消除食品盲盒監(jiān)管盲區(qū)
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原標(biāo)題:消除食品盲盒監(jiān)管盲區(qū)
近日,最高人民檢察院發(fā)布“公益訴訟守護美好生活”專項監(jiān)督活動典型案例。其中一例是四川自由貿(mào)易試驗區(qū)人民檢察院(以下簡稱四川自貿(mào)區(qū)檢察院)督促整治盲盒食品安全隱患行政公益訴訟案,探討了當(dāng)下熱門的食品盲盒監(jiān)管問題,引發(fā)社會廣泛關(guān)注。
2022年3月,四川自貿(mào)區(qū)檢察院接到群眾舉報,四川天府新區(qū)某食品商鋪,在某外賣平臺入網(wǎng)經(jīng)營售賣“幸運盲盒”,內(nèi)含小包裝麻花、蛋白素肉、小玩具等,但在盲盒外包裝和電商平臺銷售界面詳情一欄中,均未對盲盒內(nèi)食品成分、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、存儲條件等重要信息作任何說明、提示,存在食品安全隱患。檢察機關(guān)經(jīng)初查后以行政公益訴訟立案,督促相關(guān)部門依法履職、加強監(jiān)管,規(guī)范盲盒食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序,督促盲盒經(jīng)營者承擔(dān)主體責(zé)任和社會責(zé)任。
這幾年來,盲盒營銷火爆,大有“萬物皆可盲盒”之勢。很多商家在銷售食品時,也引入盲盒營銷模式,增加了消費者的新奇感,促進了銷量。但盲盒本身具有神秘感,且內(nèi)置商品不可觀察、不可自由選擇,這就容易給消費者埋“坑”。比如有消費者在網(wǎng)上反映,自己購買的剩菜盲盒存在味道奇怪、以次充好、食物發(fā)霉等問題;還有消費者稱,食用盲盒食品后出現(xiàn)身體不適,投訴卻無人理會。因此,以盲盒方式銷售食品,如何有效保障食品安全,是一個重要問題,需要采取一些有效舉措,防止不法分子打著盲盒營銷的旗號銷售存在安全隱患的食品。
我國消費者權(quán)益保護法明確規(guī)定,消費者有權(quán)知悉商品或者服務(wù)的真實情況。而商家未在食品盲盒標(biāo)簽、標(biāo)志中標(biāo)注食品成分、保質(zhì)期等信息,侵害了消費者的知情權(quán),可能導(dǎo)致消費者在未充分了解與食品安全有關(guān)信息的情況下誤食變質(zhì)食品、接觸過敏原等,給身體健康埋下風(fēng)險隱患。然而,在食品盲盒魚龍混雜的當(dāng)下,要想改變這種現(xiàn)狀,單靠消費者自行舉報投訴,顯然不切實際。
有鑒于此,檢察機關(guān)以公益訴訟的方式,督促相關(guān)部門整治食品盲盒安全隱患,無疑是一個有力武器。公益訴訟是為社會公共利益而設(shè)立的訴訟制度,其目的是為保護社會公共利益不受侵害。按照相關(guān)制度設(shè)計,檢察機關(guān)在履職過程中,發(fā)現(xiàn)食品藥品安全領(lǐng)域負(fù)有監(jiān)督管理職責(zé)的行政機關(guān)違法行使職權(quán)或者不作為,致使國家利益或者社會公共利益受到侵害的,應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)提出檢察建議,督促其依法履行職責(zé),行政機關(guān)不依法履行職責(zé)的,人民檢察院要依法向人民法院提起訴訟。
在這起案件中,針對群眾反映的食品盲盒營銷問題,四川自貿(mào)區(qū)檢察院予以公益訴訟立案,向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門發(fā)出訴前檢察建議,推動行政機關(guān)依法履行監(jiān)管職責(zé),促使盲盒經(jīng)營者遵守法律、自我約束、誠信經(jīng)營,有效保障了消費者的合法權(quán)益。這種做法值得借鑒推廣。
各地檢察機關(guān)也有必要拿起公益訴訟這一武器,倒逼監(jiān)管部門依法履職,促使商家規(guī)范經(jīng)營。任何企業(yè)無論采用哪種營銷模式,都要充分尊重消費者的知情權(quán)、公平交易權(quán)、安全權(quán),才可能行之久遠。目前公益訴訟已被運用到許多領(lǐng)域,為全方位推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供了有力司法保障。守護食品經(jīng)營新業(yè)態(tài)健康發(fā)展,保障消費者的消費安全和身體健康,尤其需要檢察機關(guān)充分發(fā)揮公益訴訟的監(jiān)督作用,不斷提升監(jiān)督質(zhì)效。
值得關(guān)注的是,今年6月,國家市場監(jiān)管總局印發(fā)《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引(試行)》,其中規(guī)定,食品、化妝品,不具備保障質(zhì)量安全和消費者權(quán)益條件的,不應(yīng)當(dāng)以盲盒形式銷售?!安粦?yīng)當(dāng)”意味著這一規(guī)定不是強制性、禁止性規(guī)定。故至今仍有不少商家推出各類食品盲盒。市場監(jiān)管部門不妨針對食品盲盒的信息公示、品質(zhì)保障等方面,進一步細化相關(guān)規(guī)定,讓其信息不再“盲”,讓其品質(zhì)可以被“看見”,從而讓消費者在購買食品盲盒后能吃得放心、吃得安心。(何勇海)
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