在中國(guó)航班上說(shuō)錯(cuò)英語(yǔ)被取笑，語(yǔ)言歧視何時(shí)休？
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原標(biāo)題：在中國(guó)航班上說(shuō)錯(cuò)英語(yǔ)被取笑，語(yǔ)言歧視何時(shí)休？
近日，據(jù)環(huán)球網(wǎng)報(bào)道，國(guó)泰航空發(fā)布聲明，解聘了三位歧視非英語(yǔ)乘客的空乘人員。起因是在5月21日成都飛往香港的CX987航班上，幾名空乘人員嘲笑乘客將“毛毯”的英文說(shuō)成了“地毯”。“If you cannot speak blanket, you cannot have it.”（如果你不能說(shuō)出毛毯的英文，你就拿不到毛毯。）這滿(mǎn)是歧視的嘲諷和哄笑的現(xiàn)場(chǎng)錄音被一位乘客發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后，迅速登上了熱搜，國(guó)泰航空也遭到了網(wǎng)友們的抵制和聲討。
不僅如此，舉報(bào)的乘客還提到，一位乘客在嘗試用英語(yǔ)詢(xún)問(wèn)空乘如何填寫(xiě)入境卡時(shí)得到了無(wú)比不耐煩的回答；剛起飛時(shí)有個(gè)老人抱著小孩去上廁所，空姐用粵語(yǔ)廣播提醒無(wú)效后，跟她同事用粵語(yǔ)說(shuō)“他們聽(tīng)不懂人話(huà)啦”。由此可見(jiàn)這類(lèi)現(xiàn)象絕非偶然發(fā)生。
空乘人員的職責(zé)就是服務(wù)乘客，現(xiàn)在連很多外國(guó)的航空公司都配備講中文的空乘，而一趟由內(nèi)地飛往香港的航班，空乘人員不講普通話(huà)，甚至歧視和嘲諷不會(huì)英文的同胞。明明在自己國(guó)家的航班上卻要說(shuō)英語(yǔ)，說(shuō)錯(cuò)了還要被挖苦，這實(shí)在是讓人寒心。
有些人總覺(jué)得“國(guó)外的月亮圓”，殊不知崇洋媚外者，表面上趾高氣揚(yáng)，內(nèi)心則是極度自卑的。因?yàn)樗麄冊(cè)缇蛦适Я嗣褡遄宰鹦模驳貌坏矫褡逭J(rèn)同感，從根本上否定自己、拋棄自己，他們對(duì)自身價(jià)值的感受只存在于對(duì)他國(guó)的依附和諂媚，只能從使用他國(guó)的語(yǔ)言上獲得一些自以為是的優(yōu)越感，可悲又可憐。
文化自信是更基本、更深沉、更持久的力量。中國(guó)作為一個(gè)有著幾千年歷史的文明古國(guó)，我們的自信是有深厚根基和底氣的。漢語(yǔ)是世界上使用人數(shù)最多的語(yǔ)言，漢語(yǔ)之美，不止美在歷史、更美在形、美在神、美在意。聲調(diào)的平仄、對(duì)仗的工整、詩(shī)歌韻律之美、行書(shū)草書(shū)隸書(shū)楷書(shū)各有千秋，筆起筆落行云流水、千變?nèi)f化……我們難道不應(yīng)該為擁有這樣豐富的文化寶庫(kù)而自豪嗎？
國(guó)內(nèi)的月亮和國(guó)外的月亮本就是同一個(gè)月亮，如果你是中國(guó)人，提到月亮你會(huì)想到“舉杯邀明月，對(duì)影成三人”的孤獨(dú)、“海上生明月，天涯共此時(shí)”的壯麗、“人有悲歡離合，月有陰晴圓缺”的惆悵、“秦時(shí)明月漢時(shí)關(guān)，萬(wàn)里長(zhǎng)征人未還”的蒼涼、“明月松間照，清泉石上流”的瀟灑……這些都是獨(dú)屬于我們的浪漫。
語(yǔ)言是交流和溝通的橋梁，不是隔離和歧視的工具，從來(lái)沒(méi)有任何一種語(yǔ)言是優(yōu)于另一種語(yǔ)言的。在這個(gè)全球化、多元化的時(shí)代，尊重另一種語(yǔ)言就是尊重另一個(gè)文化、另一個(gè)民族、另一個(gè)國(guó)家，這不僅僅是服務(wù)業(yè)的責(zé)任，更是對(duì)每個(gè)存在于這個(gè)世界的人的基本要求。
歧視發(fā)生的時(shí)候沒(méi)有一方是受益的，歧視他人的人有一天也可能被他人歧視，唯有尊重才能換來(lái)尊重。（陳晨）
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