最新資訊：律師信箱 | 提供勞務(wù)時發(fā)生損害 由誰進行賠償？
目前，不少家庭都請有保姆或者鐘點工，還有一些人剛退休便又出去打工掙錢。由于保姆、鐘點工、退休返聘人員與用工單位之間形成的是勞務(wù)關(guān)系而非勞動關(guān)系，雙方之間的法律關(guān)系不受勞動法調(diào)整，所以，當家庭保姆、鐘點工等勞務(wù)人員在雇傭勞動中造成他人損害或者自己受到傷害時，只能按照民事侵權(quán)進行處理。那么，勞務(wù)人員在從事勞務(wù)活動時造成他人損害或者自己受到傷害，接受勞務(wù)一方要承擔賠償責(zé)任嗎？怎么承擔責(zé)任？以下案例對此進行了詳細的法律分析。
【案例1】 提供勞務(wù)時造成他人損害，該由雇主賠償嗎？
2023年3月，孫女士請鐘點工張某來家里搞保潔并交待了注意事項，其中包括告知張某在擦玻璃前要將花盆從移走?？墒?，張某在擦玻璃時忘記了孫女士交待的這件事，未將花盆挪走。結(jié)果在干活時，張某不小心將花盆摔到樓下，并砸中停在樓下的一輛汽車，造成損失5000余元。
(資料圖片)
那么，張某給車主造成的損失，應(yīng)該由雇主孫女士來賠償嗎？
【點評】
本案中，孫女士與張某之間形成的是勞務(wù)關(guān)系。勞務(wù)關(guān)系是指提供勞務(wù)一方為接受勞務(wù)一方提供勞務(wù)服務(wù)，由接受勞務(wù)一方按照約定支付報酬而建立的一種民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系。其中，接受勞務(wù)一方僅指自然人。
《民法典》第一千一百九十二條第一款規(guī)定：“個人之間形成勞務(wù)關(guān)系，提供勞務(wù)一方因勞務(wù)造成他人損害的，由接受勞務(wù)一方承擔侵權(quán)責(zé)任。接受勞務(wù)一方承擔侵權(quán)責(zé)任后，可以向有故意或者重大過失的提供勞務(wù)一方追償……”據(jù)此，接受勞務(wù)一方對提供勞務(wù)一方造成他人損害承擔賠償責(zé)任的，前提是提供勞務(wù)一方侵權(quán)行為是因勞務(wù)產(chǎn)生。如果提供勞務(wù)一方的行為純系個人的行為，與勞務(wù)無關(guān)，那么，接受勞務(wù)一方無須承擔責(zé)任。例如，保姆周末外出游玩，騎車不慎將路人撞傷，其行為與勞務(wù)無關(guān)，保姆應(yīng)當自己承擔賠償責(zé)任。
本案中，孫女士系接受勞務(wù)一方，張某系提供勞務(wù)一方，張某在勞務(wù)過程中造成他人車輛損害，應(yīng)當由孫女士負責(zé)賠償車主的損失。但是，張某在擦玻璃時把孫女士交待的事拋之腦后，對損害的發(fā)生存在重大過失。因此，孫女士在向車主承擔賠償責(zé)任后，可以要求張某償還其所支付的賠償款。
【案例2】因勞務(wù)受到傷害，自己也要擔責(zé)嗎？
小李通過朋友介紹到宋女士家做保姆，工作內(nèi)容包括衛(wèi)生清潔和買菜做飯等。2023年2月16日，小李不聽宋女士的勸阻，執(zhí)意要站在椅子上打掃衛(wèi)生，結(jié)果不小心摔下，造成左小腿骨折，產(chǎn)生醫(yī)療費、誤工費等損失1萬余元。
那么，小李是該自行承擔損失還是可以要求宋女士賠償呢？
【點評】
《民法典》第一千一百九十二條第一款規(guī)定：“……提供勞務(wù)一方因勞務(wù)受到損害的，根據(jù)雙方各自的過錯承擔相應(yīng)的責(zé)任。”這一規(guī)定和工作人員在用人單位受到損害的規(guī)定是不同的。用人單位的工作人員在工作過程中受到工傷損害的，即使自己有過錯，但只要不屬于因故意犯罪、醉酒或者吸毒、自殘或者自殺造成的，用人單位均應(yīng)承擔工傷賠償責(zé)任。而在個人之間形成的勞務(wù)關(guān)系中，提供勞務(wù)的一方有較大的自主權(quán)，如果不論勞務(wù)人員有沒有過錯，接受勞務(wù)一方都得無條件地承擔賠償責(zé)任，將會導(dǎo)致其責(zé)任過重，有失公允。因此，提供勞務(wù)一方因勞務(wù)致使自己受到損害時，雙方應(yīng)當按照各自的過錯承擔相應(yīng)的責(zé)任。這樣，可以避免提供勞務(wù)方在勞務(wù)過程中隨心所欲，從而抑制產(chǎn)生道德和法律風(fēng)險。
認定勞務(wù)關(guān)系雙方是否存在過錯，應(yīng)主要從提供勞務(wù)方的謹慎注意義務(wù)是否履行，是否按照操作規(guī)范操作進行判定。而對接受勞務(wù)方提供的勞動保護是否適當、工作場所是否符合一般安全標準，指示是否得當?shù)确矫嬉惨M行認真的審查甄別。
本案中，小李作為成年人，應(yīng)當知曉站在椅子上打掃衛(wèi)生的危險性，而且宋女士也對此進行了勸阻。因此，小李對自己所受到的損害存在較大過錯，宋女士只需承擔一定的賠償責(zé)任。
【案例3】因第三人侵權(quán)行為受傷，該找誰承擔責(zé)任？
吳女士50歲剛出頭，2023年1月中旬才從單位退休下來。而吳女士是閑不住的人，在看到一家小餐館招聘小時工、每小時20元工錢后，她就應(yīng)聘當了服務(wù)員。一天中午，吳女士在收拾完餐桌準備將碗盤拿回后廚洗碗池的過程中，被客人黃先生撞到受傷住院。事后，吳女士要求餐館老板汪某賠償其醫(yī)藥費、誤工費等相關(guān)損失，但被拒絕。汪某拒絕的理由是自己并非加害人，此事與他無關(guān)。
那么，吳女士究竟應(yīng)當向誰索賠呢？
【點評】
《民法典》第一千一百九十二條第二款規(guī)定：“提供勞務(wù)期間，因第三人的行為造成提供勞務(wù)一方損害的，提供勞務(wù)一方有權(quán)請求第三人承擔侵權(quán)責(zé)任，也有權(quán)請求接受勞務(wù)一方給予補償。接受勞務(wù)一方補償后，可以向第三人追償?！?/p>
本案中，吳女士在提供勞務(wù)期間因第三人即客人黃先生的侵權(quán)行為遭受損害，根據(jù)上述法律規(guī)定，她既可以請求老板汪某給予補償，也可以請求客人黃先生承擔侵權(quán)損害賠償責(zé)任。
應(yīng)當指出的是，補償與賠償是不同的。賠償一般是填平原則，即損失多少賠多少，而補償僅是給付損失中的一部分。因此，吳女士找老板汪某償付其損失，雖然汪某不能拒絕，但汪某無需全額償付，可以只給予其適當?shù)难a償。此外，汪某在對吳女士進行補償后，還有權(quán)向客人黃先生進行追償，將這部分費用討回來?；谶@種情形，如果吳女士想獲得全額賠償?shù)脑?，那就必須找客人黃先生索賠，要求黃先生承擔侵權(quán)賠償責(zé)任。
（勞動午報潘家永律師信箱）
標簽：
