天貓優(yōu)品小程序上線一周被微信關(guān)掉了
出品/壹覽商業(yè)
(相關(guān)資料圖)
作者/李彥
淘系產(chǎn)品進(jìn)軍微信小程序的新嘗試，又遇到了波折。
618前夕，天貓?jiān)谖⑿派暇€了一款名為“天貓優(yōu)品”的小程序，這也是淘系首次直接拿“天貓”來命名，在微信上架的這一款小程序。天貓優(yōu)品的上線被看作是淘系在微信小程序做出的一次新嘗試。
上線期間，壹覽商業(yè)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，該小程序同步參與天貓618活動(dòng)大促，推出了百億補(bǔ)貼、以舊換新等系列活動(dòng)，主要銷售手機(jī)數(shù)碼、小家電等用品。同時(shí)，天貓優(yōu)品小程序版同步了其豐富的線下門店資源，支持配送，但暫時(shí)僅支持微信支付。
然而，僅一周，天貓優(yōu)品小程序界面就顯示“因違規(guī)已暫停服務(wù)”，給出的具體原因是“小程序天貓優(yōu)品存在誘導(dǎo)分享行為”。6月27日，壹覽商業(yè)在微信搜索天貓優(yōu)品已經(jīng)無法找到該小程序。
目前，僅有一個(gè)“天貓優(yōu)品”公眾號(hào)以及視頻號(hào)還在更新。壹覽商業(yè)發(fā)現(xiàn)，從天貓優(yōu)品公眾號(hào)目前可以進(jìn)入天貓優(yōu)品商城網(wǎng)頁，然而運(yùn)行并不流暢。而該微信公眾號(hào)最后一次更新也停留在6月16日。
零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥則表示，因違規(guī)被關(guān)閉的現(xiàn)象很多，微信的規(guī)則是公開發(fā)放給所有公司和個(gè)人的，騰訊自家的產(chǎn)品也曾因違反規(guī)則被罰過。
這并不是淘系第一次嘗試進(jìn)軍微信，但卻是第一次成功上線小程序，可以說已經(jīng)有所進(jìn)步。
2021年3月，淘寶特價(jià)版向騰訊相關(guān)部門發(fā)起了淘寶特價(jià)版小程序的申請(qǐng)注冊(cè)流程，一度被認(rèn)為這是阿里與騰訊“牽手”的信號(hào)。然而，淘寶特價(jià)版最終未能上線。
兩個(gè)月后，一款名為“親友省錢購(gòu)”的小程序進(jìn)入微信端內(nèi)測(cè)階段，該小程序開發(fā)者為杭州曉巧掌柜電子商務(wù)有限公司，其實(shí)際控股人依舊是阿里。2022年10月，阿里又在微信推出了“天貓超市小鐺家”小程序。然而，壹覽商業(yè)對(duì)此兩款小程序進(jìn)行了試用，發(fā)現(xiàn)其均已不在運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
早在在阿里巴巴2022財(cái)年Q1財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上，阿里前任CEO張勇就表示，互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)的初心，開放是數(shù)字生態(tài)的基礎(chǔ)，平臺(tái)間互利互通，才會(huì)多贏。淘寶天貓集團(tuán)CEO戴珊也曾表明立場(chǎng)，要“幫助商家提升全域經(jīng)營(yíng)效率”。
壹覽商業(yè)認(rèn)為，淘系進(jìn)軍微信小程序雖屢次受阻，但在未來依舊會(huì)持續(xù)進(jìn)行嘗試。
首先，微信小程序，近年來成為了app服務(wù)生態(tài)之外的重要補(bǔ)位。騰訊財(cái)報(bào)顯示，微信月活用戶13.09億，小程序日活用戶超6億。
其次，據(jù)高盛報(bào)告，淘寶天貓的市場(chǎng)份額從2019年的66%下降至2022年的44%，下降幅度如此之快，與阿里的電商銷售業(yè)績(jī)主要來自手機(jī)淘寶、手機(jī)天貓等自己平臺(tái)有著直接關(guān)系，正因如此，行業(yè)內(nèi)卷使其必須尋找新的增量。
同時(shí)，有力競(jìng)爭(zhēng)者京東以及拼多多，都早已在微信“安家”，而拼多多更是利用微信巨量的用戶群，以及轉(zhuǎn)發(fā)到群聊、朋友圈的裂變效應(yīng)得到大流量曝光，更快速的進(jìn)入了下沉市場(chǎng)，玩轉(zhuǎn)社群效應(yīng)。
如莊帥所言，只要遵守微信小程序和規(guī)則開發(fā)功能，一般就可以順利上線。然而淘系產(chǎn)品想在對(duì)家腹地插上戰(zhàn)旗，顯然并不容易，一方面，沒有電商基因的騰訊，近年來一直在嘗試入局電商、流量變現(xiàn)。另一方面，淘系入駐微信小程序，自是少不了瓜分陣地，引流用戶。此次入局，自是給微信生態(tài)陣地的爭(zhēng)奪添了一把火，淘系鵝系究竟是否可以攜手共贏？還需不斷地磨合才能給出答案。
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