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環(huán)球熱推薦:蘋果面臨史無(wú)前例的高管離職潮,短短半年時(shí)間已有 11 人相繼出走

北京時(shí)間 3 月 13 日消息,蘋果公司的高級(jí)管理層一向以穩(wěn)定著稱,但是現(xiàn)在卻面臨著一個(gè)新挑戰(zhàn):史無(wú)前例的高管離職潮。

從 2022 年下半年開(kāi)始的一段時(shí)間里,蘋果失去了 11 位高管,其中大多數(shù)人的頭銜都是副總裁,略低于向 CEO 蒂姆?庫(kù)克 (Tim Cook) 匯報(bào)工作的高級(jí)副總裁。他們都是一些蘋果最重要的人物,負(fù)責(zé)著許多核心職能的日常運(yùn)營(yíng)。

中堅(jiān)力量出走

這些離職副總裁負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)廣泛,包括工業(yè)設(shè)計(jì)、在線商店、信息系統(tǒng)、蘋果云計(jì)算、硬件和軟件工程、隱私問(wèn)題、新興市場(chǎng)銷售、訂閱服務(wù)和采購(gòu)等領(lǐng)域??偣灿?11 名關(guān)鍵人員離職,遠(yuǎn)高于蘋果最近幾年的離職人數(shù)。


(相關(guān)資料圖)

過(guò)去幾年,蘋果可能會(huì)在 12 個(gè)月的窗口期失去一兩位副總裁,比如其自動(dòng)駕駛汽車項(xiàng)目主管在 2021 年跳槽到福特汽車。如今,蘋果有這么一大群人離開(kāi)引發(fā)關(guān)注,不管他們是退休了、被解雇了、辭職了還是跳槽到了另一家公司。

蘋果最高管理層

當(dāng)然,這同時(shí)也伴隨著大量新高管的涌入。蘋果請(qǐng)來(lái)了一位新的首席人力官來(lái)接替零售主管迪爾德麗?奧布萊恩 (Deirdre O"Brien) 的職責(zé),并招募了一位首席信息官來(lái)接替瑪麗?德姆比 (Mary Demby) 和大衛(wèi)?斯莫利 (David Smoley)。

但是在大多數(shù)情況下,這些離職會(huì)導(dǎo)致蘋果重新分配職責(zé)或從內(nèi)部提拔人員。例如,在線商店副總裁安娜?馬蒂亞森 (Anna Matthiasson) 的職責(zé)被她的直接下屬凱倫?拉斯穆森 (Karen Rasmussen) 取代;負(fù)責(zé)采購(gòu)的托尼?布萊文斯 (Tony Blevins) 的職責(zé)被轉(zhuǎn)移給了副總裁丹?羅斯克斯 (Dan Rosckes) 和被提拔的直接下屬戴維?湯姆 (David Tom) 身上。

在這些例子中,蘋果內(nèi)部都有繼任者可以站出來(lái),或者至少有一些高管可以承擔(dān)離職員工的責(zé)任。但在即將離職的工業(yè)設(shè)計(jì)主管埃文斯?漢基 (Evans Hankey) 身上,蘋果卻找不到合適的替代者。相反,它讓設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人向首席運(yùn)營(yíng)官杰夫?威廉姆斯 (Jeff Williams) 匯報(bào)。同樣,蘋果也沒(méi)有更換首席隱私官。

離職風(fēng)繼續(xù)蔓延

蘋果最近離職的大多數(shù)高管都是在公司工作了 15 年以上的老員工。但就設(shè)計(jì)和服務(wù)副總裁等人而言,蘋果失去的高管都處于職業(yè)生涯的黃金時(shí)期,他們本有可能在某一天升到高級(jí)副總裁的級(jí)別。

而且,這波撤離潮可能只是個(gè)開(kāi)始。蘋果有不少副總裁已經(jīng)在公司干了幾十年,可能在未來(lái)幾年退休。蘋果最高管理層也面臨類似的情況:12 位高管中有 10 位年齡相仿。他們中有一半人是在 2000 年之前加入蘋果的,而庫(kù)克和他最有可能的繼任者、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)威廉姆斯之間的年齡差距只有兩歲左右。

前營(yíng)銷總監(jiān)席勒逐步淡出蘋果管理

同時(shí),許多幫助重塑蘋果的長(zhǎng)期中流砥柱也接近職業(yè)生涯的終點(diǎn)。比如,前市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)菲爾?席勒 (Phil Schiller) 就在向一個(gè)職責(zé)較小的“蘋果院士”(Apple Fellow) 職位過(guò)渡,專注于應(yīng)用商店和媒體活動(dòng)。丹?里奇奧 (Dan Riccio) 則將卸任除混合現(xiàn)實(shí)頭戴設(shè)備團(tuán)隊(duì)以外的所有硬件工程職責(zé)。

另外,蘋果較低級(jí)別人員的流動(dòng)時(shí)機(jī)也已經(jīng)成熟。蘋果內(nèi)部人士認(rèn)為,一些總監(jiān)和高級(jí)總監(jiān)級(jí)別的高管 (比副總裁直接低兩個(gè)管理級(jí)別) 也在考慮在不久的將來(lái)辭職。

熬不到出頭之日

這些人的加速離職可能部分源于管理者肩上的責(zé)任越來(lái)越重。這些年來(lái),蘋果變得越來(lái)越官僚主義,尤其是在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面。蘋果是一個(gè)巨大的跨國(guó)公司,這意味著個(gè)人很難脫穎而出。內(nèi)部政治和跨部門的爭(zhēng)吵會(huì)讓這一切變得更難駕馭。

而且,蘋果內(nèi)部資源已經(jīng)被轉(zhuǎn)移到了更長(zhǎng)期的計(jì)劃上,其中一些計(jì)劃可能需要數(shù)年才能準(zhǔn)備就緒。一些經(jīng)理可能對(duì)他們的人被抽調(diào)到混合現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)和自動(dòng)駕駛汽車團(tuán)隊(duì)感到不滿。

在某些情況下,蘋果的副總裁被視為取代高級(jí)副總裁的人選,升職可能會(huì)帶來(lái)四到五倍的加薪。但是,蘋果很可能從未明確表示這種情況是否或何時(shí)會(huì)發(fā)生。以即將離職的設(shè)計(jì)主管漢基為例,據(jù)說(shuō)他缺乏授權(quán),包括推翻其他部門做出的工程決策的能力。

蘋果總部

蘋果的組織結(jié)構(gòu)本身就是壓力的來(lái)源之一。該公司是按功能組織的,這意味著團(tuán)隊(duì)要所有重要產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)。例如,硬件工程副總裁會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督 iPhone、Apple Watch、iPad、Mac 和 AirPods 的部分業(yè)務(wù)。而軟件工程負(fù)責(zé)人將負(fù)責(zé)管理為 iOS、macOS、watchOS 和 tvOS 做出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),這些系統(tǒng)會(huì)在數(shù)十種硬件產(chǎn)品上運(yùn)行。

這種組織方式在蘋果的早期是合理的,但卻導(dǎo)致了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)延遲的增加,資源分布過(guò)于分散,以及額外的工程復(fù)雜性。當(dāng)然,這也有好處,它讓蘋果最優(yōu)秀的人才參與到了產(chǎn)品組合中的每一款產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中。

收入大幅下滑

最后,不要忘記人們離職的最大原因之一:錢。蘋果股價(jià)在連續(xù)三年大幅上漲后,去年下跌了近 30%。這對(duì)員工的薪酬構(gòu)成了壓力。以蘋果副總裁為例,他們的股票收入可能遠(yuǎn)高于總薪酬的一半。

在這方面,就連庫(kù)克也受到了沖擊。上周五,蘋果股東通過(guò)了一項(xiàng)新的薪酬方案,其中包括庫(kù)克降薪大約 40%。2023 年,庫(kù)克超過(guò) 80% 的收入將來(lái)自股票,其中 75% 與公司業(yè)績(jī)掛鉤。

但是,不必太擔(dān)心庫(kù)克會(huì)很快離職:他的股票要一直持續(xù) 2027 年才能完全歸屬,真正到手。

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