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世界微資訊!酒店沐浴露中疑似混入男性體液 亞朵回應(yīng):已有初步檢測(cè)結(jié)果


【資料圖】

6月25日,長(zhǎng)沙麓谷亞朵酒店一位住客在社交平臺(tái)上發(fā)帖,投訴在入住期間發(fā)現(xiàn)該酒店沐浴露中有漂浮白色粘稠狀液體,疑似男性體液。

據(jù)九派新聞報(bào)道,當(dāng)事人袁先生介紹,自己在洗澡時(shí),聞到沐浴露有腥臭味,打開(kāi)發(fā)現(xiàn)里面有絮狀物。袁先生稱,自己害怕會(huì)感染相關(guān)疾病,要求酒店方配合檢測(cè)。但與酒店方交涉處理并不順利,后將此事投訴到了亞朵總裁郵箱。

亞朵酒店就此事對(duì)界面新聞作出回應(yīng)。亞朵酒店湖南大區(qū)負(fù)責(zé)人王先生表示,“公司對(duì)此事件非常重視,也已經(jīng)成立了調(diào)查組徹查此事。對(duì)于給袁先生帶來(lái)的不愉快的體驗(yàn),及由此給廣大用戶帶來(lái)的擔(dān)憂,我們深表歉意?!?/p>

關(guān)于事件處理進(jìn)展,負(fù)責(zé)人王先生表示,目前,有關(guān)部門(mén)初步檢測(cè)顯示,事件里面提及的“絮狀沉淀物”不是精液。同時(shí),公司已將樣本送到第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)做進(jìn)一步的檢測(cè),機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)近期出具報(bào)告?!巴ㄟ^(guò)該檢測(cè)報(bào)告,希望能徹底打消袁先生的顧慮。公司也在積極與袁先生進(jìn)行溝通,討論解決方案?!?/p>

長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)商務(wù)局對(duì)界面新聞表示,確實(shí)有接到相關(guān)投訴,目前事件還在處理中,正在等待樣本檢驗(yàn)結(jié)果。

王先生還表示,為確保洗護(hù)沐產(chǎn)品的安全性,亞朵集團(tuán)已于2022年發(fā)布新標(biāo)準(zhǔn),并明確要求在2023年6月30日前全部采用一次性封裝的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格產(chǎn)品。

“本次事件中所涉門(mén)店未完成淘汰更換,間接導(dǎo)致用戶產(chǎn)生疑慮,我們已責(zé)成該門(mén)店即刻完成更換,杜絕該類事件再次發(fā)生。目前,新款沐浴露已全部到位,預(yù)計(jì)今天之內(nèi),長(zhǎng)沙各門(mén)店將全部采用一次性封裝的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格沐浴露產(chǎn)品?!蓖跸壬f(shuō)。

酒店的洗浴和其他用品的衛(wèi)生問(wèn)題一直以來(lái)都備受消費(fèi)者關(guān)注。酒店非一次性用品被其他顧客污染,以及員工清潔不到位,導(dǎo)致下一位住客遭遇衛(wèi)生困擾的事件屢見(jiàn)不鮮。一些酒店會(huì)采用一次性小包裝產(chǎn)品,做到一客一換,但是這種方式面臨一定的浪費(fèi)和環(huán)保問(wèn)題。

目前,多地已要求酒店不能主動(dòng)提供一次性用品,洗護(hù)產(chǎn)品也變成大瓶裝。一位連鎖酒店業(yè)內(nèi)人士對(duì)界面新聞介紹,為了避免發(fā)生此類衛(wèi)生事故,部分使用大瓶裝洗護(hù)產(chǎn)品的酒店會(huì)采用鎖扣型包裝,即封裝后便不可再次打開(kāi),只能用完后換新。

(文章來(lái)源:界面新聞)

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