今年將新增無理由退貨承諾單位5000家以上
2023-03-16 17:07:39|
來源：揚州網(wǎng) 作者：
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昨天是3·15國際消費者權(quán)益日，今年的主題是“提振消費信心”。昨日上午，我市舉行3·15國際消費者權(quán)益日紀念宣傳活動。記者從活動現(xiàn)場了解到，今年我市將新增無理由退貨承諾單位5000家以上。
近年來，我市高度重視消費環(huán)境的營造和保護工作，積極營造“安全、放心、舒心、便利”的消費環(huán)境，提振居民消費信心。去年全市29家單位被評為2022年度省放心消費創(chuàng)建示范單位；新增線下實體店七日無理由退貨承諾商戶3022家，總數(shù)達9404家，退貨1.6萬件，涉及金額300余萬元。
暢通便捷的訴求讓市民維權(quán)更加便捷。目前，通過“互聯(lián)網(wǎng)+維權(quán)”持續(xù)深化，“智慧315”平臺和“指尖上的315”公眾號覆蓋面進一步拓展，全年匯集各類投訴工單8.38萬件，有效投訴辦結(jié)率99.16%，為消費者挽回經(jīng)濟損失521.73萬元，全力破解消費者“急難愁盼”問題。
此外，我市還扎實開展安全生產(chǎn)百日攻堅、食品安全“守查?！?、化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”、民生領(lǐng)域“鐵拳”等專項行動，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)全年查辦各類違法案件3142件，罰沒款3200余萬元。
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