世界今日訊！民聲丨快遞外賣小哥也是基層社會(huì)治理生力軍
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【民聲】
原標(biāo)題：快遞外賣小哥也是基層社會(huì)治理生力軍
李豐
據(jù)媒體報(bào)道，貴州省仁懷市等地通過采取建設(shè)戶外勞動(dòng)者驛站、樹立先鋒模范等措施，為快遞外賣小哥的工作和生活保駕護(hù)航，讓他們不僅工作有力量，社會(huì)服務(wù)也有勁頭兒，成為基層社會(huì)治理的生力軍。快遞外賣小哥一路上不但能完成送單任務(wù)，還能順路參與到基層社會(huì)治理之中去。比如，當(dāng)?shù)毓膭?lì)優(yōu)秀快遞外賣小哥到社區(qū)報(bào)到，成為兼職網(wǎng)格員，引導(dǎo)他們?cè)谌∷拓涍^程中，以“隨手拍”的方式，將井蓋丟失、下水道外溢、路燈不亮等影響群眾生活的身邊事上報(bào)，以“小切口”撬動(dòng)“大治理”，有效打通了城市治理循環(huán)末梢。
快遞外賣小哥每天的收入是以跑單量計(jì)算的，他們?yōu)楹螘?huì)有意愿來參與社會(huì)治理？
原來，當(dāng)?shù)亟M織部牽頭為每一位入會(huì)的快遞外賣小哥建立了個(gè)人檔案，了解他們工作和家庭情況，聽取他們?cè)诠ぷ骱蜕钪械臒?，登記快遞外賣小哥的“急愁難盼”，形成日后個(gè)性化的服務(wù)清單。工會(huì)利用社區(qū)用房打造快遞小哥服務(wù)驛站，休息、娛樂、學(xué)習(xí)、應(yīng)急醫(yī)療等服務(wù)一應(yīng)俱全，工作之余快遞小哥都會(huì)來驛站歇歇腳、喝喝水、聊聊天。
快遞小哥以年輕人居多，工會(huì)還為他們舉辦集體生日會(huì)，開展各種團(tuán)建活動(dòng)。交通局為解決快遞小哥停車難問題，在市中心區(qū)域增設(shè)專屬停車位；夜晚進(jìn)小區(qū)易遭物業(yè)保安攔阻，綜合行政執(zhí)法局協(xié)調(diào)全市物業(yè)公司為小哥開辟綠色通道……總之，地方全力整合了資源，用心用情用力服務(wù)快遞小哥。
有了全心全意的服務(wù)，快遞外賣小哥自然感受到了尊嚴(yán)，也有了投身社會(huì)服務(wù)和基層治理的動(dòng)力。這樣的做法，值得其他地方借鑒。
在此基礎(chǔ)之上，如何讓快遞外賣小哥能夠在不影響本職工作的前提下，在社會(huì)服務(wù)和基礎(chǔ)治理中發(fā)揮更大作用，則值得各地因地制宜進(jìn)行探索。而這些探索的前提，都是先解決好快遞外賣小哥急難愁盼的問題，讓他們感受到尊嚴(yán)，感受到溫暖。
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