“銀發(fā)族”網(wǎng)購訂單量同比增超兩倍 新樣態(tài)打造全新的生活消費場景
第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國60歲及以上人口已超過2.6億。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國中老年網(wǎng)民群體在總體網(wǎng)民中占比不斷增長。積極發(fā)展“銀發(fā)經(jīng)濟”，豐富適老產品和服務供給，對于滿足多層次多樣化養(yǎng)老服務需求，積極應對人口老齡化，培育壯大經(jīng)濟新動能，具有重要意義。
當前，“銀發(fā)族”正在跨越“數(shù)字鴻溝”，成為線上消費的重要增長力量。美團數(shù)據(jù)顯示，截至今年11月“銀發(fā)族”線上訂單量同比增長247.8%，訂單金額同比增長111.9%。有趣的是，他們網(wǎng)購品類十分廣泛，包括米面菜油、紙巾濕巾、藥品保健等生活用品;也有烤串漢堡、冰激凌飲料等小吃零食。
“銀發(fā)族”的娛樂不只廣場舞，他們更是各種運動新樣態(tài)的重度愛好者。美團數(shù)據(jù)顯示，過去一年“銀發(fā)族”的室內乒乓球、羽毛球等球類線上訂單量同比增長257%;溜冰、射擊、射箭等新興運動線上訂單量同比增長174.1%。
同時，健康是“銀發(fā)族”關注的首要問題，利用線上消費的便利，老年人群體的健康及養(yǎng)生需求也得到滿足。截至今年11月，口腔齒科服務的訂單量同比增長79%，健康體檢、在線問診的訂單量同比增長65%。同時，“銀發(fā)族”的保健意識明顯提升，中醫(yī)、線上藥店等訂單同比增長430%、364%。
平臺大數(shù)據(jù)顯示，回顧這一年來生活服務的新樣態(tài)，呈現(xiàn)出一個共同點，消費者更加關注自身感受和體驗，對美好生活的向往和期待也在不斷升級。
盤和林表示，在人民追求美好生活的環(huán)境下，消費需求成為本地生活服務業(yè)拓展新樣態(tài)的重要驅動力之一，在線對接的方式能夠推動供需動態(tài)優(yōu)化、實現(xiàn)資源高效對接，進一步滿足人民群眾多樣化個性化需求，為推動產業(yè)轉型升級、經(jīng)濟高質量發(fā)展提供助力。
美團方面則指出，新樣態(tài)打造了全新的生活消費場景，通過在線和線下服務結合的方式，豐富了線下生活場景內容，讓新服務、新商業(yè)落地到生活場景當中，為大眾的美好生活提供服務基礎，既改變了用戶生活，也推動了生活服務場景的豐富。
