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“生鮮燈”將被禁用,江蘇省消保委發(fā)聲:照明需求不等于可以過(guò)度“美顏”


(資料圖片)

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)記者 薛慶元

消費(fèi)者逛農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、菜市場(chǎng)時(shí),尤其是到了生鮮肉類(lèi)食品區(qū),會(huì)發(fā)現(xiàn)“生鮮燈”并不少見(jiàn)。在這些燈光的照射下,肉類(lèi)產(chǎn)品看起來(lái)很新鮮,讓人的購(gòu)買(mǎi)欲望“直線(xiàn)上升”。但值得注意的是,有不少商家利用“生鮮燈”上演“賣(mài)家秀對(duì)比買(mǎi)家秀”,消費(fèi)者將所買(mǎi)的鮮肉拿到日光下才發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有那么新鮮。8月1日,江蘇省消保委對(duì)此發(fā)聲:照明需求不等于可以過(guò)度“美顏”,消費(fèi)者有知悉其購(gòu)買(mǎi)商品真實(shí)情況的權(quán)利。

所謂“生鮮燈”,其實(shí)就是LED燈,可以發(fā)出紅、黃、藍(lán)、綠等有色光,滿(mǎn)足多種照明需求,讓食物變得更有賣(mài)相,因此深受商戶(hù)歡迎。記者在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),“生鮮燈”的銷(xiāo)售甚是火爆,有的月銷(xiāo)量高達(dá)4000+。而且種類(lèi)也很多,可以滿(mǎn)足不同的光色需要,如紅黃光源可用于熟食,綠白光源可用于蔬菜,紅白光源可用于鮮肉、海鮮、水果等。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在“生鮮燈”的照射下,消費(fèi)者很難看清食物的真實(shí)面目,更難了解食物的真實(shí)新鮮程度,消費(fèi)體驗(yàn)和感受不佳。有些商家甚至還借用燈光的過(guò)度“美顏”效果以次充好,引得網(wǎng)上吐槽聲不斷。

市場(chǎng)監(jiān)管總局7月22日發(fā)布《食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》),自2023年12月1日起施行。2016年1月5日原國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布的《食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》同時(shí)廢止?!掇k法》第七條規(guī)定:“銷(xiāo)售生鮮食用農(nóng)產(chǎn)品,不得使用對(duì)食用農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)色澤等感官性狀造成明顯改變的照明等設(shè)施誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)商品的感官認(rèn)知?!笔秤棉r(nóng)產(chǎn)品指來(lái)源于種植業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)和漁業(yè)等供人食用的初級(jí)產(chǎn)品,即在農(nóng)業(yè)活動(dòng)中獲得的供人食用的植物、動(dòng)物、微生物及其產(chǎn)品,不包括法律法規(guī)禁止食用的野生動(dòng)物產(chǎn)品及其制品。

《辦法》的出臺(tái),意味著“生鮮燈”即將撤場(chǎng)。之前,面對(duì)消費(fèi)者對(duì)“生鮮燈”的投訴,相關(guān)執(zhí)法部門(mén)無(wú)法可依,處理該類(lèi)投訴舉報(bào)較為棘手?!掇k法》的出臺(tái)既能讓執(zhí)法部門(mén)有法可依,倒逼商戶(hù)規(guī)范經(jīng)營(yíng),也能還消費(fèi)者一個(gè)真實(shí)客觀的消費(fèi)場(chǎng)景,因此獲得廣泛叫好。

江蘇省消保委認(rèn)為,食物講究“色香味”,其中“色”排在第一位,人們判斷食物新鮮與否的首要方法即觀察食物色澤,色澤良好的食物更讓人們青睞。以往,在一些經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所尤其是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),因?yàn)閳?chǎng)所照明環(huán)境并不是很好,商戶(hù)們另購(gòu)燈具照明有現(xiàn)實(shí)需求。但是,照明不等于可以過(guò)度“美顏”,雖然食物的色澤與質(zhì)量好壞沒(méi)有必然聯(lián)系,但借助外部光源使得消費(fèi)者對(duì)食物外觀、賣(mài)相等產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)知明顯不合理。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條、第五十六條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)商品或服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳,消費(fèi)者有知悉其購(gòu)買(mǎi)商品真實(shí)情況的權(quán)利。

今年6月,江蘇省消保委與相關(guān)部門(mén)共同承辦了江蘇省人大代表提出的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、菜市場(chǎng)管理,全面取消和禁止使用影響消費(fèi)者視覺(jué)判斷燈光的建議》,針對(duì)市場(chǎng)中存在的“生鮮燈”開(kāi)展系列工作,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè),優(yōu)化放心消費(fèi)環(huán)境。

江蘇省消保委表示,今后將暢通投訴渠道,積極受理有關(guān)“生鮮燈”的投訴;加強(qiáng)消費(fèi)教育并及時(shí)發(fā)布消費(fèi)提示,提高消費(fèi)者對(duì)燈具照明的關(guān)注度、認(rèn)知度;強(qiáng)化消費(fèi)監(jiān)督,通過(guò)曝光典型案例、發(fā)布勸喻書(shū)等方式倡導(dǎo)商家規(guī)范合理用燈,多角度保障消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)知情權(quán)。

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