滄州市向物業(yè)服務(wù)不到位和亂收費(fèi)“亮劍”
滄州日?qǐng)?bào)訊（通訊員楊立明 劉輝 記者郭玉培）從本月起，市住建局聯(lián)合市發(fā)改委，對(duì)各縣（市、區(qū)）住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和收費(fèi)行為，以及物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)政策文件貫徹落實(shí)不到位情況進(jìn)行集中整治，力爭(zhēng)通過半年時(shí)間，使我市小區(qū)物業(yè)管理更加規(guī)范，維護(hù)小區(qū)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利義務(wù)，實(shí)現(xiàn)小區(qū)生活環(huán)境衛(wèi)生、安全、舒適。這是記者日前從市住建局召開的物業(yè)管理工作視頻會(huì)上獲悉的。
此次整治行動(dòng)將聚焦物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)關(guān)注度高、多發(fā)頻發(fā)的突出問題。包括物業(yè)服務(wù)不到位；服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不透明、不公開，共用部位收支不合理；擅自對(duì)業(yè)主停水、停電、停用門禁卡，或變相停水、停電、停用門禁卡；服務(wù)態(tài)度蠻橫、服務(wù)不到位等。屆時(shí)，主管部門將綜合運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政和信息化等多種手段，充分發(fā)揮部門職能作用，建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，從源頭上規(guī)范市場(chǎng)秩序。
市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，市住建局將對(duì)分類收集整理問題線索，建立問題臺(tái)賬，實(shí)行銷號(hào)式管理，狠抓問題整改，依法嚴(yán)厲查處。希望通過物業(yè)服務(wù)行為專項(xiàng)整治，進(jìn)一步發(fā)揮物業(yè)主管部門的監(jiān)督和管理作用，切實(shí)提高全市物業(yè)管理制度化、法制化、規(guī)范化水平，增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)意識(shí)，融洽業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)關(guān)系。
標(biāo)簽： 物業(yè)服務(wù)
