有超1000家門(mén)店，預(yù)計(jì)全量門(mén)店將在未來(lái)3個(gè)月內(nèi)，完成全部上線。
值得關(guān)注的是，三福百貨已上線美團(tuán)閃購(gòu)的745家門(mén)店當(dāng)中，有超60%門(mén)店分布在三線及以下城市，這與“即時(shí)零售全地域繁榮”的特征高度匹配。在此次美團(tuán)閃購(gòu)618活動(dòng)中，這一特征也充分顯現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，618當(dāng)天，低線城市交易額增速是一線城市2.4倍。
“美團(tuán)有覆蓋廣泛的配送網(wǎng)絡(luò)、三福有從一線下沉到低線城市的門(mén)店供給，再加上雙方對(duì)即時(shí)零售的未來(lái)發(fā)展思路高度一致、一拍即合，迅速達(dá)成合作?！泵缊F(tuán)閃購(gòu)日百服飾品類(lèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，三福百貨門(mén)店廣泛覆蓋了從一線到五線各級(jí)城市，是對(duì)即時(shí)零售百貨品類(lèi)供給的強(qiáng)有力補(bǔ)充。
“即時(shí)零售渠道上的消費(fèi)者，對(duì)百貨商品需求巨大，用戶需求遠(yuǎn)超商品供給?！比缃?，消費(fèi)者“外賣(mài)買(mǎi)萬(wàn)物”的需求，正越來(lái)越強(qiáng)烈，但一些品類(lèi)上的供給仍然無(wú)法很好地滿足需求，美團(tuán)閃購(gòu)日百服飾品類(lèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“在百貨商品上，急需有品質(zhì)、有全國(guó)覆蓋體量的品牌入駐，來(lái)滿足用戶需求，獲取萬(wàn)億藍(lán)海市場(chǎng)增量?！?/p>
《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》618后發(fā)布的評(píng)論也認(rèn)為，消費(fèi)者尤其是年輕消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)、服務(wù)、體驗(yàn)等方面的要求不斷提高。即時(shí)零售一方面能夠提供更多選擇來(lái)滿足消費(fèi)者的多元化需求；另一方面，越來(lái)越多用戶習(xí)慣“即想即買(mǎi)即得”，即時(shí)零售恰恰能夠不斷滿足、優(yōu)化用戶購(gòu)物體驗(yàn)。
從建店到經(jīng)營(yíng)的扶持機(jī)制 全鏈路服務(wù)商家提升效率
即時(shí)零售全地域繁榮的特征，也顯現(xiàn)在入駐后的數(shù)據(jù)上。
美團(tuán)閃購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，自6月1日三福百貨門(mén)店正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，品牌銷(xiāo)售額逐日提升。營(yíng)業(yè)兩周，銷(xiāo)售環(huán)比首日提升3862%，訂單量環(huán)比提升4201%。
針對(duì)新入駐品牌KA商家，美團(tuán)閃購(gòu)將提供從建店、入駐到經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的全鏈路服務(wù)。建店上，針對(duì)品牌商家門(mén)店數(shù)量較多的問(wèn)題，采取為品牌KA商家開(kāi)通綠色通道的方式，幫助商家快速建店；效率上，將為品牌提供系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)，從訂單、商品等多個(gè)維度，快速實(shí)現(xiàn)和平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)接，幫助商家提升運(yùn)營(yíng)管理效率；運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)上，將針對(duì)品牌提供個(gè)性化方案，依托數(shù)字化服務(wù)能力，為每個(gè)門(mén)店提供針對(duì)性商品推薦服務(wù)，更好滿足商圈內(nèi)消費(fèi)者需求，提升經(jīng)營(yíng)效率。
“未來(lái)，希望能攜手更多品類(lèi)、覆蓋地域更廣的商家，共同讓即時(shí)零售市場(chǎng)在全品類(lèi)、全地域繁榮上發(fā)展地更好?！泵缊F(tuán)閃購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“為消費(fèi)者帶來(lái)更豐富、更便利、覆蓋范圍更廣的即時(shí)零售服務(wù)，更好地滿足消費(fèi)者需求?！?/p>
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