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視焦點訊!頭部主播頻遭“打假”,流量越大越應愛惜羽毛


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原標題:頭部主播頻遭“打假”,流量越大越應愛惜羽毛

近日,某知名主播帶貨產(chǎn)品遭“打假”一事有了最新進展。據(jù)處罰結果公示,涉事產(chǎn)品被認定存在虛假宣傳,相關銷售公司也被行政罰款5萬多元。目前,相關產(chǎn)品已被下架處理,但職業(yè)打假人表示此事并非終結,接下來還會訴諸法律措施,追究帶貨主播涉嫌代言虛假廣告的責任。

這些年,主播帶貨因虛假宣傳“翻車”并非個例。一些主播為吸引眼球、增加噱頭,鏡頭前滿嘴跑火車。66元的白酒宣稱堪比茅臺,158元的手表號稱讓利11萬元,普通補水護膚品被說成能筑牢肌膚護盾……諸如此類“忽悠式直播帶貨”,嚴重偏離了產(chǎn)品的真實價值,擾亂了正常的網(wǎng)絡營銷秩序,對不少消費者造成誤導。

也因此,不少職業(yè)打假人專門轉“戰(zhàn)”直播間,從即食燕窩到高價保健品,從高檔手表到電子設備,許多被包裝得極其“高大上”的好東西,在他們的較真測評下露出了真面目,為消費者維權起到了積極促進作用。

當然,打擊虛假宣傳,規(guī)范直播帶貨,光靠職業(yè)打假人“硬杠”主播還遠遠不夠,還得立足全鏈條完善管理。這里頭,電商平臺必須負起責任,絕不能為了流量,成了售假“幫手”,而是要提前對上架商品、入駐主播、合作公司有所核查,發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)助調(diào)查,及時告知公眾,營造一個干凈靠譜的購物空間。

從實踐看,一旦出事,一些電商平臺總習慣將問題產(chǎn)品下架了之,這客觀上為制假售假者逃避懲罰提供了便利。盡可能保留3年以上消費記錄,為消費者維權取證提供最大便利,刻不容緩。此外,各路主播也得愛惜羽毛,影響力越大,越要規(guī)規(guī)矩矩,光靠“吆喝”“忽悠”,紅得快涼得更快。

目前,關于直播帶貨的規(guī)范和監(jiān)管正越來越明確。從國家市場監(jiān)管總局出臺《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》,完善網(wǎng)絡交易監(jiān)管制度體系;到七部門聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡直播營銷管理辦法(試行)》,要求平臺對直播間加強管理并保存記錄向有關部門報告;再到《網(wǎng)絡直播營銷行為規(guī)范》出臺,明確規(guī)定主播機構應當對網(wǎng)絡直播營銷行為負責。可以說,從平臺到直播間再到主播,密集出臺的法規(guī)都為其劃出明確邊界,這也標志著直播電商強監(jiān)管時代來臨。說白了,直播間不是法外之地,知假售假、信口開河,都會面臨和實體銷售一樣的處罰。

據(jù)統(tǒng)計,去年我國直播電商市場規(guī)模超過3.4萬億元,用戶規(guī)模一度高達7.16億人。毫無疑問,直播帶貨正向萬億級“藍海”進發(fā),在規(guī)范軌道運行愈發(fā)迫切。形成合力,筑牢誠信,行業(yè)才能長紅。(雨馨)

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