“你的快遞檢出陽性，即將銷毀“
"你的快遞檢出陽性，即將銷毀"（主題）
借理賠之名 行詐騙之實（副題）
近日，市民王女士接到自稱是快遞公司的電話，對方稱王女士的快遞新冠病毒檢測呈陽性，需要進行銷毀。同時，對方告知王女士可以進行理賠。
王女士一聽就慌了，事關新冠肺炎，著急之下毫不猶豫就選擇了退款理賠，并按照對方的指引，掃描了對方發(fā)送的二維碼下載了一款軟件，并在軟件內填寫了自己的銀行卡號、驗證碼以及支付密碼。
緊接著，王女士就收到銀行短信提示銀行卡被轉走49000元，這才意識到自己遭遇了“客服退款詐騙”。
目前，該案正在進一步偵辦中。
套路解析
第一步:騙子通過電話或短信聯(lián)系被害人能詳細說出被害人的個人信息等內容。
第二步:謊稱其購買的貨物有問題需要申請退款，并讓被害人添加“官方客服”微信、登陸“官方網(wǎng)站”等。
第三步:用被害人支付信用不足無法到賬等借口，一步步誘使被害人轉賬或在偽造的“網(wǎng)站”填寫銀行卡號、密碼等信息，并將被害人錢財轉走。
警方提醒
1.在接到退款電話時，一定要到官方網(wǎng)站進行核實，官方客服不會私下添加微信、QQ等個人聊天賬號，更不會在其他網(wǎng)站上進行退款操作。
2.要通過官方公開的方式向電商平臺核實退賠事宜。且要在掛斷電話的情況下，通過原購物平臺查看自己該筆商品的處理情況以及是否收到理賠款。
3.切勿掃描、點擊來歷不明的二維碼或鏈接。
4.網(wǎng)上購物需要提高個人防范意識，警惕個人信息的泄露。
5.如發(fā)現(xiàn)支付寶、微信賬戶或銀行卡內的資金被無故轉走，請盡快更改密碼，并撥打110報警。
如果“快遞公司”打電話告訴你，你的快遞新冠病毒檢測呈陽性，需要銷毀并對你進行理賠，你會不會信以為真？
注意，如果遇到這樣的情況，千萬要提高警惕！
近期，義烏警方接到報警，騙子借“快遞陽性理賠”之名實施詐騙。
何為客服退款詐騙？
騙子通過非法渠道獲取被害人網(wǎng)購信息后冒充客服聯(lián)系被害人，聲稱其網(wǎng)購的商品出現(xiàn)問題，可以幫助被害人辦理退款事宜，接著發(fā)送釣魚網(wǎng)站鏈接給被害人，誘騙被害人在網(wǎng)頁上輸入身份信息、銀行卡信息和驗證碼，將被害人銀行卡內的錢款轉走。
稿件由城報綜合報道
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