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“政滿意”讓企業(yè)群眾“真滿意”|環(huán)球快資訊


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原標題:“政滿意”讓企業(yè)群眾“真滿意”

近年來,“渝快辦”“鄭好辦”“犁小二”“小南幫您辦政事”等線上服務平臺的開通,各地持續(xù)深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境,用“政滿意”讓企業(yè)群眾“真滿意”。

俗話說,發(fā)展才是硬道理。黨員干部沖在最前沿,干在最實處,有敢干事的擔當,有會干事的能力,才能肩負起時代的重任和使命。而高質量的發(fā)展,美好生活向往追求的目標,更是需要高質量的政務服務,為發(fā)展護航。

新時代新要求,服務群眾要有新通道。要切實的提升政務服務的能力,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,簡化手續(xù)、優(yōu)化流程,讓“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“容缺辦”“一件事一次辦”“24小時服務不打烊”等新的政務平臺、載體,為群眾提供更加優(yōu)質、高效、便捷的服務。同時,要深入開展“放管服”體制改革,把民生服務事項下放到基層一線去,進一步延伸基層政務服務半徑,打造“十五分鐘便民服務圈”,把服務送到群眾家門口。

新?lián)斝伦鳛?,服務群眾要有新方法。派出駐企專員、駐村干部,打造村社服務陣地,開通“幫辦代辦”志愿服務,打通服務“快車道”,讓事情有人幫著辦,辦事的效率更高了,更方便和快捷了,企業(yè)的信心更足了,群眾的幸福感更強了。而通過領導干部“走流程”,以及廣泛征集群眾金點子的方式,找準服務的短板和不足,從而不斷的進行改進和完善,也才能提升政務服務的水平和能力。

行政村新目標,服務群眾要有新思路。為群眾服務,要溫馨的“幫辦代辦”,要貼心的“上門辦”,要結合群眾的想法和建議,不斷的去思考,不斷的改進,方法更多,平臺更廣,載體更寬,從而讓群眾的事情越來越方便辦理了,辦理的速度和效果更好了,群眾辦事的體驗感好了,獲得感足了,幸福感和滿意度自然就高了。

為群眾服務,不是辦了就好了,而是應該要引入群眾“好差評”,讓群眾滿意度成為考核的“風向標”,才能引導干部實干為民、擔當作為,書寫群眾滿意的政務服務新答卷。(羅利平)

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