四大行信用卡逾期可以減免嗎?信用卡還不上怎么申請停息掛賬?
四大行信用卡逾期可以減免嗎?
大部分情況下,持卡人的信用卡逾期之后產生的滯納金是不能減免的,但如果持卡人的信用卡逾期賬單符合以下情況的話,是可以跟銀行進行協(xié)商減免的。
1、銀行問題
如果是因為銀行那邊的問題,造成持卡人的信用卡逾期,導致產生滯納金。那么持卡人有權利要求銀行減免滯納金。比如說銀行的系統(tǒng)升級導致持卡人在還款日當天還款失敗、有未說明收費項目、不明收費項目等。
2、不可抗拒因素
如果持卡人是因為重病、失業(yè)、破產、被刑拘等不可抗力因素導致了信用卡賬單逾期,可以找相關機構出具證明書,然后找到銀行說明具體的情況。根據相關條例規(guī)定,銀行收到證明之后,需要核實真?zhèn)?,然后跟持卡人協(xié)商減免滯納金。
3、其他原因
如果持卡人在信用卡還款日到來之前,就已經找銀行協(xié)商好了延期還款的方案,但銀行系統(tǒng)那邊還是到期扣款,導致持卡人的信用卡賬單產生滯納金。持卡人也是可以找銀行說明情況,要求減免此次的滯納金。
信用卡還不上怎么申請停息掛賬?
首先,先大致梳理下自己的賬務情況,了解自己目前的負債,再結合自己的還款能力,大致估算下自己每月可以還款的金額有多少。這樣的做的目的是在與銀行協(xié)商還款時候,看到你的還款誠意。
其次,逾期后,不要失聯(lián),保持通訊暢通。因為逾期90天內的催收工作是銀行內部人員再跟進,超過90天就委托外部機構了。銀行內部機構催收,態(tài)度好、催收會比較正規(guī),可以操作空間也多。所以逾期盡早的與發(fā)卡行信用卡中心聯(lián)系,告知客服人員自己目前的情況以及自己想協(xié)商還款的意愿,包含自己對于還款的想法和規(guī)劃,以及自己可以提供相關的困難證明。通常來說,客服人員會告知幫忙登記,登記后會在兩個工作日會有專人聯(lián)系。
再次,銀行會接到客服的備注信息后,會致電欠款人,告知借款人銀行目前的政策,會婉拒客戶的需求。通常來說,這個過程不會說一次就會成功,所以借款人一定要有耐心,多試幾次,一定要堅定告知銀行自己的還款意愿,表述自己的困難以及自己對債務的安排,理由一定要合情合理。
最后,如果銀行答應申請停息掛賬,持卡人可以按對方要求上傳證明資料。待對方審核通過后,按照發(fā)卡行的要求每月還款額去處理即可。這里有兩個點一定要注意,第一,一定把當時工作人員告知的協(xié)商還款的方案錄音。第二,一定要按與發(fā)卡行申請的還款方案去按時還款,一旦再出現逾期,很有可能會面臨發(fā)卡行的起訴。