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理性看待商家的打折促銷行為 低價(jià)不等于實(shí)惠

日前,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)出春節(jié)消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者要理性看待商家的打折促銷行為,低價(jià)不等于實(shí)惠,消費(fèi)者要擦亮雙眼,甄別所謂“低價(jià)”是“真實(shí)惠”還是“設(shè)套路”,尤其要注意防范不法商家的超低價(jià)陷阱。

每年春節(jié)前夕,都是“買買買”旺季。人們揣著滿心的喜悅及鼓鼓的錢包,購置食品、服裝、電子產(chǎn)品及旅游產(chǎn)品等各類“年貨”,送給親朋好友作為禮物,也犒勞辛苦了一年的自己。如此好的銷售時(shí)機(jī),商家自然不會(huì)錯(cuò)過。線上線下促銷滿天飛,看得人眼花繚亂,其中很多是“真實(shí)惠”,但也有一些是“假優(yōu)惠,真套路”。

如,某些商家在年終歲末喜歡用“充多少送多少”“高額返現(xiàn)”等招數(shù),復(fù)雜的算法及使用規(guī)則讓消費(fèi)者恨不能變身“數(shù)學(xué)家”。又如,每逢春節(jié)前夕便會(huì)在大街小巷冒出來的“清倉甩賣店”,多打著“年終清庫存”“回籠資金”的旗號(hào),賣的東西極其便宜,但其中的“雜牌品”或“無牌品”品質(zhì)沒有保障,所謂“品牌貨”也是真假難辨。而且,此類“清倉店”多以短租形式租下閑置商鋪,玩的是“快閃”,若商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者難以討說法。

這些“假優(yōu)惠,真套路”的存在,侵害了消費(fèi)者權(quán)益,無益于消費(fèi)市場的優(yōu)化發(fā)展。怎么辦?加強(qiáng)監(jiān)管是一個(gè)方面。監(jiān)管部門要加強(qiáng)對市場的巡查,根據(jù)消費(fèi)者投訴及時(shí)對某些商家的不良經(jīng)營手段加以懲戒,清理某些不法商家,以營造良好的市場氛圍。另一方面,消費(fèi)市場的需求端和供給端也要一同“升級”。于消費(fèi)者而言,要“升級”得更為理性,更懂得保護(hù)自身的合法權(quán)益。于經(jīng)營者而言,則要“升級”得更為尊重消費(fèi)者。經(jīng)營者須明白,消費(fèi)者確實(shí)喜歡價(jià)廉,但如果利用消費(fèi)者這種心理而耍一些“假讓利”花招,短期內(nèi)可能可以糊弄一些人,但從長遠(yuǎn)來看只會(huì)失去消費(fèi)者信任。而為了追求低價(jià)犧牲品質(zhì)就更不可取。消費(fèi)者不僅看重價(jià)廉,亦看重物美。不少經(jīng)營者的成功案例也告訴我們,通過生產(chǎn)流程的優(yōu)化、銷售渠道的改進(jìn)等,完全可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)格的下調(diào)和品質(zhì)的提升。只有更加尊重消費(fèi)者,多些誠意,少些套路,才能贏得消費(fèi)者的心,贏得未來的發(fā)展機(jī)遇。(胡俊)

標(biāo)簽: 打折促銷 真實(shí)惠 設(shè)套路 超低價(jià)陷阱

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