【環(huán)球報資訊】為勞動者提供精準(zhǔn)服務(wù)
【資料圖】
原標(biāo)題：為勞動者提供精準(zhǔn)服務(wù)
前不久，廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)一處勞務(wù)市場正式投入使用。勞務(wù)市場坐落于過去一線勞動者聚集的友愛立交橋下，建有服務(wù)大廳、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心、職業(yè)技能培訓(xùn)中心、愛心驛站等場所。經(jīng)過一系列改造提升，勞務(wù)市場不光可以遮風(fēng)擋雨，還可以咨詢招工信息，提供一系列生活服務(wù)。
近距離體驗一下這種改變，說實話，感受還挺多的。
關(guān)愛一線勞動者，新技術(shù)真的挺好用。過去，勞動者路邊等聘，效率太低。招工者來不來、什么時候來、用什么工種、出價怎么樣，一切都是未知，天天撞運氣。現(xiàn)在，在勞務(wù)市場的服務(wù)大廳里，用工單位把空缺崗位、用工要求、薪資待遇等信息一填，匯總后一公布，大家一目了然。大大提高了人崗匹配度，讓勞動者心里更安穩(wěn)。這種變化，有點像過去打出租，司機不知道哪兒有人要用車，打車的不知道哪兒有空車，一方耗著油轉(zhuǎn)街，一方招著手空等，都不方便。有了網(wǎng)約信息互通，連等待多長時間都可以預(yù)判，降低了應(yīng)聘成本。
關(guān)愛一線勞動者，還可以嘗試多做一些加法。記者在勞務(wù)市場里發(fā)現(xiàn)，市場里設(shè)置了技能培訓(xùn)功能。無論是保安、保潔還是搬運工，勞務(wù)市場都可以邀請能手、巧匠，過來講講經(jīng)驗，做做培訓(xùn)。一些工作小妙招、避坑注意事項，就特別受勞動者歡迎。因為好多勞動者是剛開始干，經(jīng)驗不足。參加培訓(xùn)，一來省了自己摸索的時間，二來也能提高工作質(zhì)量，招工方滿意了，工資可能就更高一點，繼續(xù)留用的可能就更大了。
關(guān)愛一線勞動者，更可以從一項項貼心的生活服務(wù)做起。烈日炎炎時，被汗水浸濕的衣服可以在寬敞干凈的水池中清洗；饑腸轆轆時，能用實惠的價格吃上一口熱乎乎的飯菜；腿腳酸軟時，可以走進(jìn)空調(diào)開放的休息室歇歇腳，喝口水；電動車沒電了，電量充足的電瓶可以自助取用……勞動者對這些服務(wù)評價非常高，這些麻煩事看似不大，但是，解決了，勞動者生活品質(zhì)的改善是實打?qū)嵉?。這種樸實又溫暖的關(guān)懷最打動人心。
關(guān)愛勞動者，做好民生工作，不妨借鑒這里的做法。提高服務(wù)的針對性，先盡可能解決大家最急難愁盼的；而后嘗試多做做加法，讓勞動者獲得感滿滿。（鄭壹）
