不能取？老伯“跑斷腿”急煞 有新規(guī)！多日“煩心事”解決
不能?。坷喜芭軘嗤取奔鄙?有新規(guī)！多日“煩心事”解決（主題）
新民晚報(bào)記者 李曉明
68歲的施伯伯近日向“新民幫儂忙”求助，他的父親于2021年去世，其生前所在單位于2022年補(bǔ)發(fā)了一筆喪葬補(bǔ)助金，但沒想到的是，這筆錢竟直接打入了亡父的賬戶。為了拿回這4萬(wàn)多元，施伯伯找了多個(gè)部門、幾乎“跑斷腿”，但得到的答復(fù)都是“不能辦”，這件事一度陷入了“死循環(huán)”。
(相關(guān)資料圖)
老人辦銀行業(yè)務(wù)遇難題 李曉明 攝
意外得知另外有補(bǔ)發(fā)
施伯伯向記者講述，他的父親是上海一家大型國(guó)企的退休人員，2021年11月因病去世，當(dāng)時(shí)父親所屬單位發(fā)放了一筆2萬(wàn)多元的喪葬補(bǔ)助金，之后就再無(wú)聯(lián)系。
到了今年4月，施伯伯在與一位朋友閑聊時(shí)，對(duì)方無(wú)意中問到，是否收到了新發(fā)放的喪葬補(bǔ)助金？原來(lái)，這位朋友與施老伯情況類似，父親也是在2021年底病逝，2022年的時(shí)候，單位按照新政策又補(bǔ)發(fā)了一筆喪葬補(bǔ)助金和撫恤金。
朋友的提醒讓施伯伯非常詫異，因?yàn)樽约簭膩?lái)沒有接到相關(guān)電話告知喪葬補(bǔ)助金的事情。隨后，施伯伯經(jīng)過一番查詢才了解到，該項(xiàng)新政是人社部發(fā)布的《企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)遺屬待遇暫行辦法》，從2021年9月1日起施行，凡是參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員，包括在職人員和退休人員，因病或非因工死亡的，其遺屬可以領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金和撫恤金。其中，喪葬補(bǔ)助金的標(biāo)準(zhǔn)為參保人員死亡時(shí)本省（市）上一年度城鎮(zhèn)居民月人均可支配收入的2倍計(jì)算；撫恤金標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)本人在職時(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)年限計(jì)算。相比老標(biāo)準(zhǔn)，新標(biāo)準(zhǔn)有了一定提高。施伯伯隨即向父親所屬單位核實(shí)，得到明確答復(fù)，確實(shí)已經(jīng)按照新政策補(bǔ)發(fā)了相關(guān)的喪葬補(bǔ)助金和撫恤金，一共是4萬(wàn)多元，這筆錢已經(jīng)在2022年8月打入了他父親的銀行卡賬戶。
對(duì)死亡人員的存款提取，相關(guān)部門出臺(tái)了新規(guī)
如何取錢陷入“死循環(huán)”
大半年前，這筆喪葬補(bǔ)助金就打入了父親的賬戶，但施伯伯對(duì)此一無(wú)所知。當(dāng)他詢問父親所屬單位，為何打款前沒有通知家屬時(shí)，對(duì)方回答：一個(gè)集團(tuán)幾千號(hào)人，來(lái)不及一一通知家屬。
之后，為了拿回父親的喪葬補(bǔ)助金，施伯伯開始了奔走之路，他沒想到這條路竟是如此之難。
首先，施伯伯到銀行問詢，如何取出父親賬戶里的余款。銀行稱，需要身份證和銀行卡，但此時(shí)距離施老伯父親去世已經(jīng)1年半，其身份證和銀行卡均已處理，如需補(bǔ)辦的話需要本人到場(chǎng)，此路不通。
然后，他又找到公證處，希望通過遺產(chǎn)公證的方式拿回這筆錢。然而公證處出具材料回復(fù)他，喪葬補(bǔ)助金和撫恤金不屬于遺產(chǎn)，無(wú)法進(jìn)行公證，建議他找到法院去咨詢，是否可以通過訴訟途徑拿回這筆錢。
施伯伯又找到法院，卻被告知，拿回喪葬補(bǔ)助金根本找不到明確的起訴對(duì)象，無(wú)法進(jìn)行訴訟。無(wú)奈之下，施伯伯又一大早趕到社保中心排隊(duì)，咨詢是否有解決辦法。經(jīng)過查詢后，社保中心告知，這筆錢確實(shí)已經(jīng)下發(fā)，要找退休人員所在單位領(lǐng)取。
“我來(lái)來(lái)回回跑了這么多部門，每家都有自己的理由，最后兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又回到了原點(diǎn)。”施伯伯向記者感慨，為了拿回父親的喪葬補(bǔ)助金，他東奔西走，最后卻仿佛是陷入了一個(gè)“死循環(huán)”，感到非常的無(wú)助。
如何提取有新規(guī)可循
明明喪葬補(bǔ)助金已經(jīng)打入了賬戶，但就只能眼巴巴看著取不出來(lái)。施伯伯說，自己年紀(jì)也大了，被這件事折騰得實(shí)在是心力交瘁，幾次都想過放棄算了，但畢竟是4萬(wàn)多元，終歸是心有不甘。
這個(gè)難題真的無(wú)解嗎？記者就此聯(lián)系了施伯伯父親賬戶所屬的銀行。銀行工作人員表示，該情況可以適用于銀行對(duì)死亡人員存款提取的一項(xiàng)新規(guī)，小額的存款提取不需要再進(jìn)行公證。
記者了解到，這項(xiàng)新規(guī)是中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)辦公廳、中國(guó)人民銀行辦公廳《關(guān)于簡(jiǎn)化提取已故存款人小額存款相關(guān)事宜的通知》，于2021年1月28日正式實(shí)施。該規(guī)定主要針對(duì)已故存款人的繼承人向銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?zhí)崛∫压蚀婵钊说男☆~存款時(shí)，簡(jiǎn)化相關(guān)手續(xù)?！锻ㄖ穼⒚夤C提取的賬戶限額定為1萬(wàn)元，并允許銀行在1萬(wàn)元至5萬(wàn)元之間確定具體限額。而施伯伯父親賬戶的余額，剛好在5萬(wàn)元限額之下，適用于該政策。
不過，《通知》中還規(guī)定，提取申請(qǐng)人為已故存款人的配偶、子女、父母，或者公證遺囑指定的繼承人、受遺贈(zèng)人。而施伯伯作為其父親遺產(chǎn)的唯一繼承人，并無(wú)其他兄弟姐妹等繼承人參與財(cái)產(chǎn)分割，也省去了相關(guān)繁瑣手續(xù)。
最終，經(jīng)“新民幫儂忙”溝通協(xié)調(diào)，施伯伯在提供了死亡證明、戶口本、身份證、承諾書等相關(guān)材料后，從銀行一次性提取了父親賬戶中的4萬(wàn)多元余額，終于解決了困擾自己多時(shí)的煩心事。
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