銀行不同意停息掛賬可以投訴嗎？網(wǎng)貸停息掛賬申請(qǐng)辦法有哪些？
銀行不同意停息掛賬可以投訴嗎?
根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第七十條規(guī)定：在特殊情況下，確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達(dá)成個(gè)性化分期還款協(xié)議。個(gè)性化分期還款協(xié)議的最長(zhǎng)期限不得超過(guò)5年。
這其實(shí)就是掛賬停息，持卡人是可以向商業(yè)銀行申請(qǐng)的，不過(guò)能否申請(qǐng)成功這個(gè)是要看銀行是怎么審批的，如果確實(shí)不符合辦理?xiàng)l件，就算你去投訴銀行也一樣。不過(guò)，要是銀行直接以沒(méi)有此項(xiàng)服務(wù)為借口不予辦理，這個(gè)是可以進(jìn)行投訴的。
網(wǎng)貸停息掛賬申請(qǐng)辦法有哪些?
一般情況下，如果借款人申請(qǐng)了網(wǎng)貸，是沒(méi)有辦法去申請(qǐng)停息掛賬的。因?yàn)橥Ｏ熨~屬于個(gè)性化分期服務(wù)，是銀行為了一些沒(méi)有還款能力的持卡人提供的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，當(dāng)持卡人無(wú)力償還信用卡時(shí)，就可以申請(qǐng)暫停欠款的計(jì)息，而之前產(chǎn)生的利息則依然記在賬上，同欠款本金一起償還即可。
如果借款人申請(qǐng)的是網(wǎng)貸，想要申請(qǐng)停息掛賬，其實(shí)屬于協(xié)商還款。所謂的協(xié)商還款，一般都是延長(zhǎng)還款期限、重新制定還款計(jì)劃、減免一定的貸款利息等。
首先借款人需要主動(dòng)致電網(wǎng)貸平臺(tái)的客服，告知對(duì)方自己當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)狀況，明確表示自己的還款意愿，同時(shí)闡述一下自己當(dāng)前的收入能力和還款能力。如果可以的話(huà)，最好能夠做出一份詳細(xì)的還款計(jì)劃書(shū)。
將自己實(shí)在不具備還款能力的情況同平臺(tái)說(shuō)清楚后，借款人還需要提供一些相應(yīng)資料進(jìn)行佐證，表明自己不是故意欠款不還，以及表達(dá)自己積極還款的意愿，平臺(tái)自會(huì)酌情進(jìn)行考慮。
欠款多少才能停息掛賬?
停息掛賬并沒(méi)有具體的欠款金額限制，但是必須要滿(mǎn)足一定的條件，一般有以下四點(diǎn)。
1、要確認(rèn)貸款已經(jīng)逾期：重點(diǎn)看貸款是否有寬限期，如果有則逾期是從寬限期后的時(shí)間算起，沒(méi)有寬限期則超過(guò)還款日就是逾期。比如賬單日是每月3號(hào)，有一天的寬限期，則4號(hào)還款視為正常還款;沒(méi)有寬限期則4號(hào)還款或者未還，都是逾期。
2、要確認(rèn)借款人無(wú)力還款：必須是有能力暫時(shí)還不上，比如貸款欠款5萬(wàn)元，借款人每月固定工資才5000元，盡管是有收入作為還款來(lái)源保障，在沒(méi)有逾期的情況下也要至少10個(gè)月才還得清，更別提逾期還會(huì)產(chǎn)生罰息、違約金等費(fèi)用，還清的時(shí)間會(huì)更久一點(diǎn)。
3、要確認(rèn)借款人有還款意愿：其實(shí)就是看借款人逾期后的態(tài)度，像逾期后貸款平臺(tái)打電話(huà)催收不接或者掛電話(huà)，或者是趕緊把手機(jī)號(hào)碼給換掉，或者是搬家換工作單位，讓貸款平臺(tái)聯(lián)系不上，說(shuō)明借款人沒(méi)有意愿要還款。
4、申請(qǐng)的理由要合理：停息掛賬肯定要告訴貸款平臺(tái)為什么要這么做，合理的理由并不是一句話(huà)還不起就行了，一般貸款平臺(tái)只會(huì)對(duì)一些特殊情況產(chǎn)生的逾期，比如失業(yè)或者生病等不可抗力導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)還款的才可能會(huì)同意。
