消費者故意進超市買剛過期大米 市場監(jiān)管部門決定不予立案
消費者故意進超市買剛過期的大米，向店長索賠并要求市場監(jiān)管部門給予舉報獎勵，碰瓷行徑明顯。最終，市場監(jiān)管部門決定不予立案。
近日，海滄區(qū)市場監(jiān)管局接到消費者溫某舉報稱永輝超市禹州店銷售過期大米。溫某要求市場監(jiān)管部門給予舉報獎勵，同時不需要組織調解。
執(zhí)法人員立刻趕赴現(xiàn)場查清事實，檢查時，該超市在售的2包“牧馬湖丁優(yōu)米”超過保質期9個小時。
執(zhí)法人員調閱超市監(jiān)控錄像查到，當時溫某進入超市并徑直走向大米售賣區(qū)域，毫不猶豫地拿起“牧馬湖丁優(yōu)米”前往收銀臺結賬。付款成功后立即再次進入超市的大米售賣區(qū)域，要求超市賠償并撥打了舉報電話。
在溫某與超市店長的微信聊天記錄里，執(zhí)法人員清楚了溫某的意圖。溫某要求超市“私了”的金額，在事發(fā)后的5天內，從600元上升至1000元，美其名是前往處理賠償?shù)穆烦坛杀尽?/p>
鑒于超市銷售2包過期大米的行為系初次違法，后果輕微且及時改正，市場監(jiān)管部門決定不予立案，同時制發(fā)《警示告誡書》要求超市嚴格執(zhí)行已制定的《食品保質期管理流程制度》、落實食品安全主體責任。
另一方面，溫某因所舉報的內容不屬于市場監(jiān)管領域重大違法行為，未能獲得舉報獎勵。市場監(jiān)管部門向溫某送達了《不予立案結果告知書》，勸誡其合理使用投訴舉報權、將有限的行政資源留給真正有需要的消費者;遵循誠信的社會主義核心價值觀、避免從事碰瓷維權行為。(記者 沈偉彬)
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