“政滿意”讓企業(yè)群眾“真滿意”|環(huán)球快資訊
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原標(biāo)題：“政滿意”讓企業(yè)群眾“真滿意”
近年來，“渝快辦”“鄭好辦”“犁小二”“小南幫您辦政事”等線上服務(wù)平臺(tái)的開通，各地持續(xù)深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境，用“政滿意”讓企業(yè)群眾“真滿意”。
俗話說，發(fā)展才是硬道理。黨員干部沖在最前沿，干在最實(shí)處，有敢干事的擔(dān)當(dāng)，有會(huì)干事的能力，才能肩負(fù)起時(shí)代的重任和使命。而高質(zhì)量的發(fā)展，美好生活向往追求的目標(biāo)，更是需要高質(zhì)量的政務(wù)服務(wù)，為發(fā)展護(hù)航。
新時(shí)代新要求，服務(wù)群眾要有新通道。要切實(shí)的提升政務(wù)服務(wù)的能力，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，簡化手續(xù)、優(yōu)化流程，讓“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“容缺辦”“一件事一次辦”“24小時(shí)服務(wù)不打烊”等新的政務(wù)平臺(tái)、載體，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。同時(shí)，要深入開展“放管服”體制改革，把民生服務(wù)事項(xiàng)下放到基層一線去，進(jìn)一步延伸基層政務(wù)服務(wù)半徑，打造“十五分鐘便民服務(wù)圈”，把服務(wù)送到群眾家門口。
新?lián)?dāng)新作為，服務(wù)群眾要有新方法。派出駐企專員、駐村干部，打造村社服務(wù)陣地，開通“幫辦代辦”志愿服務(wù)，打通服務(wù)“快車道”，讓事情有人幫著辦，辦事的效率更高了，更方便和快捷了，企業(yè)的信心更足了，群眾的幸福感更強(qiáng)了。而通過領(lǐng)導(dǎo)干部“走流程”，以及廣泛征集群眾金點(diǎn)子的方式，找準(zhǔn)服務(wù)的短板和不足，從而不斷的進(jìn)行改進(jìn)和完善，也才能提升政務(wù)服務(wù)的水平和能力。
行政村新目標(biāo)，服務(wù)群眾要有新思路。為群眾服務(wù)，要溫馨的“幫辦代辦”，要貼心的“上門辦”，要結(jié)合群眾的想法和建議，不斷的去思考，不斷的改進(jìn)，方法更多，平臺(tái)更廣，載體更寬，從而讓群眾的事情越來越方便辦理了，辦理的速度和效果更好了，群眾辦事的體驗(yàn)感好了，獲得感足了，幸福感和滿意度自然就高了。
為群眾服務(wù)，不是辦了就好了，而是應(yīng)該要引入群眾“好差評(píng)”，讓群眾滿意度成為考核的“風(fēng)向標(biāo)”，才能引導(dǎo)干部實(shí)干為民、擔(dān)當(dāng)作為，書寫群眾滿意的政務(wù)服務(wù)新答卷。（羅利平）
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