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銀行不給停息掛賬怎么投訴?信用卡只還本金提供成功率的方法是什么?

銀行不給停息掛賬可以投訴嗎?

停息掛賬是銀行業(yè)給予信用卡持卡人的一項權(quán)益,如果持卡人因為失業(yè)、身殘、患有重大疾病等不可抗因素導(dǎo)致還款能力下降,可以主動向銀行申請停息掛賬,如果銀行拒不受理可以投訴。

如果是分行不給停息掛賬,持卡人可以直接投訴到總行,總行不予解決,則可以投訴到當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局,以書面形式羅列舉報對象、事由,并提供相關(guān)證據(jù),這種方法是比較有效的。

另外,持卡人可以通過聚投訴這個網(wǎng)絡(luò)平臺投訴,是否有效以實際結(jié)果為準(zhǔn)。

信用卡只還本金提供成功率的方法是什么

1、主動和銀行聯(lián)系

銀行是不會主動和持卡人協(xié)商還款的,需要持卡人自己打銀行電話聯(lián)系,這就要求逾期后千萬不能失聯(lián),催收電話要記得接,就算沒錢還款也要承諾會還款,不能一次性還清每個月多少也要還一點,表示出自己的還款意愿。

2、提供資料證明

協(xié)商減免利息的前提是要有還本金的能力,可以提供名下的存款證明、收入證明等,讓銀行知道自己已經(jīng)籌好了還本金的錢,能夠一次性把本金給還上。重點是證明自己是非惡意逾期,只是迫于一些不可抗力因素實在無法還款,所以貧困證明也必須提供。

3、等銀行起訴

有不少人逾期后和銀行協(xié)商還款沒有成功,只要有證據(jù)證明自己不是惡意透支不還的,可以等銀行把自己起訴后,法院通過追查系統(tǒng)確認(rèn)確實沒有還款能力的,可以在法院的調(diào)解下再和銀行協(xié)商還款,只要資料證明真實,成功率還是比較高的。

不同的銀行對信用卡還款的寬限期有不同的規(guī)定。一般信用卡還款的寬限期是3天,有的銀行只有1天。除了工行特別苛刻,沒有寬限期,其他銀行都有一定的寬限期。比如中信銀行三天,廣發(fā)銀行一天,農(nóng)業(yè)銀行兩天。

對于有寬限期的銀行,我們只需要在寬限期內(nèi)還款,所以沒有逾期。不過也要看各家銀行的具體時間要求。比如中信銀行要求寬限期最后一天20點前,廣發(fā)銀行要求22點前。而且雖然有寬限期,但有的發(fā)卡機(jī)構(gòu)一年只有一次寬限期,有的發(fā)卡機(jī)構(gòu)每半年只有一次寬限期。

在銀行其他業(yè)務(wù)和信用卡業(yè)務(wù)中,停息掛失最多可以分5年60次還款。已支付停息的用戶可以緩解還款壓力,然后按照簽訂的協(xié)議每月還款。停息后,欠款可以分期償還,不產(chǎn)生新的利息。辦理停息掛賬后,銀行不會再催收持卡人任何款項。

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