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網(wǎng)絡(luò)征婚虛假信息爆炸 網(wǎng)站引流到門店 “逼迫”貸款相親

民政部數(shù)據(jù)顯示,我國單身成年人口數(shù)量已經(jīng)超2億。近年來,不少年輕人選擇線上婚介服務(wù),但在具體過程中卻遇到了很多問題。

婚介服務(wù)貨不對板 交錢容易退款難

26歲的趙女士是一名自媒體行業(yè)的從業(yè)者,一天她注冊了一個婚介App,并填寫了自己的真實信息,隨即遭遇了婚介機構(gòu)的電話轟炸。

消費者 趙女士:第二天上午就有紅娘給我打電話聊了40多分鐘,告訴我他們那有兩位特別優(yōu)秀的VIP男士,隔幾天就打電話。

趙女士到婚戀網(wǎng)站的線下實體門店后,被銷售人員領(lǐng)進(jìn)了一間面積狹小的包間,經(jīng)歷了長時間的推銷。

消費者 趙女士:在長達(dá)三個多小時的洗腦過程中,紅娘會精準(zhǔn)放大我的焦慮。最后我花了28880元,是分期貸款。

剛交款就后悔,這時趙女士才發(fā)現(xiàn)連合同都沒有簽。

消費者 趙女士:我立馬提出了想要退款的這個想法,結(jié)果紅娘告訴我只有簽了合同才可以退款。簽了合同之后我才知道,如果要是退款的話算我單方面違約就要扣30%,算下來就是要扣8640元。

無獨有偶,江蘇蘇州的王先生在當(dāng)?shù)氐囊患一榻樗涣肆Ф嘣姆?wù)費,婚介所承諾在三個月的時間內(nèi)介紹三名身份信息真實的單身女士,但隨后王先生發(fā)現(xiàn),相親對象的真實性完全沒有保障。

消費者 王先生:照片上是個瓜子臉,給我見到的真人卻是個方臉。相親半小時就結(jié)束了,見了三個女生,一個微信都沒有加到,服務(wù)結(jié)束了,什么也沒有,發(fā)票也沒給我。只要交了錢、簽了合同,哪怕還沒開始服務(wù),就要扣你30%的服務(wù)費。

北京市北斗鼎銘律師事務(wù)所高級合伙人 祝偉:誰主張,誰舉證。建議消費者一定要先簽合同,而且要認(rèn)認(rèn)真真仔仔細(xì)細(xì)地看合同,看合同的每一條,看里邊權(quán)利義務(wù)是怎么約定的,把這些都看清楚了、搞明白了再去交錢,要不然就會導(dǎo)致交錢容易、退錢難。

記者體驗網(wǎng)絡(luò)征婚 深受虛假信息困擾

婚戀交友平臺頻繁侵犯消費者合法權(quán)益,引發(fā)各方廣泛關(guān)注,一些婚戀網(wǎng)站對用戶信息真實性的篩查存在嚴(yán)重疏漏,甚至成為了不法分子實施詐騙的工具。

記者在各個婚戀網(wǎng)站注冊了賬號,但不同的婚介平臺均未對這些信息進(jìn)行審核、提出疑問。與此同時,記者遭遇了大量以“相親”的名義主動聯(lián)系記者的所謂相親對象。一名用戶向記者發(fā)送了偽造的單位文件,以及大量色情照片;而另一名婚戀App用戶謊稱自己是淘寶經(jīng)理,以淘寶開店創(chuàng)業(yè)的名義,勸說記者向他轉(zhuǎn)兩三萬元的所謂“開店押金”。

更有甚者,記者在婚戀App上還遭遇了虛假投資平臺詐騙。

某婚戀App用戶:叫你點哪里你自己就點哪里就行了,到時候買什么,我叫你買就行。你自己開一個戶,在里面投18萬元。

詐騙團(tuán)伙向記者發(fā)了一個虛假投資平臺的鏈接,打開之后讓記者將他虛假的10萬元金額全部買入所謂的“國際黃金”,10分鐘過后,10萬元變成了104430元;再次買入,600秒倒計時過后,又賺了4918.65元。詐騙進(jìn)行到一半,詐騙團(tuán)伙使用的企業(yè)微信,經(jīng)受騙者的投訴、舉報,被騰訊公司強制關(guān)停。

記者注意到,這些所謂的相親對象,雖然賬號不同,但是發(fā)送的聊天信息幾乎都一樣。而且,無一例外會以各種各樣的借口在視頻聊天的過程中全程黑屏。

在調(diào)查中,記者還發(fā)現(xiàn),如今這些網(wǎng)上的婚介機構(gòu)更是趕上了潮流,開啟了網(wǎng)絡(luò)直播相親模式。但直播相親的參與者仍舊是厚重的美顏、濾鏡之下,身份信息未經(jīng)嚴(yán)格審核的婚戀網(wǎng)站注冊用戶。

網(wǎng)站引流到門店 “逼迫”貸款相親

記者體驗發(fā)現(xiàn),無論是線上的婚戀網(wǎng)站還是線下的婚介門店進(jìn)行注冊完全不需要實名,甚至對婚姻狀況等關(guān)鍵信息都不詢問。一些違法的婚介銷售甚至忽悠消費者貸款相親。

一家婚介企業(yè)的招商加盟負(fù)責(zé)人告訴記者,與過去街邊的婚介門店不同,傳統(tǒng)婚介吸引的是附近居民前來登記,但如今婚戀網(wǎng)站吸納的是來自全國各地的注冊用戶。

某婚戀網(wǎng)站全國門店招商加盟業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:我們都是開在寫字樓,在網(wǎng)上注冊的這些客戶,我們打電話邀約到門店,然后讓他購買VIP服務(wù)。19800元起,所以說客戶的掏錢欲望是跟銷售能力息息相關(guān)的。

果不其然,記者剛在一家婚戀網(wǎng)站上注冊了一個賬號,隨即接到了當(dāng)?shù)鼐€下婚介門店的電話。

婚戀網(wǎng)站銷售人員:整理了幾個男孩子,到時候過來門店,給你介紹一下。

記者到門店后,被銷售人員帶進(jìn)了一間面積狹小的房間,進(jìn)行了長達(dá)三個多小時的推銷。雖然記者的婚姻狀況是“已婚”,但是在記者調(diào)查的過程中,無論是線上的婚戀網(wǎng)站還是線下的婚介門店,對記者的婚姻狀況都無人詢問。而付了費的會員是否為單身狀態(tài),全靠一紙《單身承諾函》來保證。

婚介機構(gòu)銷售人員:這個是你的單身承諾函,代表你現(xiàn)在是單身狀態(tài)就可以了。

在接下來交費的過程中,銷售人員一再催促記者通過分期貸款的方式購買服務(wù)。

婚介機構(gòu)銷售人員:我們這邊服務(wù)費也不便宜,一萬多。比如說余額寶里付一半,然后花唄刷一半就行了。

面對兩名工作人員咄咄逼人地催促交款,記者提出先看《服務(wù)合同》再決定,但工作人員表示,合同是電子版的,交了錢才能看。

在采訪中,記者了解到,近年來,以“婚戀交友”為名實施詐騙的案件呈逐年上升的趨勢。其中,大多數(shù)是通過婚戀網(wǎng)站實施詐騙。而這些案件中,詐騙數(shù)額在50萬元以上的案件占比較高,被害人挽回?fù)p失的概率較低。

浙江湖州公安局南潯分局南潯派出所刑偵中隊中隊長 韓徐偉:一定要警惕以婚戀為誘餌的各種騙局,也要謹(jǐn)記天上不會掉餡餅。此外,在涉及任何資金往來時,都要提高警惕,在轉(zhuǎn)賬匯款前有任何疑問,可以先撥打96110全國反詐熱線進(jìn)行咨詢,也可下載國家反詐中心App自主查詢。

標(biāo)簽: 單身承諾函 婚戀交友 婚戀交友 婚戀網(wǎng)站 線上婚介服務(wù)

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