“醫(yī)生掛號也得找黃?！毙枰贫刃苑此?/h1>
2023-08-29 09:54:52|
來源：東方網 作者：
(資料圖)
原標題：“醫(yī)生掛號也得找黃?！毙枰贫刃苑此?/p>
“都說專家號很難約，沒想到這么難。”在重慶工作的藍女士說。不只是患者覺得專家號難掛，就連醫(yī)生本人掛自己的號也得找黃牛。近日，吉林大學第一醫(yī)院普通外科中心甲狀腺外科著名專家王醫(yī)生得知患者申先生多次掛號未果后，打電話給黃牛，發(fā)現黃牛有號但要加價200多元。
患者掛專家號要找黃牛，這已不是新鮮事。不過，醫(yī)生本人掛自己的號也得找黃牛，這還是讓人感到震驚。報道中，吉林大學第一醫(yī)院這位王醫(yī)生試著打電話給黃牛，沒想到自己怎么也掛不上的號，黃牛一下給掛了5張。只是，正常掛號費只要81元，找黃牛則要加價兩三百元。
在優(yōu)質醫(yī)療資源總體供給不足、分布不均衡的背景下，專家號“一號難求”并不稀奇。但問題是，醫(yī)生和患者千辛萬苦掛不上的號，為什么黃?？偰茌p易掛上，甚至要哪個專家的號都有，要多少有多少？“醫(yī)生掛號也得找黃?！?，折射出一些醫(yī)院技術和管理背后的深層次問題，需要進行制度性反思。
先看技術層面。俗話說，“道高一尺，魔高一丈”。自從網絡預約掛號推行以來，“號販子”惡意搶號、囤號的手段日新月異。在技術武裝到牙齒的黃牛面前，一些醫(yī)院的掛號系統簡直毫不設防。有的黃牛自己制作搶號軟件，侵入醫(yī)院的掛號系統搶號、囤號。有的作案手法更為“先進”，直接侵入醫(yī)院掛號系統提前鎖定號源。還有的則是深諳“自投自搶”之道，將事先囤的號退掉，立馬用患者的名字把票搶回來，從而繞過醫(yī)院的實名制預約。
再看管理層面。黃牛之所以能夠壟斷專家號，一些醫(yī)院工作人員的里應外合起了很大作用。醫(yī)生的號早已作為某種資源，被“內鬼”交換出去，醫(yī)生本人對此卻毫不知情。此前有媒體報道，田某利用在中國人民解放軍空軍總醫(yī)院門診部辦公室擔任職員的便利，為號販子獲取醫(yī)院專家號，獲得56萬余元的好處，最終因非國家工作人員受賄罪被判處有期徒刑1年4個月。今年2月，江蘇開展的“號販子”問題專項整治中，也發(fā)現19名醫(yī)院工作人員因收受“號販子”好處、回扣，成為“號販子”的幫兇。
看病難、看病貴，關系到公眾的切身感受。黃牛壟斷號源、坐地起價，直接加劇了患者的掛號困難境遇，加重了患者及其家庭的經濟負擔。對此，各級醫(yī)療行業(yè)主管部門和醫(yī)療機構應該切實引起重視，刮骨療毒，猛藥去疴，打贏這場應對黃牛的阻擊戰(zhàn)。
一方面，完善掛號系統。可以借鑒火車票、演唱會門票等銷售模式，全面實行“誰預約，誰觀看”，患者必須通過“號、證、人”三合一認證。同時，引入“隨機回庫”機制，退號后不再立即回庫，而是隨機找一個時間節(jié)點返回號庫，從而有效避免“自投自搶”的倒號行為。此外，升級醫(yī)院掛號系統的防火墻，為黃牛囤號、搶號設置技術壁壘，保障普通消費者的機會公平。
另一方面，嚴查醫(yī)院“內鬼”。堅固的堡壘往往是從內部攻破。有關方面應以此次醫(yī)療領域反腐為契機，加強醫(yī)院工作人員的教育整頓，強化醫(yī)務人員的職業(yè)道德建設。對于利用職務便利，為黃牛提供特殊幫助的，一經發(fā)現依法處理，構成犯罪的追究刑責。只有提高違法成本，才能斬斷灰色利益鏈條，讓黃牛失去生存土壤。（張濤）
標簽：
(資料圖)
原標題：“醫(yī)生掛號也得找黃?！毙枰贫刃苑此?/p>
“都說專家號很難約，沒想到這么難。”在重慶工作的藍女士說。不只是患者覺得專家號難掛，就連醫(yī)生本人掛自己的號也得找黃牛。近日，吉林大學第一醫(yī)院普通外科中心甲狀腺外科著名專家王醫(yī)生得知患者申先生多次掛號未果后，打電話給黃牛，發(fā)現黃牛有號但要加價200多元。
患者掛專家號要找黃牛，這已不是新鮮事。不過，醫(yī)生本人掛自己的號也得找黃牛，這還是讓人感到震驚。報道中，吉林大學第一醫(yī)院這位王醫(yī)生試著打電話給黃牛，沒想到自己怎么也掛不上的號，黃牛一下給掛了5張。只是，正常掛號費只要81元，找黃牛則要加價兩三百元。
在優(yōu)質醫(yī)療資源總體供給不足、分布不均衡的背景下，專家號“一號難求”并不稀奇。但問題是，醫(yī)生和患者千辛萬苦掛不上的號，為什么黃?？偰茌p易掛上，甚至要哪個專家的號都有，要多少有多少？“醫(yī)生掛號也得找黃?！?，折射出一些醫(yī)院技術和管理背后的深層次問題，需要進行制度性反思。
先看技術層面。俗話說，“道高一尺，魔高一丈”。自從網絡預約掛號推行以來，“號販子”惡意搶號、囤號的手段日新月異。在技術武裝到牙齒的黃牛面前，一些醫(yī)院的掛號系統簡直毫不設防。有的黃牛自己制作搶號軟件，侵入醫(yī)院的掛號系統搶號、囤號。有的作案手法更為“先進”，直接侵入醫(yī)院掛號系統提前鎖定號源。還有的則是深諳“自投自搶”之道，將事先囤的號退掉，立馬用患者的名字把票搶回來，從而繞過醫(yī)院的實名制預約。
再看管理層面。黃牛之所以能夠壟斷專家號，一些醫(yī)院工作人員的里應外合起了很大作用。醫(yī)生的號早已作為某種資源，被“內鬼”交換出去，醫(yī)生本人對此卻毫不知情。此前有媒體報道，田某利用在中國人民解放軍空軍總醫(yī)院門診部辦公室擔任職員的便利，為號販子獲取醫(yī)院專家號，獲得56萬余元的好處，最終因非國家工作人員受賄罪被判處有期徒刑1年4個月。今年2月，江蘇開展的“號販子”問題專項整治中，也發(fā)現19名醫(yī)院工作人員因收受“號販子”好處、回扣，成為“號販子”的幫兇。
看病難、看病貴，關系到公眾的切身感受。黃牛壟斷號源、坐地起價，直接加劇了患者的掛號困難境遇，加重了患者及其家庭的經濟負擔。對此，各級醫(yī)療行業(yè)主管部門和醫(yī)療機構應該切實引起重視，刮骨療毒，猛藥去疴，打贏這場應對黃牛的阻擊戰(zhàn)。
一方面，完善掛號系統。可以借鑒火車票、演唱會門票等銷售模式，全面實行“誰預約，誰觀看”，患者必須通過“號、證、人”三合一認證。同時，引入“隨機回庫”機制，退號后不再立即回庫，而是隨機找一個時間節(jié)點返回號庫，從而有效避免“自投自搶”的倒號行為。此外，升級醫(yī)院掛號系統的防火墻，為黃牛囤號、搶號設置技術壁壘，保障普通消費者的機會公平。
另一方面，嚴查醫(yī)院“內鬼”。堅固的堡壘往往是從內部攻破。有關方面應以此次醫(yī)療領域反腐為契機，加強醫(yī)院工作人員的教育整頓，強化醫(yī)務人員的職業(yè)道德建設。對于利用職務便利，為黃牛提供特殊幫助的，一經發(fā)現依法處理，構成犯罪的追究刑責。只有提高違法成本，才能斬斷灰色利益鏈條，讓黃牛失去生存土壤。（張濤）
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