快資訊：不能聽任“酒店刺客”趁火打劫
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原標(biāo)題：不能聽任“酒店刺客”趁火打劫
“五一”假期即將來臨，游客還沒有啟程，一些地方的房?jī)r(jià)已一漲再漲。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些熱門旅游城市的酒店價(jià)格最高上調(diào)了5倍。
作為2023年春節(jié)后首個(gè)長(zhǎng)假，今年“五一”假期旅游市場(chǎng)熱度急速躥升。旅游市場(chǎng)普遍反映，抑制已久的出行需求沒有得到釋放，大部分游客會(huì)選擇“五一”假期出行。目前，多個(gè)熱門旅游城市的酒店預(yù)訂非?；鸨?，價(jià)格也水漲船高。從經(jīng)濟(jì)型到舒適型、高檔型再到豪華型，大部分酒店漲幅在2倍到3倍左右。酒店價(jià)格迎風(fēng)暴漲，網(wǎng)友將其稱之為“酒店刺客”。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講，商品價(jià)格除了取決于成本因素之外，還受供求關(guān)系影響，供大于求，價(jià)格下跌；供不應(yīng)求，價(jià)格上漲。節(jié)日期間，酒店根據(jù)需求漲價(jià)，本來無可厚非。但這并不意味著酒店定價(jià)可以任性，政府也可對(duì)酒店價(jià)格實(shí)施臨時(shí)干預(yù)措施。此前，國(guó)家多部門發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范酒店客房市場(chǎng)價(jià)格的意見》提到，旅游熱點(diǎn)區(qū)域和大型活動(dòng)場(chǎng)所周邊地區(qū)，可根據(jù)價(jià)格法的規(guī)定，對(duì)酒店客房?jī)r(jià)格實(shí)施最高限價(jià)等臨時(shí)價(jià)格干預(yù)措施；在酒店客房?jī)r(jià)格出現(xiàn)異常波動(dòng)、大幅上漲時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。日前，湖南長(zhǎng)沙、吉林延邊、山東濟(jì)寧、云南大理等多地發(fā)布告誡書規(guī)范五一市場(chǎng)價(jià)格。
值得注意的是，一些無良酒店的動(dòng)作“尺度”越來越大。不少網(wǎng)友曬出被酒店“退單”的情況，而酒店給出的退單理由多種多樣。有的網(wǎng)友3月份就訂好的酒店，商家以“五一”假期已經(jīng)滿房為理由退單，隨后又將房間漲價(jià)。有的以“房間需要裝修”或者“民宿4月份要轉(zhuǎn)讓出去”等理由退單。更有商家直言顧客下單時(shí)房間還沒有調(diào)價(jià)，因此要退單。這顯然是典型的“酒店刺客”，是毫無底線的“趁火打劫”。
對(duì)此，有關(guān)部門要引起重視，加強(qiáng)對(duì)酒店等市場(chǎng)主體價(jià)格的監(jiān)測(cè)，建立價(jià)格異常波動(dòng)預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平明確特殊時(shí)期價(jià)格上限或漲幅比例，列出漲價(jià)正面清單、負(fù)面清單，全面規(guī)范市場(chǎng)定價(jià)行為。對(duì)價(jià)外加價(jià)、相互串通、操縱市場(chǎng)價(jià)格、預(yù)訂成功后酒店單方面毀約等行為依法查處，以儆效尤。消費(fèi)者也應(yīng)增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，遇到商家價(jià)格違法行為，勇于投訴舉報(bào)，共同維護(hù)公平、合法、誠(chéng)信的價(jià)格秩序和消費(fèi)環(huán)境。（付彪）
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