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焦點(diǎn)快看:城市要看到“邊邊角角”的民生剛需


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原標(biāo)題:城市要看到“邊邊角角”的民生剛需

著眼快遞末端網(wǎng)點(diǎn)“安家難”問題,全國政協(xié)委員、國家郵政局普遍服務(wù)司司長馬旭林建議,在城市規(guī)劃中預(yù)留快遞末端作業(yè)場所。

如今,打通線上線下、鏈接千城百業(yè)、聯(lián)系千家萬戶的快遞服務(wù)早已是人們生活中的重要組成部分。數(shù)據(jù)顯示,2022年我國郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量完成1391億件,年人均快件量接近80件。一頭是民生剛需,另一頭則是網(wǎng)點(diǎn)布局困難重重,末端投遞“人少件多”壓力愈發(fā)突出。而由此衍生的占道分揀、投遞亂扔、快遞積壓等現(xiàn)象,不僅使服務(wù)體驗(yàn)打折,還影響著市容風(fēng)貌,甚至一度成為限制快遞業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一大因素。從這個(gè)角度看,將快遞末端場所納入城市規(guī)劃的建議,頗有現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。

時(shí)代在發(fā)展,業(yè)態(tài)在更新,城市規(guī)劃建設(shè)當(dāng)然處于動(dòng)態(tài)調(diào)整中。而調(diào)整的核心,既要圍繞城市的性質(zhì)、功能定位,也理應(yīng)關(guān)注居住在這里的人們的需求。但就目前來看,這種對(duì)市民需求的積極回應(yīng),在一些地方做得還很不夠。就拿快遞網(wǎng)點(diǎn)來說,覆蓋點(diǎn)位越廣、離居民身邊越近,大家就越方便,可這又往往與治理追求的“現(xiàn)代感”不相匹配。同樣的問題也體現(xiàn)在許多日常生活中難以離開的“小修小補(bǔ)”“小店小鋪”上。

必須看到,城市發(fā)展再怎么日新月異,產(chǎn)業(yè)發(fā)展再怎么“高精尖”,城市面貌再怎么“高大上”,主角永遠(yuǎn)是具體的人。是人就都有柴米油鹽的需求,離不開各種各樣或“高端”或“低端”的生活服務(wù)業(yè)。無論多么細(xì)碎,它們都應(yīng)是城市規(guī)劃建設(shè)中不可或缺的組成部分。

“邊邊角角”的民生剛需是否被納入考量,直接關(guān)乎城市的宜居程度。當(dāng)下,我國城鎮(zhèn)化率已超65%,隨之而來的重要議題正是城市治理水平的同步跟上。社會(huì)發(fā)展越是按下“快進(jìn)鍵”,就越呼吁治理者們提升能力、精準(zhǔn)施策,以繡花功夫提升城市品質(zhì)。一段時(shí)間以來,在國家層面推動(dòng)下,“小修小補(bǔ)”正規(guī)范有序回歸百姓生活,北京等許多城市也都在積極投入“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)。一系列“缺什么、補(bǔ)什么”的舉措,解決的正是如何在最小范圍內(nèi)滿足人們?nèi)粘K璧默F(xiàn)實(shí)問題。當(dāng)然,滿足生活服務(wù)與城市形象提升并不矛盾,實(shí)現(xiàn)城市風(fēng)貌與人情味、煙火氣的多贏,需要通過更高的治理水平、更精細(xì)的治理方案找到最優(yōu)解。

民,乃城之本也。城市從來不只是建筑的集合,而要滿足人們參差多態(tài)的需求,提供安居樂業(yè)、追夢(mèng)圓夢(mèng)的空間,進(jìn)而促進(jìn)人的更好發(fā)展。以人為本,以民為先,讓更多服務(wù)融入城市生活“肌理”,市民必會(huì)享有更多“穩(wěn)穩(wěn)的幸?!薄#ǜ咴矗?/p>

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