多管齊下根治號販子
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原標(biāo)題：多管齊下根治號販子
網(wǎng)上搶不到號，找“黃牛”加200元或300元就能搶到？近日，有視頻博主介紹，他想在吉林大學(xué)第一醫(yī)院掛王醫(yī)生的專家號，結(jié)果嘗試了兩周都沒能搶到號。他隨后探訪了醫(yī)院附近的超市、水果店等店鋪，詢問是否有掛號資源，有商家推薦了號販子的聯(lián)系方式。找號販子掛專家號需多交兩三百元，最快僅需10分鐘就可以成功掛上專家號。
按說，在按時公平排隊掛號的情況下，現(xiàn)場黃牛的數(shù)量并不占優(yōu)勢，即使能拿到“號”也是寥寥。如今各大醫(yī)院不但有現(xiàn)場放號，還有網(wǎng)上預(yù)約，盡管黃牛通過“專業(yè)軟件”搶號的勝算概率超過普通患者，但龐大的患者群體本身就是一種優(yōu)勢，黃牛如果要順利預(yù)約到“熱門專家號”，沒有相關(guān)人員的暗中幫助，并沒有十足把握。
號販子的生意做得風(fēng)生水起，一個重要原因是醫(yī)院內(nèi)部管理存在漏洞。號販子屢打不絕，雖與優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供應(yīng)緊缺緊密相關(guān)，但不可否認(rèn)，醫(yī)院的管理漏洞亦為其大開方便之門。相關(guān)法律對號販子的處罰缺乏針對性，加上一些醫(yī)院的實名制掛號“名存實亡”，更使得號販子勾結(jié)內(nèi)部人士里應(yīng)外合的現(xiàn)象層出不窮。
號販子并非根治不了，關(guān)鍵在于醫(yī)院和監(jiān)管部門愿不愿意動真格、花力氣，把打擊號販子當(dāng)成民心工程、責(zé)任工程來做。此前，國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥局聯(lián)合印發(fā)《改善就醫(yī)感受提升患者體驗主題活動方案（2023—2025年）》明確提出，優(yōu)化預(yù)約診療平臺，推行實名制預(yù)約，加強(qiáng)退號、失約管理，嚴(yán)厲打擊“號販子”。
從根本上治理號販子亂象，既需要從技術(shù)層面專項整治，也需要從社會層面釜底抽薪。要改變掛號方式，推行專家號預(yù)約轉(zhuǎn)診，讓號販子無用武之地；要對號販子圍追堵截、露頭就打，完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身管理，嚴(yán)查嚴(yán)懲內(nèi)鬼；要從需求側(cè)入手，嘗試推動分級診療制度，提升針對性與有效性，讓社區(qū)醫(yī)院分流部分需求，避免病人一窩蜂涌向大醫(yī)院……專項整治與醫(yī)療改革雙管齊下，從根本上鏟除號販子的生存土壤，定能找到對癥之藥，緩解群眾看病難問題。（吳學(xué)安）
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