銀行不同意停息掛賬可以投訴嗎？網(wǎng)貸停息掛賬申請辦法有哪些？
銀行不同意停息掛賬可以投訴嗎?
根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第七十條規(guī)定：在特殊情況下，確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達(dá)成個性化分期還款協(xié)議。個性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。
這其實(shí)就是掛賬停息，持卡人是可以向商業(yè)銀行申請的，不過能否申請成功這個是要看銀行是怎么審批的，如果確實(shí)不符合辦理?xiàng)l件，就算你去投訴銀行也一樣。不過，要是銀行直接以沒有此項(xiàng)服務(wù)為借口不予辦理，這個是可以進(jìn)行投訴的。
網(wǎng)貸停息掛賬申請辦法有哪些?
一般情況下，如果借款人申請了網(wǎng)貸，是沒有辦法去申請停息掛賬的。因?yàn)橥Ｏ熨~屬于個性化分期服務(wù)，是銀行為了一些沒有還款能力的持卡人提供的。簡單來說，當(dāng)持卡人無力償還信用卡時，就可以申請暫停欠款的計(jì)息，而之前產(chǎn)生的利息則依然記在賬上，同欠款本金一起償還即可。
如果借款人申請的是網(wǎng)貸，想要申請停息掛賬，其實(shí)屬于協(xié)商還款。所謂的協(xié)商還款，一般都是延長還款期限、重新制定還款計(jì)劃、減免一定的貸款利息等。
首先借款人需要主動致電網(wǎng)貸平臺的客服，告知對方自己當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)狀況，明確表示自己的還款意愿，同時闡述一下自己當(dāng)前的收入能力和還款能力。如果可以的話，最好能夠做出一份詳細(xì)的還款計(jì)劃書。
將自己實(shí)在不具備還款能力的情況同平臺說清楚后，借款人還需要提供一些相應(yīng)資料進(jìn)行佐證，表明自己不是故意欠款不還，以及表達(dá)自己積極還款的意愿，平臺自會酌情進(jìn)行考慮。
欠款多少才能停息掛賬?
停息掛賬并沒有具體的欠款金額限制，但是必須要滿足一定的條件，一般有以下四點(diǎn)。
1、要確認(rèn)貸款已經(jīng)逾期：重點(diǎn)看貸款是否有寬限期，如果有則逾期是從寬限期后的時間算起，沒有寬限期則超過還款日就是逾期。比如賬單日是每月3號，有一天的寬限期，則4號還款視為正常還款;沒有寬限期則4號還款或者未還，都是逾期。
2、要確認(rèn)借款人無力還款：必須是有能力暫時還不上，比如貸款欠款5萬元，借款人每月固定工資才5000元，盡管是有收入作為還款來源保障，在沒有逾期的情況下也要至少10個月才還得清，更別提逾期還會產(chǎn)生罰息、違約金等費(fèi)用，還清的時間會更久一點(diǎn)。
3、要確認(rèn)借款人有還款意愿：其實(shí)就是看借款人逾期后的態(tài)度，像逾期后貸款平臺打電話催收不接或者掛電話，或者是趕緊把手機(jī)號碼給換掉，或者是搬家換工作單位，讓貸款平臺聯(lián)系不上，說明借款人沒有意愿要還款。
4、申請的理由要合理：停息掛賬肯定要告訴貸款平臺為什么要這么做，合理的理由并不是一句話還不起就行了，一般貸款平臺只會對一些特殊情況產(chǎn)生的逾期，比如失業(yè)或者生病等不可抗力導(dǎo)致無法按時還款的才可能會同意。
