當前速遞！解紛普法“多面手” 法律服務“不打烊”
(資料圖)
鄭州中原區(qū)152個社區(qū)（村）實現(xiàn)法律顧問全覆蓋（副題）
法治日報記者 趙紅旗 通訊員 馮海明
“鄰居把鞋架擺到門口，有異味，還影響我家正常出行。鄰里鄰居的，我該咋辦？”
“您不要著急上火。這種事確實比較常見，我建議您先找物業(yè)管理公司反映情況，他們有責任處理，還可找社區(qū)、業(yè)主委員會進行督促。如果鄰居還不聽，最后還可通過訴訟方式解決……在問題解決之前，您一定不要沖動，不能私自把鄰居的鞋架扔掉或砸壞，這樣容易引發(fā)沖突?！?/p>
這是不久前，河南省鄭州市中原區(qū)三官廟社區(qū)居民李某與社區(qū)法律顧問律師靳翔的通話。
聽了靳翔的解答，李某的情緒慢慢穩(wěn)定下來。冷靜下來后，他感嘆道：“律師的話在理兒。我真想把鄰居的鞋架扔掉，但如果這樣做了，還真是做糊涂事了。”
如今，在鄭州市中原區(qū)，居民遇到煩心事，可隨時撥打社區(qū)法律顧問的電話進行咨詢。中原區(qū)司法局局長樊志鋒介紹說：“全區(qū)共有14個街道辦事處152個社區(qū)（村）已實現(xiàn)法律顧問全覆蓋。區(qū)司法局以線下法律咨詢活動、社區(qū)（村）法律顧問微信群為依托，建成了覆蓋全區(qū)的公共法律服務平臺，實現(xiàn)了法律顧問線上、線下相結合的24小時‘不打烊’的服務新模式?！?/p>
在線下法律咨詢活動中，中原區(qū)司法局組織社區(qū)（村）法律顧問利用重大時間節(jié)點開展集中法律服務活動，采取“定點式”“流動式”相結合的服務方式，主動為居民提供法律服務，化解矛盾糾紛，并積極創(chuàng)新活動載體，豐富服務內容，通過群眾喜聞樂見的形式，每月提供一次不少于4小時的現(xiàn)場法律服務，每季度舉辦一次法治講座，不斷強化群眾“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的法治意識，提升社區(qū)（村）治理水平。
“律師的意見，群眾能聽得進去，在法律咨詢和化解矛盾糾紛方面效果顯著。”樊志鋒說，中原區(qū)司法局在區(qū)公共法律服務大廳每天指派一名律師免費為群眾提供法律服務。目前，前來找律師咨詢的群眾越來越多，每天少則三四十人，多則近百人，問題涉及方方面面。
“社區(qū)（村）法律顧問是全區(qū)公共法律服務體系建設的重要組成部分，是司法行政工作向基層延伸、更好地服務人民群眾的重要載體，區(qū)委支持律師常態(tài)化長效化發(fā)揮在矛盾糾紛化解、法治宣傳、基層法律服務、法律咨詢等方面的作用，進一步強化公共法律服務在社會治理中的基礎性作用?！敝性瓍^(qū)委常委、政法委書記趙洪印說。
