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世界即時:痛打直播售假“七寸”


(資料圖)

原標(biāo)題:痛打直播售假“七寸”?

“百達(dá)翡麗、歐米茄、勞力士等名表在直播間‘秒殺價’只要數(shù)百元,你心動了嗎?”近期,四川省南充市公安局順慶區(qū)分局偵破一起網(wǎng)絡(luò)直播帶貨售假案,犯罪嫌疑人通過直播銷售各類假冒名表,涉案金額2000余萬元。近幾年,直播帶貨等消費新業(yè)態(tài)興起,拓寬了消費者的購物渠道,提升了人們生活的便利程度。但與此同時,虛假夸大宣傳、假冒偽劣商品頻現(xiàn)、銷售數(shù)據(jù)造假、帶貨主播“翻車”等問題也被不少消費者詬病,折射出直播帶貨行業(yè)亂象。

與線下店鋪、傳統(tǒng)電商等銷售模式相比,直播帶貨具有更強(qiáng)的即時性、受眾更加廣泛、帶貨和發(fā)貨分離等特點。正是由于這些特點,消費者在購買到假貨時更容易面臨取證難、維權(quán)難等問題,而一些消費者的隱忍無形中又助長了不法商家“頂風(fēng)作案”的氣焰,個別直播平臺正淪為銷售假冒偽劣商品的“重災(zāi)區(qū)”。

問題屢禁不止,歸根結(jié)底還是利益使然。在高額利潤面前,過低的違法成本,不足以對帶貨主播、直播平臺形成強(qiáng)有力的震懾。因此,規(guī)范直播電商行為,從根本上看,需要完備的法律法規(guī)并提高違法成本?,F(xiàn)行的民法典、電子商務(wù)法、消費者權(quán)益保護(hù)法、廣告法對制假售假等行為都有相應(yīng)的規(guī)定,有關(guān)部門應(yīng)秉持對假貨“零容忍”的態(tài)度,嚴(yán)肅查處各類違法行為,保護(hù)消費者合法權(quán)益。

直播帶貨前景廣闊,但其健康發(fā)展有賴于各方共同努力。治理直播售假,除了需要有關(guān)部門加大查處力度、依法打擊相關(guān)違法犯罪行為之外,還需要各類平臺強(qiáng)化自我管理、壓實監(jiān)管責(zé)任。

2022年3月,《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營利行為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的意見》進(jìn)一步明確了平臺方的監(jiān)管職責(zé)。對于平臺而言,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管力度,引導(dǎo)入駐商家恪守誠實信用原則,確保守法合規(guī)經(jīng)營,同時對電商經(jīng)營者的資格、直播內(nèi)容等進(jìn)行審查,就其存在的風(fēng)險提示消費者。針對消費者在購物過程中遭遇的問題,平臺應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)及政策要求,及時查處直播帶貨存在的違法違規(guī)行為,完善平臺監(jiān)管措施和處罰方式。商家和主播要堅守職業(yè)道德、增強(qiáng)社會責(zé)任感。

此外,消費者也要提升自我保護(hù)意識和風(fēng)險防范能力,避免盲目沖動,做到理性消費。在遇到消費糾紛時,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。只有形成多方合力,共同凈化直播購物環(huán)境,才能提振消費信心。(蔣昭曦)

標(biāo)簽: 合法權(quán)益 直播平臺 有關(guān)部門

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