今日精選:當心掃碼點餐背后的個人信息安全隱患
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原標題:當心掃碼點餐背后的個人信息安全隱患
不少人都有過這樣的經(jīng)歷:去餐廳吃飯時,叫服務(wù)員拿菜單點餐,卻被告知“本店沒有紙質(zhì)菜單,請掃描桌上的二維碼自行點餐”。
不可否認,隨著科技的進步,手機掃碼點餐確實給消費者和商家?guī)砹瞬簧俦憷?。在客流量較大的情況下,能夠有效減少雙方等待時間,方便快捷;點餐過程中不用擔心被服務(wù)員推銷菜品,即使點得少也不用顧慮會被服務(wù)員“另眼相看”;減少紙質(zhì)菜單印刷成本,綠色環(huán)保。
讓消費者頭疼的是,在掃碼點餐的過程中,一些商家甚至強制消費者關(guān)注公眾號,授權(quán)手機號碼等信息。這不僅侵犯了消費者的自主選擇權(quán),更涉嫌侵犯個人信息權(quán)。有的商家設(shè)置了顧客掃碼后直接跳轉(zhuǎn)到“注冊會員”頁面,消費者必須同意個人信息授權(quán)后才能進行點單和領(lǐng)取優(yōu)惠券。商家這些看似“不經(jīng)意”的做法,卻很可能讓消費者面臨信息泄露的風險。電話、生日、性別、地理位置等信息都有可能被別有用心的商家所收集。“吃了一頓飯后,手機上不斷收到商家頻繁推送的廣告”成為不少消費者的煩惱。國家市場監(jiān)督管理總局制定出臺的《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》明文規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意或者請求,不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。
無論科技怎么發(fā)展,都不能背離“以人為本”的初衷。否則,最終的結(jié)局大概率會被消費者所厭煩和拋棄。希望商家多尊重消費者的選擇權(quán),提供多種點餐方式。對于消費者來說,也應(yīng)注意保護好自己的個人信息,切莫因“輕輕一掃”,而為自己帶來無盡的個人信息安全隱患。(楊小玲)
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