文旅局長(zhǎng)是否還應(yīng)“花式出圈”
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日前，一條關(guān)于“杭州文旅局局長(zhǎng)高清寫(xiě)真”的視頻登上某社交平臺(tái)成為熱門(mén)，視頻中的漢服男子胡子上簪了幾朵鮮花，在樹(shù)下作拈花品酒狀……網(wǎng)友們直呼“辣眼睛”。盡管該視頻隨后被當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)辟謠稱(chēng)系偽造，但文旅局長(zhǎng)們“花式出圈”，甚至不惜憑“丑”出圈，引發(fā)的爭(zhēng)議越來(lái)越多，卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。
這股“出鏡熱”始于2020年11月時(shí)任新疆伊犁州昭蘇縣副縣長(zhǎng)賀嬌龍，其一則“身披紅斗篷，颯爽策馬，為當(dāng)?shù)芈糜雾?xiàng)目代言”的短視頻圈粉無(wú)數(shù)。此后各地文旅局長(zhǎng)紛紛效仿，親自“下場(chǎng)”為家鄉(xiāng)代言，形成越來(lái)越大的“破圈效應(yīng)”。
從輿論反饋看，幾年前賀嬌龍“策馬出道”，網(wǎng)絡(luò)上幾乎是清一色點(diǎn)贊，輿論正面情感占比超95%。隨著越來(lái)越多文旅局長(zhǎng)“出圈”，網(wǎng)友態(tài)度發(fā)生了明顯變化。抽樣近期文旅局長(zhǎng)“變裝代言”事件的網(wǎng)友評(píng)論發(fā)現(xiàn)，25.2%的人對(duì)此持質(zhì)疑態(tài)度，其中約四成聲音認(rèn)為局長(zhǎng)“出鏡”是“個(gè)人作秀”“噱頭大于實(shí)質(zhì)”，約三成聲音質(zhì)詢(xún)相關(guān)經(jīng)費(fèi)來(lái)源，約兩成聲音直言“看多了厭煩”，另有部分觀(guān)點(diǎn)表示“跟風(fēng)創(chuàng)作，未與本地元素相結(jié)合”。
流量是把雙刃劍，文旅局長(zhǎng)“出圈”給各地帶來(lái)知名度的同時(shí)，也會(huì)提升網(wǎng)友對(duì)當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)等領(lǐng)域的關(guān)注度。
以四川省甘孜州文旅局長(zhǎng)劉洪為例，2022年6月“笑傲江湖”變裝視頻走紅后，“甘孜”百度搜索指數(shù)環(huán)比上漲847%，“劉洪”成為“甘孜旅游”主要關(guān)聯(lián)詞之一。線(xiàn)下數(shù)據(jù)也顯示，劉洪的“出圈”對(duì)當(dāng)?shù)乜土髟鲩L(zhǎng)起到明顯推動(dòng)作用，今年春節(jié)假期，甘孜州接待游客45.66萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入5億多元，較去年同期分別增長(zhǎng)106.33%和107.42%。
然而，當(dāng)負(fù)面輿情出現(xiàn)時(shí)，局長(zhǎng)們也最容易受到質(zhì)詢(xún)。比如甘孜州一酒店日前拒絕退房并辱罵顧客的事件引起廣泛關(guān)注，相關(guān)話(huà)題閱讀量超3.3億。在劉洪向違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶(hù)喊話(huà)“誰(shuí)砸了甘孜旅游的鍋，我砸他飯碗”后不久，該地又爆出“一條路上被村民拉繩子攔3次討要紅包”的事件。網(wǎng)友紛紛跑到劉洪抖音評(píng)論區(qū)刷屏“劉局長(zhǎng)怎么看？”“剛看到有攔路要錢(qián)的，這樣的地方可不敢去”等評(píng)論點(diǎn)贊過(guò)萬(wàn)。
局長(zhǎng)們還要繼續(xù)拍寫(xiě)真“花式代言”嗎？這個(gè)問(wèn)題需要辯證地看。一方面，相比于傳統(tǒng)的文旅宣傳，文旅局長(zhǎng)“變裝代言”確實(shí)可能帶來(lái)更大流量。但另一方面，“高調(diào)出圈”隱含的風(fēng)險(xiǎn)不可小覷。若不幸“翻車(chē)”，輿論風(fēng)暴席卷的不僅是局長(zhǎng)們的個(gè)人IP，還會(huì)影響各地長(zhǎng)期打造的旅游形象。
要不要繼續(xù)“變裝代言”，前提是把握好“三感”：一是落差感。要避免宣傳內(nèi)容與游客實(shí)際感受產(chǎn)生明顯落差，不能讓游客現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)之后產(chǎn)生被欺騙之感；二是適配感。宣傳格調(diào)要與當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情適配，不能“穿著拖鞋跳芭蕾——洋不洋土不土”，讓人覺(jué)得違和、不適；三是邊界感。局長(zhǎng)們要注意公私場(chǎng)域的區(qū)別，盡量不把個(gè)人生活卷入工作宣傳場(chǎng)景中，以防部分情緒投射失焦，引發(fā)不必要的輿情。（詹嬌媚、鐘祎鳴）
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